【摘要】商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，他可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一个重要环节，商务谈判是人之间相互交换利益，减少分歧，最终确定双方利益的重要过程，如果谈判技巧不掌握，不但会使谈判双方发生冲突导致贸易的破裂，更造成经济的损失，在商务谈判过程中，应善于收集与谈判有关的信息，善于进行认真分析思考，抓住问题的本质，然后将自己所要表达的内容运用恰当的方式与策略将其准确的表达运用出来，其次了解谈判的技巧因为技巧在谈判中占着重要作用，最后是谈判策略的把握读书破万卷下笔如有神，下面众鼎号为您精心整理了8篇《浅谈商务谈判论文 浅谈商务谈判论文》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。
精选浅谈商务谈判论文(精 篇一
摘 要：高中数学是检验学生逻辑思维能力的一门重要课程，在新课程改革背景下，高中数学的教学观念、教学目标、教学方式等都发生了很大的变化，因此在新的时代背景下，要想提高高中数学教学质量，就要求教师对教学方式等进行不断反思和创新，从而不断地提升高中数学教学的质量。
关键词：高中数学教学；反思；探讨
在新的时代背景下，高中数学教学理念发生了很大的变化，对于高中数学教学也带来了很大的影响，教师要想提高高中数学教学质量，培养学生对于数学学习的热情，就必须对高中数学教学过程进行很好的反思，提出有效的教学策略，这样才能够不断提升高中数学教学质量。
随着时代的发展，高中数学教学观念发生了很大的变化，在教学过程中，逐渐从以教师为教学中心转变为以学生为教学中心，在教学活动开展过程中，教师必须要正视这个教学潮流特点，实现教学观念的转变，在教学过程中，要充分发挥学生的学习积极性，让学生学会去思考，通过加强对知识的理解和探索，从而帮助教师能够在教学活动的开展过程中，做出科学合理的解释，正确地认识教学过程中存在的问题，采取高效率的教学方式加以解决。
教学方式是开展教学活动的重要途径，在高中数学教学活动的开展过程中，教师必须要结合学生的实际学习情况，不断更新教学方式，针对新的教育背景，将知识实现全面教育，在教学过程中，注重提升学生的思维能力和认识能力，能够帮助学生养成良好的学习方式，在学习过程中，需要学会去创新，加强和教师之间的互动交流，认真和学生进行思想讨论，这样才能够有效地提升高中数学教学的质量。
教师在选取适合高中数学的教学方式过程中，需要做好课前准备，根据所学习的不同内容，比如，理论性较强的概念学习、实践性较强的空间图形认识和学习等，根据不同的教学内容选择适合的教学方式，比如，对于实践性较强的空间图形认识和学习等教学指导过程中，可以以建模教学和学习方式来开展数学课堂教学活动，在这样的课堂上，学生必须要充分提高自己的动手能力和实践能力，无形中提高我国数学教学的质量。
在课堂教学中，学生需要对课堂问题进行很好的回答，教师可以结合新的多媒体教学设备等对学生的回答或者提出的问题进行很好的延伸和拓展，让学生能够主动去了解更多的语文知识和内容，比如，教师可以设置问题情境，让学生充分地进入到情境中，然后进行思考，主动去探求问题的解决方式。对于一些学习较差的学生，也能够在这样的教学环境下不断去寻找适合自己的学习方式，有助于改善学习现状，这样学生既能够学到更多的知识，同时也能够在学习过程中获得满足。
高中数学教学过程中需要经常进行反思，通过对教学方式、教学观念、学习方式等进行反思，能够帮助教师和学生认识到自己存在的不足，从而有助于进一步把握教学目标和学习目标，顺应时代发展，逐渐提升高中数学教学质量。
参考文献：
周忠良。浅谈对高中数学教学的反思［j］。教育教学论坛，20xx（13）：124-125.
