大学生暑期个人社会实践活动报告优秀5篇
紧张又充实的社会实践又告一段落了,经过这段时间的学习,一定积累了不少经验,此时需要写一份实践报告,做好总结。众鼎号为您带来了5篇《大学生暑期个人社会实践活动报告》,可以帮助到您,就是众鼎号小编最大的乐趣哦。
大学生社会实践报告 篇一
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?时光飞逝,一眨眼一年时间过去了。可是自己在学校里的收获并不是很多,于是趁着这两个月的时间出去锻炼一下自己。看看自己在没有父母的荫庇下是否能够独立生活。
炎炎烈日,我跑遍了整个大街小巷,汗水直淌。虽然一开始的时候我的热情很高,面对一次次的碰壁并没有让我丧失斗志。我还是坚持去找工作,累了的时候就在树荫下乘凉。等休息好了又继续挨家挨户的去询问。我想我遇到的最大难题就是没有工作经验吧,他们都想雇佣那些有工作经验的人。还有就是我比较害羞,和他们交谈的时候总是很小心翼翼的。不太爱说话。现在社会上需要的是口才比较好的人才,善于与人交谈。我还是有点放不开,说话很容易就脸红。以前总是把自己一个人关在自己的世界里面,和别人交流的时间很少很少。可是一旦在外面,就必须放开自己,大胆的去和他们沟通。以前总是觉得无所谓,现在我十分后悔。也许自己长得并不像一个大学生吧,竟让好多老板觉得我是个儿童,他们甚至还让我递交一份身份证复印件。我都有点欲哭无泪了。还好在天快黑的时候看到有家餐厅招服务员,就大胆去应聘。老板看我这人还是比较踏实,就答应让我在这里先做三天。
累,是有点。但是这次机会对我来说十分难得,因此我很珍惜。也许是因为新鲜吧,从早干到黑也不觉得辛苦。其他的服务员也趁着这个时候偷懒,什么都交给我去做。有点委屈,但冷静思考过后又觉得没什么。这也是一次锻炼自己意志力的机会,多吃点苦对我以后出去参加工作还是很有帮助的。晚上的时候客人非常多,经常忙得我晕头转向的。还好没有影响到顾客的情绪,他们对我这个新来的服务员还是比较理解的。感谢他们的宽容,让我觉得从未有过的温暖。老板也给我讲了好多有关的经验,他为人比较和蔼,对我也比较好。同时他也教给了我好多做人的道理。他知道我是在校学生,就告诉我说在学校里要好好学习。在外面要学习的东西还有很多,不要以为自己在学校里学到一点点东西就开始骄傲了。有句熟话说的好,“活到老学到老”。没有人能够很骄傲的对别人说他什么都知道,现在连电脑都还没达到这种技术呢!我也觉得他说的挺有道理的。
在这一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1。首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。
2。我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。3。注意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。。。
4。按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
5。上课时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
6。处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事。及时汇报。
7。保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
大学生社会实践报告 篇二
一、前言
今年七月五日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。因此,在考试结束后我立即联系到_电视成都销售分公司的业务经理张继帮,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做_电视销售工作。
(一)实践概况
实践单位:长_售分公司
实践时间:20__年7月7日至20__年8月24日
实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础
实践任务:专卖店负责电视销售工作
(二)实践内容及成果
我主要负责长_电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮助顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为1台,3台,6台
(三)实践单位简介
_
(四)实践内容摘要
7月7日至8月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解_电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最后成功卖出产品。遇到不懂的地方,积极请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭_电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用_电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。
二、实践主要收获和体会
(一)实践收获
1、良好的沟通能力促成销售的成功
微笑是人类最美好的表情,当我面对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮助我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求,_电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要通过积极询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能 不懂装懂,欺骗顾客。
