大学生社会实践活动心得体会【精选7篇】
当我们对人生或者事物有了新的思考时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。你想好怎么写心得体会了吗?这次众鼎号为您整理了7篇《大学生社会实践活动心得体会》,希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。
大学生社会实践心得体会 篇一
孔子说“教学相长”,可以说,老师既是教授者,也是学习者。这次利用暑期到惠州三下乡,可以说是我们这些准老师给那里的农村学生带去了外面的世界,同时也让我学到了很多东西。
(一)备课与上课
几千年前有个哲人说过“凡事预则立,不预则废”,当代也有人说“成功倾向于有准备的大脑”,我想,这确实是不无道理的。以前作为一名学生听课,无论是中小学还是大学课堂上,自己的总体感觉是许多老师上课重难点突出,条理清晰。但是没有想到台上三分钟,台下十年功,其实老师也是很认真地做好备课工作的。一趟三下乡之行,当自己作为一名准教师踏上讲台,我明显地感到了自己备课的不足,这不足来自于备课时间的不充分,也来自于本身知识储备的不充实。而且,选择的教学内容和教学方式应该更多地考虑学生的水平,这才利于教学达到预期的效果,这点说起来似乎挺容易,但要真正做到,不仅要有深厚的专业知识功底,也需要掌握一定的教学技巧和了解学生的心理。
我一直在想,怎么老师在上了一节课或几节课后基本上能够摸清学生的基本性格呢?三下乡以来,通过跟队友交流经验和去听他们上课,我发现,学生普遍反映上的好的课,老师的内容和问题的设计都很巧妙,而老师本人也能够很好地引导学生去思考。而老师则在课堂对学生的问答中对于他们的水平和性格有所了解。这又印证了教学设计和备课内容等方面课前准备工作是很重要的。了解学生,但怎么样根据学生的性格特点进行教学则又是一件很值得考究的事情了。
(二)学生与老师
有种看法认为,老师与学生之间是平等的关系,两者之间最理想的关系是朋友般的。三下乡跟同学们十天的相处,我觉得师生之间在彼此信任的基础上确实能够建立友好的情谊。学生们可爱、好学,同时支教队友间也会彼此交流学生的情况,因此我们能够及时了解学生的心态,相应作出改变,比如增加第二课堂的课时(如音乐欣赏课、心理测试课等等),努力使上课的内容做到趣味性和知识性的结合。我们给学生们带去了外面世界的精彩,学生也对我们的热情给予了回报,积极配合我们的教学和课外活动,也愿意跟我们反映他们的要求和建议。他们的合作给我们的工作提供了很大的帮助。十天虽然短暂,但彼此都付出了真诚和热情。
老师与学生打成一片,沟通感情十分重要,这也利于教学活动的开展,可是我发现由于老师的宽容和友好,有些同学会过于随便了,比如随便翻老师办公桌抽屉里的东西。其实他们未必认识到这是不对的,他们觉得反正跟老师们那么熟了翻翻桌子也没有关系。仗着跟个别老师聊得来,课上睡觉、课下找老师聊天的也有个别同学。我记得在大学上课时教师教育学老师说过,老师永远不可能跟学生平等,因为老师要有威严,不然镇不住学生。我想,老师所说的“镇”不一定就表示专制,可以**,但要在学生的心中树立起一种不可侵犯的威严,才能在思想行为上对学生起到必要的约束,使学生建立起正确的人生观和价值观。
