暑假实践活动报告(优秀10篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢?这次众鼎号为您整理了10篇《暑假实践活动报告》,希望能对您的写作有一定的参考作用。
暑期实践总结报告 篇一
读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销实习。
广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。
格兰仕公司创立与1978年9月28号,29年来,格兰仕健康持续快速地发展,定位与全球名牌家电制造中心,到XX年,两万余名员工员工智利于推动,“全球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”,“全球小家电制造中心”,三大制造基地的发展,保持微波炉制造,光波炉制造世界第一,进入世界一线空调品牌阵营,格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区,集团年销售额达到130亿,出口创汇达到7亿美元。
首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习,从开始的企业文化到扩展,销售工作的介绍,然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解,微波炉基本知识讲解,小家电产品知识培训,厨卫产品知识培训,专卖店产品知识培训,到销售技巧培训,最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力,我自己对企业的信心,让我感觉到了大企业,大家庭亲情,团队的合作精神。
在中山培训实习的这段时间中,我们大家都很努力,在这次培训中由于我表现优秀,被中山人事部分配到东莞进行实习,来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长,当时我被分配到这里环境什么都很差,一个人在外面很辛苦,没有人管,第一次和装修工人同吃同住,当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开,但是我没有,因为我知道,自己能在一个大公司大企业里面工作是一个机会,我相信,我能支撑的下去,在未来的日子里,我可能面对更多的困难,我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自己了,来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题,因为怕他们偷工减料,所以由我这个店长先负责这边的装修问题,格兰仕公司是目前中国第一家自己公司直接开家电连锁的集团,格兰仕集团将在未来的三到五年内在全国开办三千----五千家的格兰仕家电连锁店,实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球未来发展的趋势,格兰仕踏出了第一步,这讲继微波炉连续创13年世界第一之后的又一个神话。
东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份,六月份是各个门店的装修期,同时也是我们寻找客户资源的一个好时机,因为现在门点在装修,我们只是负责管理这边的管理,与此同时我们在这边也在寻找新客户,在这里先建立良好的关系网络,熟悉黄江本镇区的环境工作等等,“努力,让顾客感动!”是我们企业的宗旨。
作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题,东莞公司成立与五月份,新公司的成立还存在着很多的问题,首先是物流的配制问题,人员管理问题,公司的价格问题,公司的产品售后服务问题,促销方案等问题都成了我们目前的棘手问题,在人员管理方面公司存在着很大缺陷,不过这些问题都需要给公司一定时间来磨和,让他在满满成长,我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的,因为新事物具有强大的生命力,但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与挫折,都需要我们大家一起去努力、配合去解决。
