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信息系统项目管理师论文 篇一
摘要：目前，信息系统在组织中具有极高的地位，发挥着很重要的作用。因此，组织十分重视信息系统项目的建设工作。然而，在实际建设过程中，信息系统建设的失败率依然较高。本文主要从信息系统项目的特点、信息系统项目管理的发展阶段以及信息系统项目管理的内容等三个方面对信息系统项目管理工作较为重视的内容进行了深入的分析，同时结合了笔者多年的工作经验与总结，以供相关研究者与工作人员讨论、参考。
关键词：信息系统项目管理；特点；发展阶段；管理内容
前言：随着科学技术的不断进步，我国的信息系统也获得了极大的发展，现在已经成为组织中极其重要的组成部分。因此，越来越多的工作人员认识到信息系统的重要性，积累了大量的相关专业知识。然而，目前我国的信息系统建设依然存在很多问题，其中最严重的问题就是成功率很低，成功率低的原因有主观的，也有客观的。而本文则从信息系统项目管理的角度出发，对项目管理的方法与项目管理的工具进行了较为详细的探讨，希望通过笔者对其内容的剖析，相关人员能够加深对信息系统项目管理的认识，同时也希望能够对工作人员的实际工作有所启发。
一、对信息系统项目的认识
笔者认为，信息系统项目是指信息系统建设项目，也可以称之为开发项目，通过多年工作经验的积累以及相关信息的掌握，笔者认为可以通过如下角度理解信息系统项目：
(一)信息系统面临的环境较为复杂
信息系统是一个综合性的系统，而不是一个简单的独立事物，这就要求在实际建设中要将其与其他的业务流程设计在一起，使该信息系统既要符合设计标准，又要满足该业务的相关要求。而现在的业务类型很多，需求也相对更加多样化。因此，信息系统的设计也就更加复杂，如果信息系统设计的不合理，不能满足相关要求，基本上就意味着该系统的建设是失败的。这种复杂的情况就加大了工作人员建设信息系统的难度。
(二)信息技术是关键
随着现代化信息技术的快速发展，各行各业都加快了技术更新的脚步。信息系统也应充分应用现代化的信息技术，因为其能够丰富信息系统项目的工具类型，增强信息系统的能力。当然由于现代化信息技术的更新速度极快，信息系统项目也会面临信息技术环境复杂，可能会出现不能及时更新技术的实际性问题，进而影响信息系统项目的成功。
(三)信息系统的可预览性较差
不同于其它工程类项目，信息系统通常情况下不能进行完整的提前预览，比如科研项目，在建设过程中一般无法提前确定信息系统的准确描述，就像信息系统的结构、功能以及性能等。通常情况下，这些都需要在项目实施过程中逐渐得到完善与确定，因此也就使得整个信息系统的可预览性降低，而项目联系人也无法提前预知该系统是否能够投人运行。一旦该系统建成后无法正常投人运行，将会严重影响关联着的业务的正常开展，更严重的可能会使业务运作产生混乱乃至停顿。这就要求在信息系统的建立阶段，工作人员就必须充分把握建立尺度，保证建立的成功率。
笔者认为，在实施信息系统建设工作时，一定要明确信息系统项目管理的重要性，同时制定科学合理的项目管理计划对信息系统项目建设工作执行严格管理措施，保障信息系统项目能够按预算、按时并且保证质量地完成。
二、对信息系统项目管理发展过程的认识
信息系统的历史已经有很长一段时间了，而信息系统项目管理工作是伴随着信息系统而生的，因此也具有很长的历史。在信息系统的初始阶段，其整体属于较为简单的阶段，相应的管理难度也不大；而且在初期阶段人们并未认识到信息系统的重要性，所以，也没有重视信息系统项目管理工作。尤其是近期，信息系统在各行各业获得了极大的认可，逐渐在各个领域得到应用，由于每个行业都十分不同，其对信息系统的需求点也存在着极大的差异。因此，人们也逐渐认识到了项目管理的重要性，因为通过科学合理的信息系统项目管理，可以降低信息系统建立的失败率，提高其利用率。虽然经过人们的不断探索，在项目管理上已经取得了一些成果，但是面临着极为复杂的市场环境，项目管理技术仍然需要得到进一步的提高。而且信息系统项目具有一定的独特性，如果单单将已有的项目管理方法作为其主要管理方法是不能解决现实问题的。随着社会的不断发展，总会产生新的管理模式，这种新的管理模式的出现以及经济、社会、技术等各方面的发展都能够以各种方式对信息系统项目管理产生十分重要的影响。接下来笔者将就信息系统项目管理的发展阶段进行简单分析，从而实现对信息系统项目管理的更深人了解。