(三)最后一点感想
记得聊天时有学生说他们都很喜欢我们,喜欢我们教唱歌、搞知识竞赛、趣味运动会等等课堂和活动,这些激起了他们的学习兴趣,而他们平时学校正常上课都没有的。我想,很多老师听到学生这样的评介都会感到欣慰。
这趟三下乡之行,我们下乡的队友都认真热情付出了,尽可能把知识带来的乐趣和外面的精彩向他们呈现,激发他们的自信和对未来生活美好的展望;我们无法预知短短的十天能在那些孩子以后的人生道路带来多大的影响,但是可以肯定的是,对于老师和学生来说,经历过了,意义就不一样了。
大学生社会实践心得体会 篇二
正如那句“青春是一场说走就走的旅行”一样,我们的暑期实践活动五月底在几个同学一拍即合后就紧锣密鼓地开始筹备了。实践时短短几日内,每个成员都以坚强和执着来诠释生命的意义,用满心的爱和勇气来付出,承担了痛苦,同时收获了快乐。这次暑期实践,对于我来说可以用“情理之中”和“意料之外”来概括。
实践过程中遇到的困难是在情理之中的。
首先,便是气温,武汉的夏天已经是出名的热,我们早有预料,室外似火炉一般,比体温还要高的热气快要把一切熔化,对于这些我只能努力做好防暑准备。接着,最大的挫折就是实践准备和进行过程中需要支持时被拒绝,依然记得我们去找城管局盖章时遭到推脱,每个人都像霜打了的茄子似的不开心,其实这些应该早就预料到,只是我们的准备工作做得远远不够。
这次实践带给我的远在我的意料之外。
做调查问卷时,刚开始遭到市民的拒绝,没事儿,再找其他休息的人;在步行街调查时被保安赶出,淡定,邻近的街道也可以进行;采访环卫阿姨时被忽视,没关系,继续寻找下一位……经过这么多,我喜欢半途而废的缺点被改正了,做事情是要善始善终,真正明白了“坚持就是胜利”的含义,不论遇到什么挫折。
实践让我真正认识了城市中最可爱的人――环卫工人。凌晨三点多起床开始工作的是他们,每天工作八小时不停歇的是他们,工作环境最脏最乱最差的是他们,工资最低福利最少的也是他们……但是他们仍然每天坚守在工作岗位上,无论刮风下雨严寒酷暑。我们每个人都应该为环卫工人们这种奉献精神致敬,而不是对自己随手乱丢垃圾的劣习的问心无愧。让我印象最深刻的是,一位环卫大叔教导我们“干一行爱一行”,他说他便是如此,虽然收入微薄,既然做了这份工作就要用热心做好它,说罢,他看看自己所管的区域干净整洁的样子会心地笑了。这微笑让我明白了不少,既然选择了一件事就要毫无怨言,以满怀热情付出总会有收获。
实践让我收获的还有更多。实践前为了按时完成高质量的策划,有的同学晚上只睡两三个小时;为了得到江汉区城管的支持,队长同学一次又一次去那边联系;在烈日下亲身体验时,有的同学万分仔细地搜寻着垃圾,必要时用手捡……“三人行,必有我师焉”,被一次次感动之余我看到了身边同学身上一个个的闪光点,他们都是我的榜样!
“春秋会使皮肤老化,而抛却热情却会使灵魂老化。”在我的青春岁月里有一群可爱的人,我们一起充满热情地完成一次有意义的实践,并且收获颇丰,这会成为我珍贵的回忆!