商务礼仪与谈判论文 篇二
荀子曾说：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。从这句话可以看出，礼对一个人，对一件事，对一个国家是多么的重要。我国一直以来都是一个礼仪之邦。古人云：中国有礼仪之大，故称夏，有服章之美，故称华。从这些都可以看出，礼仪的重要性。在现今，科技越来越发达，人们的生活水平也越来越高，各种具有现代文明特色的礼仪已广泛渗透到社会的方方面面，使人们的文明教养水平有了普遍的提高。在商务活动中，礼仪更显的重要，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。对商务活动尤为重要，第一，注重商务礼仪有助于塑造商务人员良好的个人形象。第二，注重商务礼仪有助于塑造企业形象，从而为企业创造良好的经济效益。所以学习商务礼仪对我们自身来说也是非常重要的，学习它可以提高个人修养，提高自身素质，从而在竞争中脱异而出。 商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质 我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。现在让我们来看在仪表方面对我们有哪些要求。
一， 仪表美的要求
（一）服饰的方面
1，适体性原则：要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材。体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调 。
* 时间（time，）、地点(place)、场合(Occasion)原则；简称 T.P.O 原则，即要求仪表修饰因时间、地点、场合的变化而相应变化。使仪表与时间、环境氛围、特定场合相协调。
* 整体性原则：要求仪表修饰先着眼于人的整体，再考虑各个局部的修饰，促成修饰与人自身的诸多因素之间协调一致，使之浑然一体，营造出整体风采。
* 适度性原则：要求仪表修饰无论是修饰程度，还是在饰品数量和修饰技巧上，都应把握分寸，自然适度。追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果。
二、举止礼仪
（1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现 ，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。
（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
（3）在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆ 在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。
☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背在背后，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
☆ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。
同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。
国际贸易商务谈判论文 篇三
[摘要]跟着信息网络技术的迅猛发展，电子商务已经逐渐渗入到了社会的方方面面，并在国际贸易领域引发了重大变革，发生了首要影响。基于此，笔者将在专家学者文献着作的引导下，就电子商务对于国际贸易的影响进行粗浅的分析，但愿可以为我国对于外贸易的发展及往后别人钻研本课题提供1些鉴戒。
[症结词]电子商务国际贸易影响对于策
1、电子商务的概念
目前，较为全面的、权威的，可以被人们所普遍认可的观点，是将电子商务划分为两个层次的概念，即广义的电子商务及狭义的电子商务。广义的电子商务指的是1切与数字化处理方式有关的商务流动，其所强调的是在网络计算环境下的商业化利用。狭义的电子商务指的是通过信息网络来进行产品以及劳务的买卖流动。其所交易的内容可以是有形的产品以及劳务，也能够是1些无形的产品。
2、电子商务对于国际贸易的影响