(一)信息系统开发方法前阶段
信息系统开发方法前阶段指的是信息系统开发方法还未出现时，现代学者认为这一阶段信息系统十分原始，人们对其应用的范围较小，而且投人的成本很少，操作也很简单，建设工作也很容易，质量很容易得到保证。
(二)信息系统开发方法阶段
信息系统开发方法阶段指的是在该阶段出现了很多信息系统开发方法。实际上，信息系统的开发是以开发方法规定的程序开展的，同时，要想确保信息系统的质量，就一定要按照开发方法的程序进行。在这一时期，信息系统获得了较大规模的发展，得到了大众的。充分认可。但是，有一点缺陷：由于人们过度重视信息系统的开发与应用，而忽视了信息系统开发所耗费的人力、物力以及财力，因此就造成了很多不必要的浪费。
(三)现代项目管理方法阶段
在现代项目管理方法阶段，由于信息技术得到快速发展，市场竞争也愈加激烈，信息系统得到了空前的重视，发展极为迅速。在这一时期，人们在重视信息系统本身的质量的同时，也将费用、时间、整体和其它因素作为重要考虑因素。因此，进行全面的信息系统项目管理就显得十分重要。由于现代项目管理方法已经被各种类型的项目充分应用，而且十分成功。因此信息系统项目的建设人员也十分重视现代项目管理方法。但现代项目管理方法在给人们带来各种利处的同时，也存在着一定的缺点，那就是其不会适合每一种项目，尤其是信息系统项目具有一定的特殊性，使得现代项目管理方法并不能与其十分贴合。
(四)现代项目管理方法后阶段
现代项目管理方法后阶段指的随着社会的不断进步、技术的不断发展，各种新型管理方法已经出现，如果只凭借现代项目管理方法对信息系统项目进行管理，虽然有一定的保险性，但是却无法确保和信息系统项目有关的组织实现成功。
三、信息系统项目管理的主要内容
(一)项目整体管理
项目整体管理包含了项目计划编制、实施以及综合变更控制等工作。项目整体管理工作可以说是对项目的各要素进行调控，进行综合性的把握，通过对项目进行整体管理，可以实现对项目各个阶段、各种资源、各过程、各项目标地充分整合，使整个项目处于最优状态。所以说，要想保证信息系统项目的成功，就一定要先对项目的整体进行管理。
(二)项目范围管理
项目范围是由项目的目标确定的。项目管理工作是指对项目目标准确定义核准项目范围，而且能够根据实际情况及时更新项目范围。在这里，有一点需要注意的是，一定要做该做的工作，而且是“只做该做的工作”,因为如果没有按要求完成工作，而是少做或者多做，都会产生不必要的麻烦，不利于项目的按时完成。
(三)项目时间管理
项目的时间管理是指将项目分解成不同的工作部分，进而分解成若干个活动。在此基础上对活动的时间进行估算，同时根据活动的特性及时间长短安排活动的工程进展顺序，进而确保项目能够顺利实施。
(四)项目费用管理
项目费用管理是指对项目的每项活动进行成本估算，在估算成本的基础上估算出总成本；同时，费用管理的另一方面还要进行合理的资金分配与控制，只有将项目资金进行合理的配置与管控，才能保证信息系统的建立有资金支持，才能保证项目能够按时完成。
(五)项目质量管理
项目质量管理指的是通过监督管理项目的质量，使该项目建成后能够满足用户的需要，同时能够保证质量、保证符合相关标准。具体的工作为：进行质量规划、设定质量控制点、安排质量保证措施以及检控每项活动的质量等。
(六)项目人力资源管理
这项管理工作的实施能够充分发挥每个参加项目人员的效用与价值。在项目实施过程中，通常是所有施工人员打做一团，这些施工人员的专业背景、工作方式以及工作习惯都各不相同，这就要求负责人力资源管理工作的同志充分发挥管理工作的作用，将这些人凝聚在一起，实现人力资源价值的最大化。
(七)项目沟通管理
由于信息系统的建立较为复杂，时常需要在建设过程中进行不断的调整，这就凸显了项目成员之间沟通的必要性，只要将项目进行充分的沟通与交流，才能实现最新信息能够到达每一位工程人员那里，进而确保工程进度的一致、工程质量的优良。
四、小结
综上所述，信息系统项目管理工作是一项较为复杂的管理工作。本文主要对信息系统项目的特点、信息系统项目管理的发展阶段以及信息系统项目管理的内容三个方面进行了较为深人的分析，希望能够帮助相关研究者更加深人的理解信息系统项目管理工作，帮助相关工作者实现更加高效的管理工作。
信息系统项目管理师论文 篇二