大学生社会实践活动心得体会 篇三
身为一名大学生的我,抱着贴近社会,锻炼自己的希望,参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累更多的社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作,等等。经过重重考验,我终于成为实践队伍中的一员,并坚信任何的实践机会都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在实践中我多听多学多做,积极按时超量完成任务。虽然在这短暂的时间有点苦,但我从中锻炼了自己,积累了宝贵的社会经验。
第一天走进推动广告有限公司的时候,与经理进行了简单的面谈,他并没有给我分配过多的任务,而是让我先熟悉一下环境,了解一下公司的状况,包括规模、部门、人员分工等。我所在的部门是公司的策划组,主要负责完稿、协调、杂务等。
一个月的时间,说短是因为可以学的细节太多了,说长可能是因为源自实习生的缘故,这一个月较多的时间是花费在杂务上,没有参与过一次完整的广告策划,不免有些遗憾。这一个月的实习使我感触颇深。
第一,进了公司才发现,原来自己之前坚持的所谓兴趣至上、效率第一都是些不切实际的幼稚想法。一味追求理想化的工作状态,却忽视了社会上的现实。虽然说广告是一个创意产业,理应鼓励自由大胆的创作和积极的作风,然而套在一个层层等级的行政制度和薪酬体系下,你的想法必须迎合客户个人的喜好,你的创意必须符合总监领导人的要求,所以很多自以为好的想法可能连浮出水面的机会都等不到就被扼杀在摇篮里了。对于我这个实习生,想法难免稚嫩;对艺术创意本身的理解就是见仁见智的,与其寻求一厢情愿的艺术高标准,还不如追求面面俱到的客户迎合。衡量创意的标准在制定出之前,客户的满意就是艺术创作的胜利。
第二,在来公司的头几天,一方面我心里一直对被分配到看起来简单的工作而不满,另一方面办公室烦闷的空气让我很不适应,于是偶尔会趁着总监不在,上XX聊天、看网络电视,谁知道我自以为的忙里偷闲,其实早就被人看在眼里记在心里。慢慢地,我意识到:自己绝不能再那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。要学会虚心,身边的同事就是很好的榜样,无论他们表面上有多么的玩世不恭、莱鹜不驯。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才会少走很多弯路。
第三,我想接下来我必须得充电了,不仅仅是多看,还要多思考、多体验,积累更多的感性体验和理性知识。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匾乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为白己学得不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是那么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长的一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后,我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是重新开始。才实习一个月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识理论那么抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难。遇到困难后不要逃避,而是要想办法去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。
这次社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放、向工农群众学习、培养锻炼才干的好渠道;是提升思想、修身养性、树立服务社会的思想的有效途径。社会实践活动有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。通过这次暑假实践,我增长了知识,锻炼了白己的能力,为今后更好地进入社会打下了基础。