来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训,把我以前学下到的财务知识运用到现在的工作岗位上,在这里每个公司都有自己的财务知道,作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌,而且要对自己竞争对手的产品了如指掌,要了解到与自己的产品一样的熟悉,在黄江有最出名的不是国美电器也不是苏宁电器,而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标胜电器”因为华兴在黄江拥有强大的关系网络,而标胜电器在黄江业务推广的好,无论是国美还是苏宁在这边价格也不底,在这个空调这个行业格力是买品牌,而美的既卖品牌又卖价格,准备吃掉空调这个块大肥肉,但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店,格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场,让我们服务送到家,不仅卖品牌同时也在卖我们的服务,我们能把我们的产品送到顾客的家门口,但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家,我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势,为什么这么说呢?首先我们的价格方面就便宜,举列说下吧,格兰仕在XX年光波空调被评选为奥林匹克体育中心专用产品机器才买到1450,而海尔的kf25机就卖到1799,格力的卖到1850,美的的同样型号的卖到1680,我们又把服务给跟了上去,所以我们的产品绝对占优势,根据我个人了解 :黄江镇是“全国百强乡镇”之一,工业发达,配套完善,目前在黄江投资设厂的有国际著名的飞利浦等外资企业700多家,主要产业有电子、塑胶、五金、鞋业、家私、玩具等,裕元工业园和田美北区高科技工业园发展势头迅猛。有着中外闻名的广东太阳神集团就在这里成长发展的,因此黄江镇也被称为“太阳神”升起的地方。XX年黄江全镇国内销售生产总值12.69亿元,出口总额6.27亿美元。东莞在XX年被评为全世界最有魅力的十大城市之一。所以我们公司是最看好东莞的发展的。
我们在人员管理方面实行每天出门前都给公司领导发信息,每天上班时候就要在昨天把自己的工作计划做好,然后分配好店员的工作,填好自己的工作计划一起在4点钟前传真会东莞子公司,公司会随时对各个门电的店长、店员进行电话抽查,每个星期照常开例会依次,在每天都要写总结,每个星期有小结,每个月有一次月结,提出问题,为什么专卖店的销售业绩不好,从两个方面进行分析,首先从店内情况,外出情况进行总结,专卖店的销售分为两部分,第一店面销售。第二店外销售(包括工程机、团购、捆绑销售)。
连锁经营专卖店的工作分配情况,店长与店员轮流出去外面跑业务,一个人在店里面要做的工作是登记好进店人员,对顾客提出的问题进行综合分析,(是潜在客户还是准客户)然后晚上再对顾客提出的问题进行汇总。 外出人员要做的工作,按照昨天写好的计划去执行,因为格兰仕有句话,伟大-------在于行动!实质拜访客户,什么地点,都谈了写什么,(包括顾客的基本情况,合作意愿,合作方式)然后晚上回来的时候把自己做过什么,都得到了什么样的信息都告诉店员。
暑假实践报告 篇二
作为一名刚刚进入大学的大学生,从高中时期的向往大学生活转变成怀念高中生活,对于完全不同于以往的生活还需要更多时间去适应,去接受,去安排好它。大一的第一个假期,做一次高中英语教学的实践,不仅能够用自己的知识,给予在为中考、高考奋战的孩子们一些帮助,也能巩固提高自己的英语技能,为即将到来的四级考试做好准备,同时也回到高中生身边,再一次体验曾经的单纯和快乐。 在为时不长的一段时间里,和与自己年龄差不多的“孩子”们的相处中,让我放松了不少,同时也了解到了做一名教师的辛苦,也与一些优秀的老师、和我一样的兼职大学生一起,探讨英语,探讨教学,丰富了自己的阅历,学到了不少东西。
大学生个人暑假社会实践报告 篇三
时间飞逝,看似漫长的暑假两个月生活即将结束。通过暑假打工,我将更加深刻地理解了生活,理解了工作,在工作中学习,在学习中成长。
今年的暑假,我是在河南前进铸钢有限公司打工度过的。首先说我的应聘,这个企业是我们村的一个家族企业,我首先给我的一个小学同学(他爸是企业的负责人之一)打电话,麻烦他帮一下忙,然后我就到工厂找厂长,说明来意,就给我安排了工作,直接归办公室管理,平时做一些后勤的杂活。这不禁使我联系到将来的找工作应聘,我们需要建立广泛的人际关系网,这样说不定谁帮谁的忙,说不定其中一个貌不惊人的朋友可能就是你求职应聘的贵人。俗话说多个朋友多条路,不就是这个道理吗?