2、锻炼了胆量
通过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,一定要开口说话,哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自己需求的产品,才能实现促销的成功。
3、提高了抗挫折能力
刚开始促销时,我没什么经验,面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我可以卖出机子了。
4、提高了自信心
没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。
5、知己知彼百战百胜
对自己的产品掌握到位还不够,要清楚自己的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。
(二)实践体会
1、能力更靠培养
也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质,但是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力,你一定会有所收获。
2、工作需要激情
激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有激情,就很难继续坚持下去。拥有激情,工作的热情高涨,在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。
3、主动服务
当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到合适的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的进步。
(三)一些建议
1、建议公司加强对促销员的培训。建议公司经常对员工、临时工进行培训,建立人才储备库。当需要人才时,能够及时调度。同时,出现新产品时,开展培训会,对员工进行知识更新。
2、 建议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在_电视出现问题时,公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧,效率偏低。因而,顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑,势必影响家电的销售,间接地损害了公司的利益。只有销售与服务质量同步时,才能赢得顾客的满意,才能为公司留住更多的顾客,争取新顾客
三、 总结
通过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。_电视成都销售分公司给了我这次实践的机会,非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。
大学生社会实践报告 篇三
作为化学系的大学生,__的暑假,为了联系实际,将所学理论与实践相结合,我走进化工有限公司,进行为期二周的暑假社会实践活动,现报告如下:
二、实践概况
ⅰ.实践部门
市化工有限公司
ⅱ.实践时间
__年8月3日至__年8月20日
ⅲ.实践任务
通过联系实际,希望能够从实际生产中获得知识和技能 ,提高处理实际问题的能力,培养劳动观念和务实作风,最重要的是通过实践锻炼自己的能力,学到在课堂中学不到的东西,这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有极其重要的作用,也让自己在毕业时能较快适应社会,处理好人际关系,为自己能顺利与社会环境接轨做准备,化学系大学生暑假化工厂社会实践报告。
ⅳ.实践内容
通过安排到脂肪酸车间进行实习,了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能,了解企业的内部控制流程,在这十天的时间里,下到生产车间后,先了解整个脂肪酸生产的流程,从采购入库,到领料生产,到最后的成品入罐,对整个车间的生产活动有了基本认识,这对我熟悉企业,进行实务操作打下良好基础,社会实践报告《化学系大学生暑假化工厂社会实践报告》。
其中,先前我对脂肪酸的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我不仅了解了生产流程,还进一步了解了脂肪酸的生产工艺流程和用途。由于季节和温度等条件的限制,对机器开工的时间长度及强度也有相关的规定,另外,对一些流水线的参观,使我感受颇深。要想在里面做一名合格的工作人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很容易让理论脱离实践。
在熟悉了车间的生产流程后,工作人员拿了以前的交接班记录等一些资料给我看,在翻看这些资料的过程中,有不懂或弄不清楚的资料,我积极向工作人员请教,在他们的耐心指导下,我对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。由于化工生产是不间断的,所以车间生产必须时刻有人,车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时 一天晚班 休两天)和常白班制度。我所在的车间有四个人(主任,工艺员等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒。 虽然我没有被正式分配,但我时刻都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都积极象其他工作人员请教,以免造成安全事故。在车间里必须首先了解生产工艺流程,我先查看了每个仪器和设备,并了解了他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我耐心讲解。为了更好的工作,我把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境。当然在化工生产中最重要的是安全,因此我刚进车间时主任就给我上了一堂安全教育课,最重要的就是“第一是安全,第二是安全,第三还是安全”。后来我被安排在丙班和他们一起倒班,这样我就可以亲自参与实际的生产。在日复一日的工作中,我学到了一些技术手段,进一步提高了工作效率。 生产工艺流程脂肪酸是应用相当广泛的工业原料,可以榨油下脚料油泥为生产原料,广泛应用于橡胶硫化剂、塑料热稳定剂、润滑剂,纺织用柔软剂、化纤油剂等;在医药方面,用于制取各种制剂、溶剂、吸湿剂和甜味剂等。据调查,国内脂肪酸年需求量30万吨,年产量20万吨,缺口10万吨,市场需求量很大。
