班组管理论文优秀9篇
班组是企业最活跃的细胞,是企业最基层的组织与作业单位,是连接企业与员工的平台,是培育员工、激励人才最重要的阵地。这次帅气的小编为您整理了9篇《班组管理论文》,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。
班组管理论文范文二:浅议企业管理中加强基层班组建设的作用 篇一
[摘要] 随着市场经济的发展,当代企业班组的建设也要逐步与系统机构科学化、管理理念现代化、运作方法合理化的现代企业管理模式同步。本文主要介绍了企业管理中加强基层班组建设的重要作用:可以促进企业自主创新能力的提升,为企业发展提供人力和智力的支持,是强化企业管理的基础,是做好企业管理工作的必要措施。
[关键词] 基层班组; 企业; 管理
一个企业是由许多个班组有机组合而成的,企业基层班组承担着企业所有的生产经营活动,同时基层班组也承担着企业所有规章制度和管理目标的落实工作。随着市场经济的发展,当代班组的建设也要逐步与系统机构科学化、管理理念现代化、运作方法合理化的现代企业管理模式同步,应该充分激发组织成员的内在动力,以现代化理念为主导思想,不断努力发展。班组的管理水平直接影响着企业的社会形象和企业的经济效益,也影响着企业的生存和长远发展。所以企业一定要提高班组的自主管理能力和创新能力,提高企业的核心竞争力。
加强班组建设是企业实现战略管理的一个重要组成部分,是提高基层班组工作水平的重要体现。班组建设的重要作用可以从以下几个方面体现出来:
1、 企业的基层班组是企业管理的基础
班组是企业的细胞。班组是公司工作流程、具体规章制度的实施单位,因此,要不断地实现企业的规范化,提高企业的管理水平,就一定要做好企业的班组工作。企业生产经营组织的全过程最终都是靠企业的基层班组来完成的,一个班组的制度完备、执行到位,就能够较好地保证管理者的管理目标得以实现,反之就不能很好地实现企业目标。只有激发企业班组成员的积极性、主动性和创造性,企业才能在竞争中立于不败之地,一个企业要想成功就一定要在企业基层班组建设上下功夫,把班组建设成为企业发展的坚实基础。
2、 加强班组建设是强化企业管理的根本措施
企业管理工作的基础就是企业班组的建设,企业的各项决策最终需要基层的企业班组去实现完成,所以基层班组的创新力、执行力在一定程度上决定着企业发展的效益、质量和速度。尤其在现代化社会,企业建设和科技进步不断加快,要求班组建设不断向创新型、技能型、知识型方向转变,同时也对班组管理水平、员工的综合素质提出了更高的要求。
3、 基层班组为企业发展提供人力和智力的保障
企业的班组建设为企业的发展提供了人力和智力的保障,基层的企业班组建设的一项重要内容就是企业的人才培养,着力培养一批一线的人才是非常重要的。首先班组长是班组的领头羊,是企业最基层的管理者,可以这样说,一个班组长的素质和管理能力直接关系到班组的素质和班组人员的生产积极性。所以一定要选派感召力、有责任心的优秀专业技术人员来做班组长。在班组的建设中一定要关注班组人员的成长,建立人才激励机制,对于有突出表现的人员要进行表彰和奖励。只有不断地培养一批批优秀的班组人才,才能不断为企业的发展注入新鲜的血液,通过不断地开展技术创新、小创造、小发明等活动,形成班组的人才培养机制。
4、 建立学习型班组,提升企业的自主创新能力
开展创建学习型班组活动,加强培训学习,引导职工树立终身学习的意识,增强企业职工的团队意识、创新意识、自主管理能力,是企业提高自主创新能力的必由之路。在基层班组大力营造学习的氛围,加强班组学习的硬件设施建设,将班组学习所需的各项设施配备齐全,营造有利于职工学习的积极向上互帮互助的学习氛围。注重对员工专业技能的培训,可以提升员工的技能,在企业的生产过程中提高解决实际问题的能力。通过有针对性地开展各种活动,来调动员工的积极性,不断鼓励员工自主创新,最终提高企业自身的创新能力。
5、 企业基层班组建设是企业管理中现实而紧迫的任务
随着市场经济的发展,企业的班组建设和管理不断地专业化、标准化,企业通过积极的实践探索,不断地提高班组的服务水平、安全管理水平、技能素质,而且企业的生产环境也得到了不断的改善。但是我们在肯定企业所取得的这些成绩的同时,也应该清醒地看到企业基层班组中存在的许多问题,比如企业基层班组管理基础、安全基础不牢,员工对企业的归属感不强,员工的思想观念、风险精神、道德意识还需要不断强化,薪酬分配的激励作用发挥不出来,结构性缺员比较严重。企业基层班组建设关系到企业的长远发展,是筑牢安全防线的基础工程,是当前十分现实而又紧迫的工作。