最开始的一段时间,因为一个扫地的阿姨请假回家盖房,所以就让我干起了她的那份工作——打扫宿舍楼卫生。开始我还很抱怨,自己好歹大学生一个,就让我干扫地这活。上下两层楼的走廊,宿舍大院都是我的工作,首先将地面扫净,把垃圾桶中垃圾倒了,然后涮拖把、拖地。我们应该干一行爱一行,做工作不能挑肥拣瘦,拈轻怕重。每每拖地心烦意乱的时候,我就想想这些伟人劳模的故事,榜样的力量是巨大的,我很快又恢复了心中的那份平静,安心做好自己的本职工作。
工作中教会了我许多,我将受益终生。首先要听从领导指挥,执行领导决定。“服从命令听指挥”这句部队的常话在工作中依然适用。其次要正确处理好上下级的关系。既不能过分接近,这样不免有些近乎谄媚,又不能太过于疏远,这样怎能得到领导的器重和赏识呢?这或许就是“保持距离,注重影响”的人生哲理,恰到好处的距离方能使我们在工作如鱼得水。再次工作不像我们的学习考试。学习中注重的是过程,当然希望一个好的结果,如果不太理想,也没什么大不了的,只要过程精彩就好,这就是“只问耕耘,不问收获”。但是工作中恰恰相反,领导不管你采用何种方法,过程如何辛苦艰辛,“黑猫白猫抓住老鼠都是好猫”,领导看重的是结果,任务完成了,一切就oK了。例如领导下达命令要求某个铸件明天早上交货,工人们就是加班到第二天早上7点只要完成任务,都是应该的。
工作中还有许多事情,可做也可不做,可现在做,也可以以后再做,我们该怎么办呢?例如工厂南边墙边有许多草,这本来属于养花匠(属于办公室管理)的工作,但是他整天很忙的,顾不过来,况且草长的那么高,领导看到了肯定不高兴,再把这任务布置下来,那就不太好看了。因此,科长派我们去拔那些草,深深的根,拔起来很费劲的,后来还淋了点小雨,虽然汗流浃背,但看到墙边那荒草丛生的场景消失了,心里别提多高兴了,更重要的是没有日后被领导批评,这能不喜悦吗?!可见主动工作之重要,因为被动就要挨打。我们的学习工作都是如此,只有掌握了学习的主动权,我们才能更好的听课,更好的复习,更好的成长。
现实就是这样,工作中的许多东西道理,都是我们这些只知读书的学生,迫切需要学习领悟的。也许有人要说,这样人人不就都变得圆滑世故了,社会就是如此,我们既然无力改变,不妨去适应这个大环境,希望环境去适应你的人注定是要被社会所淘汰的,“物竟天择,适者生存”不正是这个道理吗?
工作中还有要特别注意安全,工厂生产的每一环节都要以安全为前提。听他们说,几个电工去车间修理电缆线,要把两段电缆接起来,没有办理工作票,开始了习惯性违章,一端没有电,他们都忘了另一端还有电,没有把闸刀拉下来,一个电工拿起接口正要接,噔的一下,把他打了一下,另一个电工马上意识到没有停电,立马去拉下闸刀,然后把他拖开,火速打120,把工友送到医院,才算保住一条命,但身体非常虚弱,手上全部蜕皮了。因此安全生产重于泰山,居安思危,警钟长鸣,要防范这些习惯性违章,如果处处按照安全生产规章办事,各种事故是可以大大避免的,这样不仅为厂里创造了效益,更使我们的生命安全得到了保障。
近两个月的打工生涯教会了我许多,但我深知还有许多是我要虚心去学习中,从说话办事及言谈举止,向师傅们请教,向长辈们请教,“三人行必有我师”,广泛学习,吸收运用,我们方能在将来的工作中大显身手,早日成为工作中的佼佼者。
最后,深深的感谢为我提供打工岗位的公司的领导,感谢那些在工作中给我指点的工人师傅们,是他们的热情教导,细心教育,我才能有很大的收获。衷心的感谢你们,祝愿公司的明天会更好,工人师傅们前途会更好。
暑期实践报告 篇四
日期:7月8日地点:湖北经济学院至洛阳镇天气:阵雨
活动内容及心得体会:
今天是暑期社会实践的第一天,为了更好的做好准备工作,我6:20就起床了。昨晚的雨水把窗外的路面冲刷的干净清爽,我的心情也很好。简单的洗漱过后,我就和男队友们提着自己的行李向我们的集合地—校训石出发。