摘要：随着科技的不断进步和发展，信息化逐渐成为当今时代的显着特点，信息技术得到了广泛的应用和认可。作为时代发展的重要推动力--信息系统项目，也得到了更多的重视。就目前情况来看，与发达国家相比我国的信息产业仍然存在着很大的发展空间，而要想缩小差距，就必须加大风险管理力度。
关键词：信息系统项目；风险管理；问题；策略
通常情况下，信息系统项目存在的风险来源于共同风险和其他风险，其同风险指得是在开发项目的过程中由于很多不确定因素而导致的难以估计的风险，这些风险的来源包括用户的参与、说明书、计划编制、管理层、技术水平等。要想更好地规避风险，就必须将这些因素充分考虑，才可能最大程度的降低风险发生的概率。其他风险则主要包括来自于市场、财务、管理等方面的风险。接下来，笔者就信息系统项目在风险方面的管理存在的问题以及提升风险管理有效性的策略和方法展开详细论述。
一、我国的信息系统项目在风险管理工作方面存在的问题
(一)风险管理机制存在缺陷。在管理信息系统项目存在的风险的整个过程之中，必须要有科学的技术标准与管理手段作为依据。而就我国的企业来说，在风险管理方面企业缺乏科学的。认识，没有建立起完善的管理制度，管理风险的过程中，仅仅依据经验进行风险判断，还有一些企业没有对自身情况进行分析，完全模仿发达国家进行管理制度的制定，无法真正达到风险管理的效果。
(二)缺乏风险意识。随着时代的不断进步和发展，市场竞争变得愈来愈激烈，就目前情况来看，信息系统项目还未得到成熟的发展，我国的一些企业过于追求利益而忽视了对于风险的防范，由于缺乏风险意识，在企业同客户交易时，常常忽略对于风险的估计，分析研究也不够全面合理，所制定的管理方案缺乏科学性，最终会导致企业、客户两方受到损失。
(三)缺乏专业的风险管理人才。与发达国家相比，我国信息产业起步较晚，信息市场不够完善，信息技术也较为落后，这些都导致相关专业人才大量缺乏，人才的培养也不够全面。我国的多数信息技术公司的管理部门诸如技术管理、人才管理以及服务部门等并没有较为完整的规范，然而，这些部门都是项目管理工作中非常重要的部分，影响着项目的完成质量。一些企业由于相关方面的人才缺乏，使得风险管理工作存在缺陷，最终将会阻碍企业风险管理工作的顺利展开和进行。
(四)缺乏先进的风险管理手段和观念。对于风险管理工作来说，管理的观念以及管理手段非常重要，我国的一些企业在进行风险管理的时候仍然采用较为落后保守的手段和观念，简单地将风险管理认为是对于风险的规避和防范，应对风险的能力较弱。就风险识别技术来讲，需要反复多次对风险进行识别检测，最终确认风险是否存在，除此之外，还应该对潜在风险进行预测和判断，采用多种手段进行风险识别与处理，如果使用的手段和方法单一，将会直接导致风险控制和预测缺乏完善性，降低风险管理的质量。
二、提升风险管理有效性的策略和方法
(一)制定科学的管理风险计划。风险管理最为关键的环节是管理计划的制定，这直接影响到项目管理的方案实施，同时也是信息系统项目管理工作的基本依据。对于整个项目的任何阶段来讲，规划和预测都非常重要。因此，企业首先要认识到风险管理的重要意义，并设置专门人员进行管理步骤制定，结合企业的实际发展状况以及国家法律法规，制定合理的风险管理计划。
(二)风险识别。风险识别的过程其实是将非确定性转变为确定性风险的陈述过程，风险识别是风险管理的首要任务。风险识别不仅需要体现在项目开始，同时也必须在项目建设的过程中体现。应根据可靠资料，应用问询法、项目分解、头脑风暴等办法对风险进行识别，保证风险管理工作的顺利展开和进行。
(三)制定有效的风险防范策略。对于企业来说，要想更好地规避风险，就必须对现有风险展开分析和总结，制定出有效的风险防范策略。其中包括信息系统机房安全、内部系统数据以及软件的备份、及时更新信息、提升工作人员的整体素质以及提高系统对于突发情况的应对能力等。
(四)注重对于风险的监督和控制。所谓风险监控主要指得是实施信息系统的过程中，对于风险发生的实际状况的控制以及对于风险管理工作的监督。主要包括对已识别风险的跟踪、应对风险计划的实施、风险降低的策略以及对突发风险的应对措施等。
三、结束语
信息系统项目的风险管理工作对于企业发展来说具有非常重要的意义，本文主要从我国的信息系统项目在风险管理工作方面存在的问题入手，分析了提升风险管理有效性的策略和方法，希望对相关领域的研究人员提供借鉴意义。
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