6、 班组是进行职工队伍建设的基本场所
基层班组成员在一起工作,朝夕相处,互相了解,互相信任,在此基础上开展业务技能学习、思想政治教育和文化知识学习是非常容易的,通过学习业务技能和思想政治理论,提高了职工的业务素质和思想文化素质,激发了职工工作和学习的热情,这样对于组织管理是非常有帮助的,因为员工的职业素质和思想素质提高后,对管理工作有很大的推动作用。
总之,应该不断地深化企业改革,要逐步地提高企业生产效益,就一定要重视企业基层班组在企业管理中的重要作用,搞好班组建设,为班组成员提供施展才华的平台,推动班组建设水平迈上新台阶,推动整个企业健康、快速发展。
主要参考文献
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[3] 苑惠芬。 对企业加强班组建设的几点思考[J]。 今日财富,2009(11)。
[4] 沈炎,温晓英。 管理创新和以人为本[J]。 经营与管理,2010(4)。
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[6] 郝剑鸣。浅谈如何加强企业班组建设与管理[J]。 现代商贸工业,2007(3)。
班组安全管理论文 篇二
摘要:班组管理的核心是生动活泼,具有民主性,注重实际效果,注重人的自觉性、主动性与创造性的发挥。班组开展的各类管理活动,都与企业的方针、目标及重点工作相联系,充分体现了人人爱岗位,人爱企业的精神。由于班组开展的各项治理活动中形式多样又非常灵活,给人们一种浓厚的、真切的、布满生气和活力的感受。班组是企业管理的最基层组织,是企业的细胞,是企业从事生产经营活动的最基本单位。企业的各项管理工作,如企业的经济技术指标,要在班组的生产经营过程中完成;企业的各项规章制度、技术标准、工艺规程、设备与工具管理等都要通过班组贯彻执行;原始记录、各种数据和信息资料要靠班组来提供;岗位责任制的实施,安全、环保目标的实施要靠班组来组织;企业的文化建设要在班组中得以落实等等,企业管理的工作落脚点在班组。
关键词:班组 安全 现场 建设
一、班组安全生产管理:
1 班组安全知识学习:
每天接班时由班组安全员组织安全事故学习;每月组织一次安全知识的学习;一次事故案例的学习,班组成员进行讨论和分析,从中吸取经验,避免类似事故的发生。要以这些事故案例为警钟,认真查找思想认识上的差距和企业生产中的安全生产事故隐患,严防重、特大安全事故的发生。通过学习要达到以下目的:一要强化安全生产思想认识;二要强化安全生产领导责任制;三要强化危险化学品专项整治工作;四要强化对事故的“四不放过”制度;五要强化安全教育。
2 事故演练:
每月针对最近发生的和容易发生的事故,由车间承包干部组织一次事故演练,提高大家在事故发生时的应变能力。
3 班组安全活动:
当班组发生事故或未遂事故时,及时组织班员分析讨论,把小事当大事,未遂事故当事故处理,提高大家安全意识。为实现工作零违章,坚持抓班组、盯现场,进一步深化班组安全管理。开展无违章行为和控制活动,提高班组员工对违章行为的识别水平和控制活动。 4消防设施检查和清理:
每月由班组安全员对班组承包区安全消防设施的使用情况和定置定位进行检查,同时清理消防设施保持干净、整洁。
二、班组现场管理:
1. 控制室定置定位
各种记录写完后及时放回车间标识的地方;干活用的板手用完后放在车间指定的位置;对讲机用完后放在指定的位置进行充电,保证在使用时电量充足;做到在事故发生时以最快的速度拿到要用的工具。
2现场承包区域清扫、清洁
对现场承包区域进行日常维护、清扫,保持现场的清洁以保证有一个良好的工作环境;对承包机泵经常进行清洗,创造人和设备都适宜的环境,建立人性化的'工作场所。
3 现场巡检
以车间闭环巡检为基础,准时认真巡检,及进发现问题,杜绝跑、冒、滴、漏,杜绝污染源,做到清洁生产。
浅谈班组管理论文 篇三
浅谈班组管理论文
班组作为企业中最小的生产单位是企业的基石,管理得好坏直接关系到企业的发展,反映出企业是否具有生机和活力。大家在相关论文写作时,可以参考这篇题目为“班组管理信息系统架构组成”的人力资源管理论文。希望对你有所帮助!