脂肪酸的生产制造方法,由原料经水解反应生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸经蒸馏工艺形成成品,其特征是:所述的水解反应是原料经过两个以上的水解塔,所述的水解塔内采用导热油加热;所述的蒸馏工艺是先采用真空蒸馏装置对脱气塔内的粗脂肪酸先脱水脱气,再经过蒸馏,冷凝后而得的成品。
大学生社会实践报告 篇四
我永远不会忘记自己领工资的那天。按照餐厅规定,15号我去领工资的时候离打工结束已经有半个月了,但是推门进去,同事们的热情将我紧紧包围,看着那熟悉的工作服和一张张可爱的笑脸,一切都恍在昨日……
我打工的餐厅名叫好滋味快餐店,应该算是家乡最火的餐厅了,已经连续开了好几家分店。那里装修简洁明快,店面干净整洁,菜品美味可口,二十四小时营业,所以餐餐客人爆满。而且,它所属的荣食方中式风味餐饮连锁已经是一家机构健全、管理成熟的企业,要求服务热情快捷,这就增加了工作的难度,所以十分辛苦,但却可以学到更多的知识。
我在那里负责整个餐厅的传菜,还夹杂一些其他的工作,每天从上午九点半到下午两点半,再从五点工作到晚上十点,每天十个小时。刚去的时候我非常拘谨,因为看着其他老员工麻利地工作,感觉自己插不进手,只好干着急。好在善解人意的经理看出了我的难处,所以她找了一个有经验的优秀员工帮助我。话说我的师傅叫小贾,比我还小一岁,已经在那里工作一年多了,她年纪小脾气却大得很,要求也非常严格,我刚开始事事达不到她的要求,还挨了不少批评。由于是短期工,所以只好做比较累,大家都不喜欢做的事,比如传菜、传饼,所以第一感觉就是非常的累,再加上受了师傅很多气,所以刚开始干得很不爽,于是就产生了要放弃的想法。但是妈妈每天都鼓励我,在家准备好好吃的饭菜,我不想辜负她的希望,所以每天咬紧牙关坚持着,一开始就是这样简单的想法。
渐渐地,我和同事们熟悉起来,又很快打成一片,所以我的思想开始转变了,开始苦中作乐,寻找工作的乐趣。首先,同事的年龄都不大,有两个还是刚参加过高考的准大学生,每到短暂的休息时间,她们就会问我一些有关大学生活学习的事情,我也很高兴可以和她们交流学校生活的乐趣,其他的同事都说一看我就是大学生,有气质,所以她们对我也十分的照顾;其次,我可以在传菜的过程中和客人交流,锻炼自己的交际能力,克服之前不敢的陌生人交流的障碍,有时帮带小孩子的家长搬搬宝宝椅,帮老人加套餐具,听到他们的感谢和赞扬,我内心十分有成就感。
在繁忙的工作中,我不忘了细心观察餐厅的运作模式。“无规矩不成方圆”,在这里做每件事都有规则可循。比如传菜单,服务员给客人点完菜后,要把五联单分别传到吧台、传饼口、传菜口和粥屋,五张不同颜色的单子是不能放错的,尤其是吧台那张,如果出现掉单的情况就要从工资里扣喽。其他还有很多,就不一一列举了。还有餐厅的管理层,每个人的权利、职责,我都一一问清楚了,这样就可以很方便的解决问题。由于规定很多,我刚来不熟悉时经常犯错误,每次我都会思考这样做的原因,比如忘记随手擦托盘,这不仅是习惯问题,更是态度问题,因为托盘干净与否也代表着我们餐厅的形象,作为一名员工,就要凡事从餐厅的利益出发,维护餐厅的良好形象,这是我们的义务。
同时,我还思考了与不同人相处的艺术,比如与领导相处,就要像杜拉拉,与领导保持一致性,并从领导的角度出发适时提出自己的建议;与同事要以诚相待,互相帮助;与顾客更是要热情周到、细心耐心,用心去沟通。这些道理从书上看了好多,一旦运用起来还是需要技巧的,就要从平时的生活中慢慢摸索啦。
我没有抱怨的意思,但还是想真实地记录我一天的工作状态。早上八点起床(每天都累得爬不起来),匆匆吃过早饭后骑车去上班,大约需要二十分钟,然后换好工作装开始早训(最舒服的时刻,因为可以坐着),之后正式工作。上午我要先把所有的托盘刷过一遍,大约有五十个,有的很脏,一开始真是不愿下手,而且清洗剂把手泡得脱了一层皮,两天后就不得不带皮手套了,之后和同事合作把大厅的地拖过一遍(这时开始腰疼)。忙到饭点就开始传菜,整个餐厅跑来跑去,有的像山珍驴肉锅之类的菜很重,很感谢那些帮我传菜的男生,离下班半小时的时候最难熬,腿累得动不得,咬牙坚持一下。回家吃饭后倒床就睡,一小时后起床奔去餐厅,继续传菜五个小时直到晚上十点,下班后很兴奋,和同事开着玩笑,一天的劳累渐渐退去,回家又是吃饭后倒头就睡,一觉到天明,睡眠质量前所未有的好。日复一日,坚持了18天,后来因为家里有事就辞职了。
后来妈妈问我,第一次打工印象最深的是什么,我想是那次大家工作到晚上十点后去聚餐,一帮人有哭有笑、玩玩闹闹到凌晨一点。因为那是第一次和同事聚餐,很开心他们在我刚去不久就接纳了我,有种融入团队的喜悦,而且在我的提议下玩了游戏,大家都说出了自己内心想说的话,经理的一席话最令人感动。她讲述了自己从一个农村走出来,独自一人在城市打拼的艰辛,讲到最后自己结婚生子,买房买车,让我深刻的感受到一个人从一无所有到在陌生的城市立足有多么艰难,我现在的学习和生活条件那么优越,我没有理由不知足不珍惜、没有理由不努力为自己的将来而奋斗!还有亲爱的爸爸妈妈,他们也曾一步一步艰难的走来,为我营造了我现在所有的物质条件,还不断给予我精神上的支持和鼓励,他们真的是太不容易、太伟大了!