大学生社会实践的心得体会 篇四
7月11日下午,我们四人小分队到____苑____村进行了关于垃圾分类的实地考察。此行下来,我们发现了许多我们没有料想到的问题,这些实际存在的问题给了我们许多启示,也更加开阔了我们的思路。
坐车来到____村,天气由晴转雨,又由雨转晴,似乎在暗暗预示着我们这一趟走访不会很顺利。到达了目的地后,看到面前各色垃圾毫无规章的散落在杂草丛生的河沟旁边,我们还是暗暗抽了一口气。虽然之前料想郊区垃圾的管理上可能会有一些问题,但是眼前的情形还是让我们暗暗吃了一惊,加之刚刚下的雨,地上非常泥泞,异味也在周身微微弥漫,地区差异到底无论在哪里都是存在的,甚至说挺严重的,市区里面的小区道路平坦,各种设施摆放妥当,可是在这里,破旧的房子错落不齐,院落外面污水横流,垃圾散落。终归是发展的不平衡。
拐进街道里面,情形就要好很多了,这是一条市场路,两侧都是各种商店,街上各色行人。在这里,我们开始了我们的问卷调查。出师不利的是,请第一个人帮我们填写问卷时,那个人只是摆摆手说自己不识字,第二个人,说了句没时间。我们四人分头行动,如此过了半个小时,每个人平均只收上来五六份问卷。在调查中,我们了解到当地居民普遍文化程度不是很高,填写问卷的配合度也比较低。通过问卷问题,我们发现,当地没有设置任何垃圾分类设施,也没有进行过相关的垃圾分类教育,居民的垃圾分类意识非常薄弱,不过,每家每户基本上都会卖废品,将那些瓶子,纸张,金属类卖给收废品的,在一定程度上也算是进行了一定的垃圾分类,但对于大部分的生活厨余垃圾,都是直接混合着倒进垃圾堆,等着收垃圾的人收集。居民都需要交垃圾费,费用根据产生垃圾的多少分段收取。了解了居民的相关情况后,我们决定对当地的村委会进行相关走访。
但由于分管垃圾回收处理的管理人员开会,其他村委会相关成员不愿意接受采访村委会的走访最终无果而终。虽然我们努力了很久,但村委会着实是块难啃的骨头…。.只得打道回府。
虽然整个过程中我们遇到了各种问题,信心是被稍稍打击了一下。可是比起这个,我们在整个过程中发现的问题和引发的思考远远带给我们更多的东西。虽说现在____正在大力推行垃圾分类,并对数个小区实行重点试验,可是,对于大多数的小区,情形究竟是个什么样子?像____村这样的情况,究竟有多少?____市推行垃圾分类已十年有余,对于现在的结果,政府又将怎么继续处理下去?面对经济发展程度不一样的地区,又怎样在地区差异面前处理垃圾分类这个问题?要解答这些问题,无疑需要我们更进一步的对居民和相关政府机构的探索和调查。垃圾分类,看似只是让我们的国民将不同属性的垃圾丢进不同的垃圾桶中,可是这背后,却着实是条漫长的道路。
大学生社会实践活动心得体会 篇五
战斗一般的期末考试无论成败都已经划了句号,七月的骄阳下,一个学期的学习任务已经结束了。走出考场,我抹了一把脸庞上流淌下来的苦涩汗水,为了期末考试,曾经熬夜背书到凌晨,在热的人一身水的宿舍里一日三包泡面度日,那些日夜的艰苦奋战是无法忘记的。这样的付出,只为走出考场的那一刻能够心情坦然,体味在我所热爱的大学里用知识充实脑海的愉悦和欣慰。
但是,将课本上的知识记在心里装进脑袋就算大功告成了吗?不是的。多年来在学校受到的教育告诉我实践出真知的道理。学生在学校里学到丰富的理论知识,但在实践和尝试运用方面却还是空白。理论知识再丰富,装在心里,得不到发挥和具体的运用,就还是水中之月镜中之花,是虚的,不能让人感受到它实际的价值。
考试结束后学校要求学生进行暑期社会实践。毋庸置疑,这是一个锻炼能力的绝好机会,我决不能浪费它。
开始实习之前我想,虽然不能完成一系列各种各样的会计工作,但在学校已经经历了平日里练习和考试的历练,最基本的知识应该还能够自如运用,根据实例编写简单的会计分录早已驾轻就熟。想到这些,我的心已经禁不住怦怦地撞击胸膛了,心中涌起难耐的激动。
放假回家后我没有多做休息,就迫不及待地开始寻找可以进行实习的单位。这当中自然是有很多的困难的,经济危机的大形势下,数不清的人才被闲置着,我一个小小的大一在校学生在人才济济的经济市场中只如一粒微尘而已。
经历了两天的辛苦奔波,终于找到了一家税务师事务所,当事务所的负责人点头表示同意的时候,我感到由衷的快乐。但负责人也明明白白地向我表示,我是大一地在校生,没有任何工作经验可言,所能够负责的会计工作是极其有限的,同意我在此实习锻炼是有条件的,不可挑肥拣瘦,要手脚麻利勤快些,例如一些伸手可做的日常卫生工作要负责。