跟着信息网络技术的迅猛发展，电子商务在国际贸易领域的作用愈来愈首要。依据世界贸易组织的相干统计，截止到二00二年底，使用信息网络来进行的国际贸易已经经占到了世界贸易总额的一五%，电子商务已经经逐渐成了国际贸易的主要情势。电子商务所拥有的网上营销、网上商量、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等功能对于国际贸易领域的各个方面带来了深入的影响。
（1）影响国际贸易的主体
一、电子商务降低了对于外贸易企业的出产、交易本钱。
（一）降低了企业的管理本钱。首先，电子商务可以降低通讯费用以及节省交通、办公费用。其次，电子商务可以在很大程度上降低人工费用。最后，电子商务还可以降低企业财务费用以及办公室房钱。
（二）电子商务降低了企业的采购本钱。首先，企业可以应用信息网络技术将各部门的采购需求进行整合汇集，然后交由总部统1向供应商批量订购，进而以降低采购本钱。其次，应用计算机网络可将企业的出产信息、库存信息以及采购系统连接在1起实现实时订购，最大限度地降低库存。第3，企业可以通过信息网络与供应商实现信息同享，从而使患上供应商可以依照企业出产的需要进行供应，这样在保证出产的同时也减少了库存积存。第4，供应商可以在网站上发布其所供应的商品，需求方可以通过网站直接与供应商联络，这样可以免过于烦琐的中间环节，实在零周转，进而降低采购本钱。
二、电子商务使中小企业发展国际贸易成为可能。
（一）电子商务有益于中小企业施展其产品优势。在传统的大范围出产、大范围营销的环境下，人们趋向于以最低的价格购买标准化的产品，这常常使拥有范围经济优势、大批量出产能力的大企业，拥有本钱上的优势，从而在与中小企业的竞争中处于优势地位。而电子商务为顾客提供了直接面对于厂商订购个性化产品的途径，顾客可以通过走访企业的网站，在线描写自己对于产品的请求，大范围出产的模式转变成个性化的订制。对于企业而言大范围出产的本钱优势让位于个性化订制所请求的产品差异化优势。中小企业的组织结构相对于灵便，信息在企业内部传递速度快，可以更为及时地对于顾客的请求做出反映，出产出个性化产品，知足顾客需求。
（二）中小企业与国际大型企业在国际市场上竞争成为可能。电子商务在创造了全新的企业信息传递方式的同时也创造了全新的企业组织方式——电子虚拟企业。虚拟企业应用现代通讯手腕与信息网络集中1批独立的中小公司的采购或者销售权限，应用世界各地的劳动力为其进行出产，从而节俭了大量的人工本钱，使中小企业与国际大型企业在国际市场上竞争成为可能。虚拟企业拥有1些传统企业所不具备的优点。
（2）影响国际贸易的手腕
电子商务技术如EDI、计算机网络及电子商务平台等在国际贸易领域的广泛利用，给国际贸易手腕带来了巨大的影响。
EDI技术的本色是将企业之间的商业往来，以标准、规范的文件格式，采取电子化的方式，通过网络系统在计算机利用系统与计算机利用系统之间进行传递，而整个进程无需人工参与以及纸张文件。应用EDI技术的进出口企业可将日常来往的定单、发票、提货单、海关申报单、进出口许可证等贸易单证，依照协定用国际标准化的文件通过网络进行传送，从而可以遗弃人工与纸面的传递方式，实现了信息传递的电子化、自动化。例如，出产企业凭仗EDI系统，可以使从收到产品定单到产品交付整个贸易处理进程的无纸化与自动化，具体为：企业收到标准化的EDI定单，企业的计算机信息系统就会自动处理该定单，检查定单是不是相符请求→通知企业内部管理系统支配出产→向零配件供销商订购零配件等→向有关部门申请进出口许可证→通知银行并给定货方开出EDI发票→向保险公司申请保险单等，从而在最短期内准确地完成整个商贸流动进程。
在国际贸易中的EDI是把定单、发货、报关、商检以及银行结算聚拢在1起，使整个贸易进程的效力大大提高。据统计，截止到一九九二年底，全球EDI用户大约只有一三万，一九九五年则到达五0万，而到二000年底全球EDI用户已经达四00多万，是一九九五年的八倍。现在，在北美、欧洲等1些西方国家以及亚洲的部份国家都普遍的利用EDI。如：在英国有大部份的海关手续都是使用EDI办理的。目前，美国以及1些西方发达国家都已经做出抉择，对于不采取EDI的，将推延办理海关清关手续，或者不选择为贸易火伴。因而可知，EDI将取代传统的人工与纸面的贸易工具，成为国际贸易的主要手腕是大势所趋。
（3）对于国际贸易市场营销的影响
电子商务环境下的国际贸易营销是通过电子信息网络进行市场营销，与传统国际贸易营销方式比较，有着诸多特色。