这次的社会实践是一个好的开端,我会更加积极的面对生活,更加努力的学习,为自己将来就业或继续深造积累实力和经验。
结束语:18天的打工经历令我刻骨铭心,有太多我永生难忘的精彩,我知道,友谊的花开不败,付出终将有回报。坚持、坚信、坚强,踏踏实实地走好人生的每一步,世上没有捷径可走,唯有自己踏踏实实地努力,最后换来的幸福才更为持久,开成一朵永远不败的花朵,我期待那一天的到来~
大学生社会实践报告 篇五
汇聚爱心,传递真情。20__年6月24日,__商院7名大学生志愿小组躬身实践,赴__市儿童福利院参加了“大树荫福,爱心满屋” 关爱特殊儿童成长活动,为特殊儿童送去关怀与温暖。
位于__新村130号(邮政编码__)的__市儿童福利院主要经营收养,社会,孤儿,注册资本不详。
自走进福利院那刻开始,全体成员都尽力调整自己五味杂陈的心理,面带微笑,因为大家都想把最快乐、最坚强的一面带给那群天真可爱的弟弟妹妹们。刚走进智障儿童生活区,一个工作人员热情的接待并带领我们一处处地去关爱儿童。她们亲眼目睹了在负责阿姨的热心帮助下,小朋友们的成长很快乐。
虽然福利院的老师竭尽全力的呵护他们,希望他们像正常的孩子一样可以快乐健康的成长,但他们可能感受不到来自正常家庭的温馨,也不能像我们正常人一样能在父母的纵容下撒娇任性,有许多孩子还身带残疾,他们经历着一般人没有的艰辛,最需要的就是面对面的关爱。
之后,实践小组成员喂他们吃东西,并把自己精心准备的礼物送给他们,我们用最简单、最质朴的方式,尽自己最大的努力去让孩子们高兴。在那些孩子中,有些小孩比较热情,当他们看到小组成员的那一刻便不停地叫姐姐,那一刻她们的心融化了,小组成员感到前所未有的喜悦,从他们身上看到了希望与快乐;有些小孩比较娇羞,不爱说话,他们常常一个人默默地坐着,她们不知道该如何与他们沟通交流。
虽然他们都存在着这样那样的缺陷,让人们没有办法和他们进行语言交流,但是人们通过彼此间心灵的交流,能及时地知道他们需要什么,能真切地感受到他们对于这个美妙世界的好奇。活动从头至尾,整个屋子里都充斥着笑声,洋溢着温暖的气息。
福利院的小孩年龄上至21岁下至6、7岁,有些小孩已经开始学习5、6年级的知识,而有些还在学习走路,福利院的老师耐心地教导他们。他们的教学设备齐全,有面包房,绘画房,发泄房等等。每个月他们都回给表现好的小孩发放奖品,还有金币,每个礼物上面都标有价格,他们可以通过积累金币来购买自己喜欢的礼物。这是为了让他们心中有一个消费的概念。
今天走进智障儿童,让我们学到了很多,收获了很多。帮助他们,让我们从心里感受到快乐的同时也为那些智障儿童的坚强感动欣慰。希望我们今天这小小的力量能够给孩子们带来极大的鼓舞与快乐。下午,在班长的带领下,我们与这些孩子们交流完,便恋恋不舍的离开了福利院,踏上了回校的旅程。
这次经历真的很有意义,不仅是一次社会实践,也给每个人都上了一堂教育课。进福利院的每个人心情都是严肃而又紧张的,那是一种尊重,也是一种大爱。关爱智障儿童,真心温暖童心,关爱留守儿童,让爱充满人间!
它山之石可以攻玉,以上就是众鼎号为大家整理的5篇《大学生暑期个人社会实践活动报告》,希望对您有一些参考价值。