大一和大二的女生们已经在校训石处等我们几分钟了,我心里暗喜:看来这次社会实践活动必定是巾帼不让须眉啊。我们在“厚德博学,经世济民”的校训石前排好队形,让路人帮忙拍下了我们整装待发的英姿。此时已是7:10分了,怕堵车耽误8:58的火车,我们坐了面的向车站进发。在车上我们都憧憬着这次的实践活动,交流好不惬意。约70分钟后,我们到了火车站,在等待过后我们一行人最终踏上了轰隆隆的列车。我买的是站票,幸运的是车上遇到了好心的人,中途我们玩了下游戏,我也坐了下位子,就这样,短暂愉快的旅途很快就结束了。11点,火车进站,我走在最后面清点了下人数,确保无误后我们在随州同学的带领下搭乘16路公汽前往曾都区市区汽车站。下车时已临近中午,我们拖着行李在小餐馆随便用了餐就又换乘小客车前往我们的调查目的地—洛阳镇。车匀速行驶在马路上,窗外的雨却开始越下越大,我望着窗外的风景,心中对这次实践活动愈发的向往,没有丝毫的畏惧。
我们于下午15:00抵达洛阳镇,还好小镇不大,我们前期已联系好旅社,于是我们撑伞步行到旅社处安放了行李。接着我们团队开始分头行动:部分队员继续在旅社收拾整理行李和生活品,其余队员和我去拜访洛阳镇人民政府相关领导。我们得到了镇政府领导黄主任和邱萍姐姐的热情接待,但是由于今天的大雨导致通信电线损坏使小镇下午处于停电状态,政府不方便给我们纸质的资料,于是我们就先和主任们交流了起来,交流很美好,我们的实践也得到了肯定,转眼一个多小时过去了,政府接待我们吃了晚饭。晚饭后,来电了,于是我们返回旅社讨论了下今天的收获和明天的行程安排。
旅社环境还不错,洗了个热水澡,经过一天车旅颠簸之后,我终于躺在了凉爽的凉席上,进入了睡梦中。
日期:7月9日地点:洛阳镇天气:阵雨
活动内容及心得体会:
今天是暑期社会实践的第二天,女生们还是一如既往的6:20起床,我们男生也6:30被叫了起来。简单的洗漱后,我们7:00下楼到镇内的面馆里一起过了早,这面条和包子颇有地方风味,我吃的很开心。
镇内仅有的一家网吧8:00才开门,我在确保需要打印的资料无误后寻找到镇内少有的打印店。小镇打印资料很贵,A4单面打印一张一元,复印5角一张,比起学校1角的服务来讲着实吓到我了,我此时很怀恋三清园2楼可爱的师傅们。经过一番讨价还价和我向打印店老板说明我们是来贵地进行社会实践的情况后,老板答应打印5角一张,复印2.5角一张的最低价优惠我们,于是我们进过了这小小的波折才打印到资料。接着我们去政府办公室那边拿了相关资料后回到旅社,大家就开始分工看了起来。
下午我们对照政府资料,对洛阳镇的地理环境分布,种植户的分布,当地居民的生产经营模式有了大致的了解,对镇内的当地风俗人情有了初步的认识。
晚上,天气不热,我们在旅社2楼开展了内部交流讨论会,汇总了大家今天的调查成果,我做出了明天的行程安排,大家一起吃了西瓜,洗漱过后,我们又早早的睡了。
暑期社会实践报告总结 篇五
8月1日凌晨3时,一阵急促的电话铃声将我们从睡梦中吵醒。我简单洗涮后下楼与环卫工人王师傅一起蹬着三轮车、拿着扫帚出发了。王师傅负责大同路段的路面清洁工作。到达目的地后,一天紧张的工作就从这时开始了。
王师傅负责的大同路段总长近400米。每天这个时间,王师傅要对这段路面进行一次全面清扫,将路面上行人丢弃的废物、落叶等垃圾扫成堆,整个路段清扫一遍需要花费2个小时。然后,他推着垃圾车,拿着铲斗和扫帚,一堆堆地将垃圾装进车箱运到垃圾存放点,这项工作需要花费1个小时的时间。
同夜值班的所长从事这项工作有10年了。10年来,他饱尝了环卫工作的酸甜苦辣,“我们环卫工人大部分是来自农村的一些老弱病残者或是进城务工的中老年人。清洁工每月只拿200元的工资,有一点门路的人都不愿意从事这项工作。有的门面房老板根本就瞧不起环卫工人,有些人当着工人的面就说,我们每月交着卫生费,俺不往街上倒垃圾,你们不就下岗了吗?”所长说这话时流露出些许惆怅。