一、电子商务前提下的国际贸易营销的产品策略。电子商务环境下强调供应链上的核心价值从制造环节前移到消费环节，请求企业内各部门之间、供应商、顾客及产品之间要维持连续的相互沟通以及协作，在产品以及服务中创造顾客的智能价值，为顾客的经营以及发展提供匡助。在电子商务环境下，企业可以通过信息网络所提供的各项便利前提更为迅速快捷的进行产品立异，并可以在互联网上对于新产品进行虚拟推行、调研及改良，从而使产品设计开发、产品出产、营销及服务等环节可以实现信息同享、相互交换。在新产品的开发进程中，客户可以随时对于企业提出意见、反馈，并可以提出各种个性化需求。企业也能够将新产品的结构、机能等相干问题发布到网上，进而搜集客户对于产品的意见。而在整个新产品开发进程中都是通过计算机网络，将市场的各个环节联络起来，构成高度互动，自学习立异进程。这类网络式的产品开发进程与传统直线形的产品开发进程相比，对于于新产品开发自身繁杂性、不肯定性的特色更能适应，提高了产品开发的速度，提高了新产品的机能与质量，从而使顾客价值最大化。
二、电子商务对于国际贸易分销策略的影响。传统产销分离型分销渠道模式，以出产者为出发点、消费者为终点，众多的批发商、零售商、代理商而为中介环节，不但影响产品的实际销售效果，而且影响价格、促销等其他营销组合因素的决策。跟着电子商务的呈现，出产者与消费者之间的直接交易成了可能，大大的缩短了产品在出产者与消费者之间的传递距离。此外，网络虚拟商场能够把现实的商业购物空间转化为虚拟的信息购物空间，能够大网上操作谈判、订货、签单、支付、运送、服务等环节。顾客可以不用出门就能“游逛”虚拟商场，阅读货架上各种各样的商品，选中所需的商品后只要敲击鼠标即可购买。
三、电子商务对于国际贸易营销价格策略的影响。在电子商务前提下，产品价格等各项信息大多都是在互联网长进行公然传布的，企业能更好的了解全国乃至全世界市场上同类产品的价格水平，从而作出企业产品科学、公道的价格。同时，企业还可以通过网络时刻关注竞争对于手的价格变动信息，从而随时修正本企业的产品价格，制订更合适的价格策略。通过互联网企业还可以斟酌顾客对于价格的可接受性，主动请求客户介入定价决策，从而制订出消费者更容易接受的产品价格。
四、电子商务对于国际贸易促销方式的影响。在电子商务前提下，之前传统的媒体广告、人员推销、公共瓜葛以及营业推行等促销方式所施展作用的方式以及程度都产生较大扭转。企业可以应用互联网可以向世界的每一个角落发布广告信息，消费者也可能通过互联网也能够利便地取得电子新闻、购物信息、金融信息等各种新的服务以及新的消费信息。网络广告与传统群众传布媒体相比，拥有受众广泛、本钱低廉、效果显着等优势，因此能够成为非人员推销策略的主导情势。其次，在电子商务前提下，营销推行的促销方式也产生了新的变化，比如现场示范被电子网页所取代，电子邮件以及各种网上广告逐步取代商品试验，咨询服务传统营销推行方式成为1种趋势。
（4）对于国际贸易政策与法律的影响
电子商务的发展提出了1系列国际贸易的政策命题：电子商务基本属性的界定问题、安全性问题、关税问题、发展中国家问题等等。目前，WTO已经经就货物以及服务贸易达成为了协定，而电子商务以其本身的多种属性以及1些史无前例的特色，请求人们在未来的贸易政策制定进程中充沛斟酌其规则束缚的归属及其难以界定的电子商务行动处理程序。此外，目前尚不存在统1的国际法来束缚网上犯法，各国国内立法又不完美。而且，电子商务使1个国家的经济安全也面临挑战。当经济日趋电子化后，互联网的连通使数据很容易被它国掌握。合同情势的变化对于国际贸易合同法发生了很大的影响。比如，传统合同法中所规定的书面的概念、签名的肯定、合同的生效时间地点等概念，在电子商务前提下全都遭到了新的挑战。这些问题不能尽快解决在必定程度上制约了国际电子商务的发展。
3、收场语
目前，跟着信息网络技术的急速发展，电子商务在国际贸易中的作用愈来愈为首要，及时了解电子商务对于国际贸易的影响，并将其运用到我国的对于外贸易中，将对于我国对于外贸易的健康、稳步、延续发展起到极大的推进及增进作用。
商务礼仪与谈判论文 篇四
【摘 要】商务谈判是构成企业核心能力的重要一环。在激烈的市场竞争中，商务谈判的成功可能直接或间接的影响企业的存活根本，商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系，满足各自的商务需求，通过协商对话，最终解决争议、达成协议、签订合同的过程。促使商务谈判成功的因素很多，谈判技巧，商务礼仪在谈判中的效应占有十分重要的位置，直接或间接的影响着谈判结果。
【关键词】商务礼仪 谈判技巧 谈判细节 过程