领导的话说的是相当委婉的,意思却很明白。我小部分的工作是做会计,可能连会计的助理都还算不得,更多的工作是做个小小的清洁工。
这是一件不免令人感到悲哀的事情,可也是绝对的事实。我的心情稍稍的沉了一下,接着便很快地恢复过来。来之前,我已经做好了这样的准备,听到这些话,我也不感到太多的意外。专业知识才学了只是皮毛而已,就想被委以重任,这无论如何是行不通的。忽略自己的真实能力范围一味地追求被重视并被委以不切实际的重任,最后只能成就一个荒唐的结局。在任何时候都要坚持一种务实的精神,根据自己的实际能力把自己放在一个合适的位置,不虚夸,不浮漂,在自己能力所及的范围内做好自己能做好的工作,这才是真正实现了自己的价值。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但这种真实而新鲜的体验还是使我颇感兴奋。在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,像这样把自己所掌握的知识正确有用地运用到真实的工作当中是第一次。这让我感到在学校学习的那些书本上的知识也是鲜活而生动的,不单单是枯燥无味用来考试的知识点。
可在实践中我也遇到了一些没有想到的困难。学校学习的专业知识我已经较为全面地掌握,本以为到了单位能够应付得来,但是却没有想象中的那么容易。平时在学校里做作业时数字错了改一改就可以,但在实际工作中,数字错了是要承担责任的。计算的准确是作为一名会计人员的最基本要求,数字的准确直接影响到会计工作的质量。在岗位上,个人的工作成果汇总起来就是整个单位的工作成果。一个单位的工作成果和绩效关系到单位的荣誉和今后的发展。质量是企业的生命,质量不行,一切都是空谈,企业也会在竞争的浪潮中失败。会计工作是同样的道理,工作失去了准确,脱离了真实,即使拥有再高的能力再渊博的会计知识也是没有用的。因此,在工作中,每一个环节都不能出错。这种要求的严谨性和必要性是我在课堂上感受不到的。这种出自内心的体会,这种发自内心面对一份工作的真诚和严谨只有在真正参与工作的过程中才可以体会到。
招聘会上,总可以看到“有经验者优先”的鲜明字眼,现在看来,这些要求是不无道理的。有着丰富工作经验的公司领导者们对进入公司工作的人才提出这样的要求不单单是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作,更在于有了一定工作经验的员工在工作时会更加懂得为公司工作的含义和责任。初生牛犊不怕虎,精神固然可贵,但这“老虎”也不是随随便便惹着玩儿的,一个人的失败可以用爬起来从头再来进行补救,甚至多了一份经验,长了个记性,对自身反倒有不少的好处。可单位与个人不同,单位作为一个机构,一个需要不断发展的团体,与“老虎”进行较量的经验是多余的,因为一次错误而错过了公司发展的大好时机,再想补救,为时晚矣。领导者提出这样的'要求来选拔人才是有道理的。
为了达到这样的要求,学生就要在学校得到更好更有效的培养。有了这样的认识,我也对自己专业知识的学习有了更清晰明确的方向。在学习中更注重准确,不轻视,不儿戏,不仅仅把它作为练习来练习,在学习的过程中想想在实际工作中的相似情形,让学习的内容变的深刻,变的鲜活。
实践过程中我也认识到了在学校学习的不全面。学校的教学内容是有限的,不可能把在实际工作中会遇到的情形全部包括。这就要求我们在学习时注意知识的延伸和拓展,不仅要深,还要全。要多做实例练习,尽量扩大自己的视野,不做知识界的井底之蛙。
事务所的办公室里我也见识了许多新奇的事情,虽然简单,但若没有亲眼见识和学习凭想象是无法了解的。例如在对做好的凭证进行整理时稍大的原始凭证其边缘需要折叠才能整理存放,这样可以在存放的过程中避免不必要的磨损和破坏;小而且多的凭证可以排好顺序并且依次错开粘贴在一张与封皮同样大小的白纸上或者一张无用的空白凭证的背面。这些都是在实际工作中应该掌握的技巧。
实践中,工作任务以外的道理我也懂得了许多。走进单位,接触各种各样的客户、同事、上司领导等等,关系复杂,在单位工作,面对的不只有凭证和数据,还需要处理好与同事与领导以及与客户的关系。书本上没有这样的知识,这需要自己认真地观察和学习。通过我的观察,我发现要学会这些也并不难,社会上的人并不是独立于我们之外的,我们也没有被社会独立出去,学生也是社会的一份子,学校也是社会的一部分。在学校中学会与他人的相处,处理好与同学老师朋友的关系,在相处的过程中体会生活在集体中的感觉,体会团结带来的力量和温暖。在学校生活中,与他人的良好相处能够使我们感受到真诚,友爱,互助,宽容等等美德,而这些在工作的集体中是同样的道理,学校的小社会与工作单位的大社会虽有差别,但人们的情感是相通的,感情是相似的。在学校与他人的良好相处有利于我们将来在社会上立足。