6时30分,当我们和王师傅拖着疲惫的身体将要回家时,天已经大亮了。走在路上,王师傅告诉我今天中午11时至下午3时是我们白天值班的时间,要准时到岗,否则扣工资。
我回到家简单吃过早饭后倒在床上就睡着了。11时,再与王师傅碰面时,他正拿着铲斗铲垃圾。“白天行人扔的垃圾要及时地装进车箱,不然的话会影响市容。我们环卫工人的口号是‘宁愿一人脏,换来万人洁’,只要大家有一个洁净明亮的环境,我们也无愧于每月200元的工资。”
当我们夜里睡得正香的时候,正是他们最辛苦的时候。有人把环卫工人比作城市美容师。面对这美丽的光环,更多的环卫工人需要的是我们大家的尊重和对其劳动的认可。
暑期实践报告 篇六
20xx年7月7日,在学院领导陆国平院长、岳泳书记、学生工作处张延丽书记的带领和欢送下,为期两周的暑期社会实践正式拉开帷幕,由丁建荣、郭春华、黄吕晶、季红岗、吴金山、吴剑等几人组成的实践小分队也开始了他们的实践生涯。
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,他们毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。实践的单位是东源电器集团股份有限公司:该公司是全国电器开关行业重点骨干企业,系华东地区成套高低压开关设备生产基地。公司主营高压电器、高低压开关成套设备、电器自动化、配网自动化设备、风电电控设备、自动化保护装置及元器件的制造和销售。
当日,小分队在学院领导带领下来到了江苏东源电器有限公司。公司的一些领导王书记、袁主任、林主任欢迎并接待了他们,悉心的安排了他们的工作和生活,耐心地给他们说明了公司的各项规章制度,并带领他们参观了部分车间。
第二天,他们就开始了实习生活,公司生产主管张总向他们说明了工作的具体事宜,将他们六个人分成了两个小组:一个是10.5千伏组装线的郭春华、吴金山、吴剑3名同学,另一个是30.5千伏组装线的丁建荣、黄吕晶、季红岗同学,嘱咐他们尽快熟悉工作环境。当天下午,他们各自有了任务和辅导师傅。刚开始,他们什么也不会,不知道从何做起,只能帮着打下手。师傅们很热心,他们学得也很认真,态度很积极,渐渐地他们学会了许多东西,熟练了他们车间——中压制造组装车间的工作流程和组装程序。大概四天的时间,他们才真正的适应了严格的八小时工作制。记得第一天回来,他们都很痛苦,很不适应长时间工作,有的同学脚都肿了,有的同学觉得天气太热,有的同学腿酸麻,晚上也不象学校时那样睡得很迟,而是早早就进入了梦乡,疲倦不堪的身躯才得以解脱。公司的就寝、就餐规律和学校的不同,他们都得慢慢适应。在交流时,他们纷纷都说第一次感到了与现实生活的距离,更难以想象即将为工作而奔波,开始独立参加社会工作的艰难。尽管一切都与学校的生活不同,但是他们没有气馁和放弃,因为他们选择了挑战。
慢慢适应一段时间,他们对车间的组装程序越来越熟悉。他们开始独立的完成一些工序,做事也得心应手。他们学会了装配图纸的阅读,起重机、气动工具的使用。这些工具平常在学校里甚至生活中很少见到,但却非常的实用。在师傅及工友们的热心帮助下,30.5千伏组装线3名同学还学会了plc生产线的控制。因为只有30.5千伏组装线有plc生产线。
实习虽然只有短短的两周,但此次社会实践,他们都感到收获了很多,也为他们今后踏上工作岗位积累了经验,奠定了基础。
一、理论与实践相结合的重要性。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。作为在校的大学生在校所学的大量的理论知识,但真正运用到实践中却有点手足无措。平常看上去很简单的东西,使用或做起来并非那么容易,这就需要他们平常多去实践多用大脑去思考。记得刚到车间时,他们还一致认为这跟他们专业知识不相关,经过师傅们的指导,他们反驳了刚开始的错误的想法。其实,这些东西他们在课堂上都学过。学必须以致用,要学会从实践中学习,从学习中实践。