标题:用信息系统优化班组管理
摘要:班组信息化管理系统将主要的业务流程分类集成,形成通用模块。不但能够快速地处理各种业务,还提供丰富的流程定制工具,迅速搭建起面向具体业务的工作环境,方便快速地处理各种业务。
关键词:信息化管理;班组建设;系统模块
一、班组管理中存在的普遍问题
班组作为企业中最小的生产单位是企业的基石,管理得好坏直接关系到企业的发展,反映出企业是否具有生机和活力。但是,在传统的班组管理模式下,管理只是依靠班组长的个人经验来进行,班组长不仅要掌握大量的人员信息,还要兼顾设备管理,班组管理普遍存在以下几方面的问题:
1.管理形式单一、机械化
企业在进行班组管理的过程中,大多以金字塔式的组织结构自上而下垂直管理,信息流量多纵向传达,少横向传递,班组建设只是一味地服从,不论是生产型班组还是检修型班组,都是按照上级下发的文件、制度等统一执行,体现不了班组的自主管理和特色。久而久之,容易产生疲劳管理、应付差事的现象,激发不了员工积极性、能动性,班组建设的实际作用和意义也就无从发挥,此项工作逐渐变成班组工作的累赘。
2.班组建设工作与日常工作重复
在企业进行管理的过程中,因为岗位职责分工不同、业务分管部门不同等,往往会发生同一任务多个部门以不同方式布置,同一业务内容要求以不同形式记录。比如,某公司一个系统维护班组,它按照信息保密性的要求在机房内设有点巡检记录,每次进入机房巡检必需要有登记,每次处理的事件也要有处理时间、方式、处理人、事件关闭时间记录等,而这些记录往往在班组建设的安全台账和设备台账上也要求有记录,此类重复事件在班组日常工作中经常发生。
3.管理模式效率低下,难以形成常态
在传统的班组管理过程中,班组的资料多是手工进行录入,录入速度慢、不全面、不及时,并且在需要查询的时候操作也不方便,效率低下。因为多是纸质资料,也不容易保存,有些班组往往新的一年刚刚开始,去年的`档案资料就随手丢弃了,认为没有保存价值,且保存建档与查询过程也浪费极大的人力与精力。特别是班组星级评定中,一般都是班组管理职能部门带领相关专业人员对班组相关资料台账进行检查。由于班组相关业务资料台账不一定全部记录完整,还需要迎检人员全程陪同并解释,不仅消耗大量的人力、时间成本,而且检查组也不一定能及时、准确地掌握基层班组管理工作的情况,基层班组临近检查集中补资料、补记录的现象时有发生,不利于班组管理的常态化进行。
4.班组建设与企业管理信息化脱节
目前,很多企业已经建立了内部的管理信息系统,其在安全生产管理、财务管理、办公自动化等方面发挥了重大作用。其中,虽然也包含一些班组管理的内容,但从班组建设的角度上来看,体现出不系统、不规范、不统一的特征,缺乏可比性和通用性,也完全没有实现信息的上传下达,在管理层与班组之间出现了管理信息的断层与脱节,班长与班组成员信息沟通不顺畅。
在信息技术飞速发展的今天,通过现代化工具和管理手段来实现班组规范化管理已是大势所趋,信息系统的使用能够使班组管理实现规范化。班组信息化管理系统以网络作为传输平台,将主要的业务流程分类集成,形成通用模块。不但能够快速地处理各种业务,还提供丰富的流程定制工具,企业可以运用这些工具迅速搭建起面向具体业务的工作环境,方便快捷地处理各种业务。通过班组信息化建设,工作流程得到简化,有效减少了管理的中间环节,使一些专业管理工作直接指向班组,保证企业的各项规章制度和指令迅速落实到班组;同时,上层领导能够准确获知基层信息,为日常的决策提供了依据。班组的日常管理工作将通过信息系统进行统一管理,实现管理现代化和信息化,减轻了班组负担,解决了工作中的实际问题,还方便了相关部门对班组工作情况的检查、考核、指导与评价。
二、班组管理信息系统架构组成
根据班组的工作内容与其他相关信息,可以把班组管理信息系统划分成6个功能模块,分别为班组信息模块、新闻通知模块、绩效考核模块、数据管理模块、文档管理模块、系统设置模块。班组管理信息系统的功能结构如图1所示。
1.班组信息模块