回想起这些,回想起在事务所工作中的点点滴滴,我的心中多的不是为遇到挫折而增添的烦恼,多的是发自内心的喜悦与感动。
在办公室没少干了清洁工作,细想想,也是一份独特的体会。没有这些看起来毫不起眼的工作,哪来清洁的工作环境。更重要的是它使我懂得每个人根据自己的能力找准自己的位置才能使整个团体的工作更有效率。想要从事更高层的工作就要有高层的实力和能力,作为大学生就要在学校汲取更多的知识,丰富自己的头脑,提升自身的含金量,不断地向高层发展,成为一个高层次的人才,才能从事高层的工作,为社会做出更多的贡献,使人生实现的价值更大。
在学习的过程中要注意提升计算和判断分析问题的准确度,对课本上前辈总结的经验要认真地理解,深刻地领会,不能只作为口中的一句空话考试的一件工具硬生生地记录在脑中就算大功告成,记住它们可以在以后的工作中避免很多无谓的错误,使我们少走一些弯路,少做一些无谓的“牺牲”,多一些谨慎,多一些警醒。
学校不只是知识的殿堂,也是我们在正式进入社会之前要一步一步稳重踏过的红地毯。在这个过程中,我们调整好呼吸,整理好仪表,做好登台前的所有准备,面对未知的社会,我们充满了热忱,也将真诚的笑容挂在脸上。在学校我们学会与他人相处的种种美德,相信在未来的工作中我们将会把这些美德延续,带给同事,带给社会,感染我们周围的每一个人。
火热的七月,社会实践带给我的不仅是能力的提升,还有更多在书本上读不到的道理。知识没有高低,工作不分贵贱。实现人生价值,回报社会,需要做出切实的努力。实践出真知,理论的全面掌握也同样重要。汲取知识,提升能力,健康而全面地发展,这是一名大学生在进入社会前所要做的。
大学生社会实践心得体会 篇六
20xx年8月15日星期三天气晴一个多月的社会实践,我感受颇深。第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,明确了青年学生的成材之路和肩负的使命。暑假期间,首先就体会到找工作的不易,因此我觉得自己更应该加强科学文化知识的学习。另一方面,希望政府和社会各界人士为广大大学生提供多一点暑寒假兼职平台,和多个单位协商加盟设置官方QQ群兼职群,官方大学生兼职网站,同时,加大打击网络骗子力度,加强监管力度,为学生建立一个受照顾的社会空间。我在江苏苏州张家港市半岛足道养生馆进行社会实践,在一个多月的时间里,我深深的体会到服务工作的辛苦,也了解了一些做酒店服务工作的要领,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活,了解了艰难。同时,明白了学好外语的重要性。在餐厅里很多人一眼就能看出我还是一名在校的学生,有人说从脸上就能看出来,就是因为社会经验还不够,才会表现出些许稚嫩吧!在酒店我的工作很杂,早上十一点半到晚上十一点半,在这期间,有点单,有收拾,还有帮忙厨房,既是服务员,又是保洁员,有时候又成了搬运工了。具体工作是端茶送水、点单、打扫卫生、收拾房间等等。虽然时间有些长,工作事多,但是,热情而年轻的我没有因此而懈怠。在学校,对于不怎么表现的我来说就只有学习的氛围了,为了取得更好的成绩而努力。在这里,大家都是为了取得更好的报酬而努力。其实这也是一种学习,学习看事做事,随机应变。刚开始一个人单独做服务的时候,还是会紧张。有时都不敢看客人的眼睛,上菜时也很少按要求报菜名,几乎都是无声服务,后来,渐渐对一切都熟悉起来,做服务时胆子也变大了,在同事忙的时候也能抽出时间去帮忙了,在服务过程中也接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的表扬,也因为客人服务的不够,受到过领班的批评。通过实践锻炼了我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识;切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。熟悉酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,学到许多学校学不到的宝贵经验。