二、一个公司就是一个团队。
团队意味着团结互助,一个公司能真正的让员工凝聚成一个团队,才能带来无限的效益。令吴金山同学印象最深刻的是:在他们初到时,不知道车间就餐要自备餐具,令他们高兴的是,车间主任得知后,帮他们借了六把勺子,他们很感激也很刚动。金山同学连声地道谢。黄吕晶同学觉得:车间好多的工友忘我的工作,工作热情高,积极主动。有的同事放弃中午三个小时的休息时间奋战在岗位上的这种爱岗敬业精神值得他们每个人学习。
三、要学会与人沟通。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给的意见,要听取、耐心、虚心地接受。
四、在工作上还要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
五、在领导的关爱下茁壮成长。
首先,此次东源电器暑期社会实践小分队由电气工程学院三位领导亲自带队,对他们寄予厚望,要求他们抓住机会,锻炼自己努力提高自己,为学校学院争光,每天向学院报道小分队的情况。足以见得学院对此事的重视,他们也感到万分的荣幸。负责人的张延丽老师还放弃自己的休息时间,在实习完后将他们接回学校。他们深深感到校领导的关爱。其次,东源电器方面,几位领导接待并盛情款待了他们。在工作上以员工的标准严格要求他们。让他们真真实实地体验了车间的生活,包括工作餐。王书记还百忙里抽空去车间看他们,邱总经理还派宣传科到车间了解他们的工作生活情况。生活上,袁主任还经常去他们休息的地方看望他们,让他们感到领导对下属的关心,感觉到领导的平易近人。让他们在关爱下茁壮的成长。
总之,这次暑期社会实践让他们受益匪浅。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,对于即将走出校园的他们无疑是一笔宝贵的财富。同时让他们大学的最后一个暑假如此的充满意义。他们也纷纷表态会更加珍惜在学校的日子,好好学习,努力提高自己。
暑假实践报告 篇七
今天,7月8日,实践队要去xxxx啦!!!我们都起的很早,但是最辛苦的还是我们队长啦,那么早去给我们买车票,我们先去技能中心拿上装备去车站与队长汇合。阴雨绵绵的天气我们启程了。山路十八弯我们到了xxxx,还好没有人晕车,到了地方我们先吃了午餐然后就到宾馆午休了会,到了下午的时候我们就开始准备晚上的活动,场地布置的差不多的时候我们也要开始做活动了,刚开始的时候人不是很多,可能大多数人都不知道我们是干嘛的,然后我们就上前去给他们讲解并让他们参与到活动中来,我们现场的活动有我们大康复的推拿按摩,还有CPR,测量血压,真是技多不压人。
本来我打算给别人培训最拿手的CPR时,结果后来是给别人量血压了,不过这样也挺好的,让自己这方面的知识掌握的更加牢固。
我开始给人们量血压了,这其中有叔叔阿姨,老奶奶老爷爷,每个人的血压都不一样,有血压高一点的就会提醒他们生活中的饮食要注意,注意锻炼之类的,他们也都很配合,随着夜幕慢慢降临,广场上也出现了广场舞,但这并不影响我们热情,我们还是依旧忙着为他们测血压,教她们CPR直到天黑了,最后又把东西都收拾好了,这时候大家都特别热,也特别饿,但是依旧感觉很开心,晚上在吃饭的时候
候队长又给我们说了哪些不足之处,下次一定要改正。今天真是充实又快乐的一天!
7月9日我们要从xxxx回到十堰啦,活动做完了,我们也要赶回学校去了,起床后,我们就开始收拾东西,随后赶去车站,在车站旁边吃了点饭,然后就坐车回到了学校,感觉回去时比来的时候快,可能是因为大家都睡觉呢吧,哈哈,今天呢,就算放假,让大家好好休息下,为下次活动做准备!
这是一次愉快的旅途!