商务谈判是指双方促成交易或为了解决双方的争端并取得维护各自经济利益进行的一种双边信息传播行为，是比较常用的商务活动之一；需要在平等友好、互利的基础上达成一致的意见消除分歧。在圆满的商务谈判活动中遵守谈判礼仪未必是谈判取得成功的决定条件但是如果违背了谈判礼仪却会造成许多不必要的麻烦，甚至会对达成协议造成威胁。因此，在谈判中必须严格遵守谈判中的礼仪。
一、谈判准备的阶段
谈判时间的选择：谈判时间要经双方商定而不能一方单独做主，否则是失礼的，要选择对己方最有利的时间进行谈判。谈判地点的选择：地点最好争取在自己熟悉的环境内，若争取不到，至少也应选择在双方都不熟悉的中性场所，如要进行多次谈判，地点应该依次互换，以示公平。谈判人员的选择：谈判队伍由主谈人、助手、专家和其他谈判人员组成。谈判所需资料的搜集，以便在谈判中掌握主动权。
注重礼仪是必不可少的，会晤时给对方留下的第一印象，往往影响到日后两者之间的关系。比如在接待室迎接对方；尽可能派人到机场或车站去接；收下对方的名片之后应看一遍对方的姓名职称以示尊重；确定谈判人员双方谈判代表的身份、职务等等，作为谈判代表要有良好的综合素质。谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁、正式、庄重；置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。
双方谈判气氛的调整，作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立或点头微笑示意并礼貌回应。姿态动作也对把握谈判气氛起着很大作用，应两眼注视对方目光停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。询问对方要客气多用“请”，接物时要双手接递。介绍完毕，不急于切入正题，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈，稍作寒暄以沟通感情创造温和气氛。另外，谈判之初是要摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话细心观察对方举止表情，并适当给予回应。这样既可了解对方意图又可表现出尊重与礼貌。
二、正式谈判阶段
举行正式谈判时，谈判者尤其是主谈者的临场表现，往往直接影响到谈判的现场气氛。在谈判桌上，
每一位成功的谈判者均应做到心平气和，处变不惊，不急不躁，冷静处事。谈判往往是一种利益之争，因此谈判各方无不希望在谈判中最大限度地维护或者争取自身的利益。然而从本质上讲，真正成功的谈判，应当以双方的相互让步为其结局，使有关各方互利互惠，互有所得，实现双赢。
谈判双方在将本次谈判中的目标、要求、意图等简要明确陈述。事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。对方回答时应认真倾听，不能随便打断对方的话，提问得到回答后应向对方表示感谢，使整个现场始终彬彬有礼。谈判的语言能充分反映和体现一个人的能力、修养和素质。因此谈判用语既要准确明白，又要文雅中听，也要避免出现引起误解的语汇和体态语。在双方已经知道对方的谈判目标和意图后，为了达到双方的目标获得利益讨价还价是必然的，这时容易因情急而失礼，但在这关键时刻更要注意保持风度，正确地处理与谈判对手之间的关系，做到人与事分别而论，坚决避免人身攻击或人格侮辱的事情发生，谈判不成可以是朋友，不能失态变成敌手，心平气和，发言措词应文明礼貌、论证要有力、条理要清晰、表达要严密。因此有必要在谈判前对可能出现的问题有所预见和准备。在各自预期的设想得到满意的结果，达成协议谈判也就成功结束了。这时应该换一些轻松的话题或者说明接下来所安排的活动，甚至还可以对自己在谈判中的一些失误表达下歉意。
特别提出四个谈判技巧：(1)善于提问。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。我们应用开放式的问题来了解对方的需求，因为这类问题可以使对方自由地谈他们的需求。(2)善于倾听。善于倾听可以获得宝贵信息，增加谈判的筹码。在谈判中，我们要尽量鼓励对方多说，以达到尽量了解时方的目的。(3)善于说服对方，说服是谈判的要害所在。(4)适当让步，在所有的问题上做出让步和承诺，达成协议。何时让步以及让步的幅度很多时候都是具有高度技巧的问题。具体到每个案例可能都会有不同的解决方案，需要企业家和谈判者的长期摸索。
三、签约阶段