班组基本信息管理模块包括班组成员信息、班组安全规程、班组技术标准、班组工作计划。班组信息管理模块如图2所示,主要用于企业各个班组内部基础数据的管理,实现对管理对象、任务工序、评价指标、单位部门、危险源、风险类型、事故类型、专业类别、岗位定义、工作计划、监测设备等基础数据信息的管理。一方面,上级领导、班组长可以准确掌握班组成员的信息,方便对特殊工种的资格审查;另一方面,也方便普通职工查阅相关作业标准和个人职责。
2.新闻通知模块
新闻通知模块作为班组信息发布公告的平台,一方面班组成员可以实时查看班组的重要通知,另一方面也可以作为班组文化建设对外宣传的窗口。
3.绩效考核模块
绩效考核模块包括出勤管理、绩效考核管理、学习与培训模块,如图3所示。出勤管理模块包括了上工出勤、会议出勤、班组其他活动出勤三个方面,从而使员工出勤考核变得更加全面。绩效考核管理模块主要包括班组考核细则、计分方法,班组长可以通过该模块对班组成员进行考核,班组成员可以通过该模块查询自己的得扣分点,月末系统自动进行核算分数,从而使考核变得更加方便快捷,有据可依。学习与培训模块中,班组长可以利用系统设置的学习材料和专业知识题库带动班组成员进行学习培训,实现自测、群测。
4.数据管理模块
数据管理模块主要记录日常工作进度,班组中的材料、备件及各种图纸材料台账的录入,入库、出库,材料短缺情况、材料计划、缺少材料登记、报废材料统计、领料统计、消耗情况等。
5.文档管理模块
文档管理模块主要用于班组对一些重要文件的管理,各个班组都有各自的文件管理库,方便各个班组成员查询和下载一些重要文件。这样完善对文件的管理,使每个员工需要什么文件都可以快速查找并下载使用。
6.系统设置模块系统设置模块
有两个十分重要的功能:
第一,角色维护。角色管理的目的是为了方便对用户进行权限管理,对各种角色的用户采用分组的方式,对每个角色的权限根据实际业务需要进行分配。在新增一个用户后,只需选择其所属的角色即可,这样实现了用户权限的批量分配。
第二,用户维护。权限管理模块采用用户和角色双重验证机制,如图4所示,在登陆时用户需要提供用户名和密码,合法的用户将进入到请求页面,请求页面会对用户的角色进行确认,只有具有相应权限的用户才能进入系统。验证模块贯穿到整个系统的运行过程中,充分保证了系统的安全和稳定运行。在用户管理子模块中实现了用户的增删改。由于系统采用的单点登陆方式,子模块提供自己注册的用户审批功能,只有管理员审批通过的用户才是合法的系统用户。用户权限管理子模块负责用户的权限分配,系统管理员可以添加自定义角色,并且给角色赋予相应的页面访问、数据查看、数据修改权限,充分保证了系统权限分配的灵活性。访问权限可以设置系统的某一特定模块允许访问的角色列表,与用户权限管理子模块并用可以更好地发挥权限验证的灵活性和安全性。
基于信息系统的班组管理依托局域网,在很大程度上实现了各类信息的共享,减少了移动介质和纸张的使用,克服了诸多管理弊端。班组信息管理系统作为标准化建设的一项重要手段,已融入到班组各项工作之中,对班组的日常工作、生产运营情况进行集中规范管理,并对相关工作内容进行检查和汇总,让班组从手工记录中解脱出来,集中精力做好安全生产工作。此外,班组信息化管理系统既是公司信息流通的载体,也是公司所有对内对外数据运行、采集加工的平台,使企业能够对随时出现的问题做出快速响应,大大提高了工作效率和决策水平。
班组安全管理论文 篇四
对班组工具进行必须品和非必须品的划分,把经常用的工具放在明显容易拿到有标识的地方,把不经常用的放到别的地方。
5. 现场作业
现场作业时制定相应的工作计划和预防措施,同时指定安全负责人,避免和减少事故的发生。
三、企业班组建设与管理的重要性
班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。
四、如何加强班组建设与管理
当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性 缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理, 显得十分必要和紧迫。如何加强班组建设和管理呢?