大学生暑假社会实践报告2500字 篇八
裴斯泰洛奇曾说:“实践和行动是人生的基本任务;学问和知识不过是手段、方法,通过这些才能做好主要工作。所以人生必须具备的知识应该按时间和行动的需要来决定”。这说明知识和实践永远是分不开的,在实践中可以检验真理,也可以培养自己的能力,提高自己的效能,弥补不足。
为了开拓自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们四十三个人怀着同样的梦想参加了这次的暑期三下乡活动,在活动中我们受益匪浅。我们不仅下乡带去知识,还深入农村,了解当地的民情。参加这次的暑期“三下乡”,使我有了一个验证自我的机会,使我无论是能力上还是心灵上都有了更深一层的进步,同时也看到了自身的缺点和不足。
维持了十二天的暑期三下乡社会实践结束了,辛苦而充实,沉重却又充满欣慰。经过这半个月的旅程,受益匪浅。我们团队四十三个人给茂名市高州高丰小学那群淳朴的孩子以及热心的村民带去了些微薄的帮助和浅显的知识,却带回了多少钱也买不回的一种态度,一种责任,一种深刻,一种认识。
忘不了那田间垅上无处不氤氲着的迷人绿意;忘不了那满山遍野的龙眼树;也忘不了高丰小村农村留守儿童那天真稚气的笑容,忘不了村里留守老人们那饱经风霜的脸和仁慈爱怜的眼神;更忘不了在期间我们四十三个人相互扶持,相互依赖,相视而笑,相拥而泣。而这一切一切,将永远珍藏在我们心底……
明朝的王廷相说过:讲得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所谓真知矣。徒讲而不行,则遇事终有眩惑。确实,这是个奇妙又难忘的社会实践,一方面,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么我们所学的就等于零。另一方面,通过实践可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
回顾这段难忘的旅程,我感慨良多,留给我们的不仅是感动,还有成长。那天晚上,我想了很多,每个孩子都应该得到他们应有的欢乐和关爱,无论是谁对谁错,他们在这个年龄段的笑容应该是最灿烂最美丽的,大人们纷纷扰扰的世界不应该殃及到小孩子,尽管这一切有多不尽人意。家庭问题是影响小孩子心理发展的一个关键,我觉得家长们是不是应该多多关心一下自己孩子的心理健康发展呢?你们在责怪孩子不听话不懂事的同时,是否也应该反省一下自己的教育方法呢?是不是应该多一份细心呢?也许他们的一些过激行为正是想得到你们那可怜的关注呢?为了生存也好,生活得更好也罢,真的希望更多的父母和社会能真正关注孩子们的心理健康,真正地与他们进行一次心与心的沟通,哪怕是一次。长大的我们,希望能够像孩子一样,真诚,像夕阳一样,温暖。保持心里的那份纯真,勇敢成熟地迈出成长的每一步。仔细数数,我们比这群可爱的学生大十岁左右,其实我们是他们的老师的同时,也是他们的哥哥姐姐更或是朋友。在最后那天,我们在黑板上给他们留下了联系方式。回到湛江,不少家里有条件的学生都和我们联系上,在网上和我们聊天,亦或借用家人的手机和我们发短信息。一声声谢谢,真的很想与高丰小学每一位可爱的孩子说,谢谢你们赐予我一段这么难忘的旅程,你们在学习的同时,我们也同样获益匪浅。看到你们天真无邪的笑脸,我的脸在笑,我的心也在笑。
对比以前,感觉自己成长了不少,变得更加成熟、勇敢、自信。生活对我如此慷慨,让我在付出一点点的时候却让我收获了很多,学会了很多为人处事的道理,而这些全都是我人生不可缺少的财富。第一第二课堂支教、健康知识宣传、趣味运动会、文娱汇演……这段时间的点点滴滴,我仍然历历在目,却无法用笔一一记录。每次,当我想起大家在每晚的例会上激烈讨论的情景,我满腔热情;当我想起在每次活动中大家忙碌的身影时,我满怀感动;当我想起学生天真稚气的笑容时,我满盈开心……成长看似是一瞬间的事情,但我知道,我是在经历中体会成长。这种成长,何其珍贵!
从这次活动进入最后的筹备开始,我就感受到了大家的团结。我们认真的备课,我们紧张的排练,我们激励的讨论。这一切都是“我们”,而不是“我”,一个团队的合作精神就应该是这样的。四十三名队员在陌生的地方,面对陌生的人群,总有众多挑战和艰难。但是,当我们四十三个人的智慧融合在一起,任何问题都可以迎刃而解。
在实践的期间内,我们穿街走户地接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法体会到的,在学校里也许有老师或者助班分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好,必要时还要通过自己的努力主动去寻求帮助。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,来提高自已的能力!