商务谈判最后的阶段是签字仪式。从礼仪上来讲，举行签字仪式时，一定要郑重其事，认认真真。其中最为引人注目的，当属举行签字仪式时座次的排列方式问题。一是并列式，是举行双边签字仪式时最常见的形式。它的基本做法是：签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左。二是相对式，与并列式签字仪式的排座基本相同。二者之间的主要差别，只是将双边参加签字仪式的随员席移至签字人的对面。三是主席式，主要适用于多边签字仪式。其操作特点是：签字桌仍须在室内横放，签字席仍须设在桌后面对正门，但只设一个，并且不固定其就座者。举行仪式时，所有各方人员，包括签字人在内，皆应背对正门、面向签字席就座。签字时，各方签字人应以规定的先后顺序依次走入签字席就座签字，然后即应退回原处就座。
签约仪式的礼仪不到位很可能使谈判功亏一篑。签约场所应安排在庄重的场所并得到对方的同意。签约仪式前，应组织专业人员做好各种文本的准备工作。双方参加谈判的全体人员都应出席，如缺席，应得到对方的同意。双方共同进入会场相互握手致意，分立在各自方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自方代表身后。应设有助签人员协助签约人，双方代表先在准备好的文本上签字，然后由助签人员交换。双方签字完毕后双方代表应同时起立交换文本并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应报以热烈的掌声，并可以安排香槟酒添加喜悦和祝贺气氛。签字仪式结束，应让双方最高领导及宾客先退场。
馈赠礼品的礼仪。谈判人员在相互交往中馈赠礼品，除了表示友好、进一步增进友谊和今后不断联络感情的愿望外，更主要的是表示对这次合作成功的祝贺，和对再次合作能够顺利进行所做的促进。因此，要针对不同对象选择不同礼品馈赠，其寓意性是很强的。礼物的价值应视洽谈内容及洽谈的具体情况而定。
四、总结
商务谈判过程中的各阶段应注意的礼仪和技巧不能一一列举，了解基本的礼仪，然后能发挥的得体、融洽，而不是呆板的表现，会达到更好的效果。
参考文献：
[1]史瑞婷。现代营销中商务谈判人员应具备的素质[J]。江苏商论，20xx，(11)：114-116.
[2]董广坤。商务谈判与跨文化交际[J]。商场现代化，20xx，(35)：44-45.
[3]金正昆。商务礼仪简论[J]。北京工商大学学报（社会科学版），20xx，20(1)：15-20，24.
商务礼仪与谈判论文 篇五
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
团队精神是哪个国家商人谈判的风格特点：
选项:
a、日本商人
b、华商
c、阿拉伯商人
d、德国商人
题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
善于搞全盘平衡的“一揽子交易”的商人是：
选项:
a、日本商人
b、美国商人
c、阿拉伯商人
d、德国商人
题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
为了给对手造成同样的产品、服务上的竞争压力，让他能够做出相应的让步，进行有选择性的比较的策略是：
选项:
a、声东击西策略
b、挡箭牌策略
c、最后通牒策略
d、货比三家策略
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
规定一个最终回复期限，超过这个期限，谈判就自动终止的策略是：
选项:
a、空城计策略
b、声东击西策略
c、挡箭牌策略
d、最后通牒策略
题号:5 题型:是非题 本题分数:4
内容:
采取大幅度地减让步方式，卖方会冒一定风险，即买方对价格的预期值有可能较高，卖方会损失利润。
选项:
1、 错
2、 对
题号:6 题型:是非题 本题分数:4
内容:
一般性资料的收集不是来自于一朝一夕，而是一个长久用心积累的过程。
选项:
1、 错
2、 对
题号:7 题型:是非题 本题分数:4
内容:
德国人实行谈判的集体负责制，每一个人都对整个谈判有着强烈的责任感。
选项:
1、 错
2、 对
题号:8 题型:是非题 本题分数:4
内容:
日商在整理谈判文件时，有可能擅自加入未经双方协商的条款。如果己方在审阅时没有留心，就可能造成利益损失。
选项:
1、 错
2、 对
题号:9 题型:是非题 本题分数:4
内容:
在报价后，应立即给别人作价格解释。
选项:
1、 错
2、 对
题号:10 题型:是非题 本题分数:4
内容:
所谓的一揽子交易，就是指在谈判某项目时，不是孤立地谈论其生产或销售，而是将该项目从设计、开发、工程、生产、销售到价格一起商谈，最终达成全盘方案。
选项:
1、 错
2、 对
题号:11 题型:是非题 本题分数:4
内容:
恻隐术是指采用示弱乞怜的作法，利用人类的某些特点，最终来达到自己的目标，这种办法效果与使用的次数成正比。
选项:
1、 错
2、 对
题号:12 题型:是非题 本题分数:4
内容:
在中国，从谈判地点来推测谈
判双方的需求强度差异不太具有实用意义。
选项:
1、 错
2、 对
题号:13 题型:是非题 本题分数:4
内容:
谈判所在地一方在相互需求方面占有一定的优势。
选项:
1、 错
2、 对
题号:14 题型:是非题 本题分数:4
内容:
一个人的谈吐能够体现他的个人修养和素质。谈判者的谈吐包括谈判者的语言运用、谈话内容以及说话时的面部表情和手势等方面。
选项:
1、 错
2、 对
题号:15 题型:是非题 本题分数:4
内容:
在实际的商务谈判中，出于保守己方商业秘密的考虑，客方一般不太愿意使用主方提供的通讯设备。
选项:
1、 错
2、 对
题号:16 题型:是非题 本题分数:4
内容:
要求对方进行价格解释时有两点：一是可要求对方提供整个报价，价格构成，为什么这么报，以及要求对方提供他报价的依据，如果更深一步，你可以要求对方提供计算价格，数字基础。
选项:
1、 错
2、 对
题号:17 题型:是非题 本题分数:4
内容:
华商常把商业利益摆在首位，利润是追求的首要目标。
选项:
1、 错
2、 对
题号:18 题型:是非题 本题分数:4
内容:
尽管阿拉伯民族鄙视行贿受贿，但是阿拉伯商人还具有极强的行商性。
选项:
1、 错
2、 对
题号:19 题型:是非题 本题分数:4
内容:
中山服也是正式场合穿着的选择之一，但是对于一个谈判团队而言，应该注意着装的统一。
选项:
1、 错
2、 对
题号:20 题型:是非题 本题分数:4
内容:
我们讲的以小博大是以我方以较小让步获得对方较大让步，同时让对方有满足感。
选项:
1、 错
2、 对
题号:21 题型:是非题 本题分数:4
内容:
商务谈判在收场时，往往会形成一纸合同，所有国家的法律都要求有书面的合同。
选项:
1、 错
2、 对
题号:22 题型:是非题 本题分数:4
内容:
谈判是双方谈判组成员在一起进行沟通，进行妥协，目标是沟通。
选项:
1、 错
2、 对
题号:23 题型:是非题 本题分数:4
内容:
对谈判人员培训的形式可以是授课式，讲授理论，也可以是自由研讨式，分析案例。
选项:
1、 错
2、 对
题号:24 题型:是非题 本题分数:4
内容:
抹润滑油策略实际上是一种行贿受贿，是一种负面的策略。
选项:
1、 错
2、 对
题号:25 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4
内容:
对于对方谈判组整体成员，采用差异性对待的办法，希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化的策略
是：
选项:
a、开小会
b、宠将法
c、恻隐术
d、泥菩萨战术
商务礼仪与谈判论文 篇六
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。
礼仪对规范人们的社会行为，协调人际关系，促进人类社会发展具有积极的作用。
所以无论何时何地，我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁，礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
商务礼仪与谈判论文 篇七
摘要：日本商务礼仪是一门以锻炼学生职业素养，综合能力为导向的实践性学科。教师不应将教材内容照本宣科传授给学生，而应以学生为主体，模拟和日本人打交道，就职时可能面临的情景，进行有针对性的灵活，趣味性教学。
关键词：商务礼仪；职业素养；趣味性教学
商务礼仪与谈判论文 篇八
关键词: 商务英语；;谈判；;模糊；;语用功能
摘要: 商务英语谈判语言的严谨准确性并不排除模糊语义的使用。模糊语言由于其自身的特点能使语言在某些情况下不致显得特别突兀，从而做到语言礼貌得体。本文描述了商务英语谈判中的模糊语言现象，并从语用学的角度论述了模糊语言的语用功能:掩饰功能，礼貌功能，缓和功能，避讳功能和外交功能。
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