酒店实践是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。学习到一定的管理能力,俗话说“知人善用,此乃王道”。学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的帮助。
作为服务员首先应该具备有真诚、诚实、周到、耐心等等一些基本的素质,我认为还应该有细心,认真观察顾客的一言一行,看眼色行事,不同的人表现的动作神态不一样,从这些神态中可以得出不同的个性喜好。即使是在点单的时候也会有不同的喜好,投其所好是获得顾客好评的一个关键要素。
做任何事都要讲究效率,效率对办事效果具有重大的影响,当然服务工作也不例外。服务的效率高低直接关系到营业的好坏,效率高意味着时间成本、资金成本等都得到了最大的发挥,从而使得营业的效益增加。对于服务员来讲就是应该准确的记住顾客的需要,并保质保量、准时的满足顾客需要。在此过程中出现各种各样的变化也是避免不了的,如顾客故意的刁难、相互之间的意见不一致而导致服务工作的复杂等。
作为一名服务性质的工作人员,我想学习工作的目的不在于通过业务考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在工作中学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入社会实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
一个月的时间眨眼间就过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如
何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。在未来的道路上,我将总结前面的经验,做好自己,做好自己的事。11机制303万作清
大学生社会实践心得体会 篇七
这样一想,突然感到不能在这样了,一切都在不知不觉中度过,那么我这三年的大学还有什么意思呢?来到这里我是为了挥洒青春,而不是在寝室里当条咸鱼虚度光阴的。既然暑假到来了,趁着这个长时间的假期,我也该好好的想想能利用这个暑假来做一些什么有意义的事了。
回顾我上大学来的这些日子,社团、班级活动……还有什么没有经历过的呢?偶然间宣传栏上的一则招工广告吸引了我。我猛然想起自己居然还从没有体会过在大学打工的日子!
在大学的校园里做临时工是时常会发生的事情,为了自己想买的东西,为了给家里减少一点经济压力……打工的理由各种各样,而我是属于想去体会一下社会的那种类型。
找好可靠的地点,备好自己的行囊,我就想着这次的目标xxx商场出发了!这里的一个部门是我父亲的朋友管理的,本来我并不想靠家里的人找工作,毕竟自己找到的工作干起来才更有趣。可惜家里对我还是不放心,最后为了让他们放心我还是选择妥协来了这里。就这样我开始了第一次我的暑假工生活。
我的工作是作为一个推销员,当我知道工作内容后就开始不满了起来。当时的我就想,果然让家人来找就会是这样无聊的内容,这不是谁都能干的工作嘛。虽然是这样想,但是既然来了我就还是开始了在这里的工作。
但只是经过了两天的工作,我立马就对我之前小看这份工作表示道歉。虽然听着工作的内容好像简单,但是当我连着简单的工作都没法做好的时候就再难摆出高傲的嘴脸。
在这次的工作中,我感受最深的就是,我自己的不足远超我的想象!也许我一开始觉得自己一定没问题,但是当我真正干起来,商品记不准、招待不到位、推荐不满意……各种各样的问题接踵而至。虽然不愿意承认但我确实没做好。但我也意识到这是自己的松懈所导致的,在感到自己的问题后,我开始看着周围的人是怎么做的,并将这些化作我的经验。在认真的学习了几天后,我终于也能成功的完成自己的工作并成功的向客人们推荐我们的商品。
最后离开的时候,我回首前面这些日子。感觉社会真是锻炼人的好地方,虽然只是简单的工作,但是当我从这里走出来后,我感觉自己和之前有了完全不同的改变,这就是成长的感觉了吧。在今后我回到学校的时候我也不会忘记这次的经历,我得到的最重要的
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