躺下来静静地回忆这次的实践,发现我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要耐心、虚心地去接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。但是只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
这次亲身体验下乡让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,更是一次难忘的人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。作为当代大学生,或许真正的磨难只是与我们擦肩而过,并没有过多的纠缠。大多数九零后的我们一直在安逸的环境下生活、学习,很多东西都可以唾手可得,但是在某个偏远的角落里,却有一些人过着与我们截然不同的生活。山村里,面对知识,孩子们露出如饥似渴的眼神;面对生活,农民们展示出与烈日搏斗的精神。谁能不为之震憾,不为之动容?
暑期实践报告 篇九
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)20xx年7月16日至20xx年8月25日,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是临沧申通快递。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。临沧申通与许多单位企业有长期合作,临沧申通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出临沧申通快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…。.出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提快件,若客户愿意到本站点自提快件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的地方,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过留言系统将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过留言系统通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择退回或者转邮政。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
申通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时 经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。
(四) 接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如申通快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收--对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
三.实习的收获 :
(一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学 在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我不是临沧本地人,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图。
(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
暑期实践总结报告 篇十
还记得出发的那一场雨,仿佛是欢送我们这支由12人组成的暑期实践队。我们来自不同的年级,不同的系别,但怀揣的却都是对暑期实践的向往。经过面试,我们终因缘分聚在了一起。出发前,我们开了几次简短的会议,把前期的准备工作分配了一下。
一路上,兴奋让我合不上眼,当巴士进入东莞大岭山时,我更是认真地观察起周边的环境。看到好多高楼墙壁都印着某某有限公司,高楼林立。道路两旁绿树成荫,干净整洁的路面更加显得马路的宽敞,给人一种心旷神怡的感觉。这不禁让我想起资料的介绍,大岭山是以工业立镇,以工业兴镇的。全镇有各类企业2000多家,其中世界500强企业就有5家,形成了以家具、电子、印刷、化工为支柱的多元化工业体系。它优美的环境及绿化还为它赢得“全国环境优美乡镇”、“中国绿色名镇”等荣誉称号。
在整个实践期间,我们去了大岭山森林公园和松山湖。虽说是爬山与观光,但很引人深思。大岭山森林公园的环境优美、山清水秀。当我们爬至高点时,可看到群山绵延,如此优美的景色也吸引了不少游客。美丽的森林公园不仅仅可以让城市绿化更进一步,也可以吸引一大批为观光而来的游客,如此一来,便能带动当地的旅游业及其它经济业务,例如餐饮业等,的发展,使得当地人们和政府的收入更上一层楼。而松山湖更多的是为当地人们提供一个放松自我的场所,进去之后,你可以看到各种湖光山色,你可以听到通话中的火车铃声,你可以为相互赛车的人喝彩,你也可以细细品味老大爷用泥捏出来的惟妙惟肖的五彩泥物(有孙悟空、叮当猫、七彩孔雀等等)……松山湖展现的不仅仅是大岭山山色,更多的是一种文化,一种具有当地色彩的文化性质的东西,一种值得我们发掘并且细细品味的东西……
我们还参观了三个公司,其中包括两家家具厂和一国产手机厂。元宗家具有限公司主要是生产沙发的,包括皮沙发和布沙发,至今有推出4款,但都相当有名的,针对出口,国内也有一定的市场。相关负责人带领我们参观了一下他们的成品展览区,并且有相关讲解。而远大家具有限公司则主要是生产出口的床、柜子、厨房用具等木制家具,其老板则带领我们参观了他们厂的生产一线,我们一大堆的零散的木头开始参观,直至油漆、成品。这一圈下来,我们这些80、90后的年轻人算是真正看到了工厂里工人们工作的艰辛。他们在漫天飞舞着木屑,空气几乎让刺鼻的漆味冻结的地方工作着,而且是一天8小时,有时甚至是加班,此情此景下,我所想到的是,要想挣钱这就是代价,我们真是幸福的一代。而金立有限公司则是利用机械组合手机各部件,使其成为一部具有相关功能的手机,我们有参观了它的生产流水线,每位工人负责一部分的组装直至组合、检验、装货完毕。而就经营模式与管理模式而言,这三家公司都具有一定的相似程度。它们都是注重信誉第一,强调合作精神,以人为本,注重科学管理。
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