1、抓认识, 摆正班组建设与管理的位置
不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。
1、班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管,
仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的。有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此,针对这种现象要进行认真分析, 经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
2、抓基础,完善班组各项管理制度
班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点:
(1)选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。
(2)开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。
(3)建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等, 明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
(4)开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。
五、抓关键, 培养提高班组长素质
班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明, 班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干。在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短, 扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。
六、抓根本,加强班组思想政治工作
班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义。同时, 强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。
在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。在这个转变过程中要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效。二是要解决工学矛盾,落实学习时间。三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论, 互相启发教育。
班组建设与管理要与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能。 谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法。班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产。解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果。这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。 七、抓深化,增强班组管理的科学性
班组作为企业最基层的管理单位,工作由党、政、工、团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象。因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解, 主要应抓好以下几点。
1、坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标,”的局面, 从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成。
2、抓好班组综合考核工作。在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高企业生产经营管理水平。
3 首先是推行全面质量管理, 通过质量管理活动,逐步使生产经营的组织、计划、控制、管理走向科学化。其次是推行目标管理,将年度的工作方针、目标、时间、负责人等用表格形式层层分开,直至人头。这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,保证工作能按计划有目的地进行。第三是推行安全系统工程。使班组安全管理由过去的事后分析、处理,发展到事前的预测控制,从而大大提高安全文明生产水平。
综上所述, 企业的班组建设与管理工作做好了, 班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业的质量体系就会得到执行,质量方针和目标就会实现经济效益不断提高,企业管理就会提高到一个新水平,广大职工的积极性、创造力就能得到充分发挥,企业在国内和国际市场的激烈竞争中就能立于不败之地。所以, 我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍。
浅谈班组标准化管理论文 篇五
浅谈班组标准化管理论文
摘要:班组信息化管理系统将主要的业务流程分类集成,形成通用模块。不但能够快速地处理各种业务,还提供丰富的流程定制工具,迅速搭建起面向具体业务的工作环境,方便快速地处理各种业务。
关键词:信息化管理;班组建设;系统模块
一、班组管理中存在的普遍问题
班组作为企业中最小的生产单位是企业的基石,管理得好坏直接关系到企业的发展,反映出企业是否具有生机和活力。但是,在传统的班组管理模式下,管理只是依靠班组长的个人经验来进行,班组长不仅要掌握大量的人员信息,还要兼顾设备管理,班组管理普遍存在以下几方面的问题:
1、管理形式单一、机械化
企业在进行班组管理的过程中,大多以金字塔式的组织结构自上而下垂直管理,信息流量多纵向传达,少横向传递,班组建设只是一味地服从,不论是生产型班组还是检修型班组,都是按照上级下发的文件、制度等统一执行,体现不了班组的'自主管理和特色。久而久之,容易产生疲劳管理、应付差事的现象,激发不了员工积极性、能动性,班组建设的实际作用和意义也就无从发挥,此项工作逐渐变成班组工作的累赘。
2、班组建设工作与日常工作重复
在企业进行管理的过程中,因为岗位职责分工不同、业务分管部门不同等,往往会发生同一任务多个部门以不同方式布置,同一业务内容要求以不同形式记录。比如,某公司一个系统维护班组,它按照信息保密性的要求在机房内设有点巡检记录,每次进入机房巡检必需要有登记,每次处理的事件也要有处理时间、方式、处理人、事件关闭时间记录等,而这些记录往往在班组建设的安全台账和设备台账上也要求有记录,此类重复事件在班组日常工作中经常发生。
3、管理模式效率低下,难以形成常态
在传统的班组管理过程中,班组的资料多是手工进行录入,录入速度慢、不全面、不及时,并且在需要查询的时候操作也不方便,效率低下。因为多是纸质资料,也不容易保存,有些班组往往新的一年刚刚开始,去年的档案资料就随手丢弃了,认为没有保存价值,且保存建档与查询过程也浪费极大的人力与精力。特别是班组星级评定中,一般都是班组管理职能部门带领相关专业人员对班组相关资料台账进行检查。由于班组相关业务资料台账不一定全部记录完整,还需要迎检人员全程陪同并解释,不仅消耗大量的人力、时间成本,而且检查组也不一定能及时、准确地掌握基层班组管理工作的情况,基层班组临近检查集中补资料、补记录的现象时有发生,不利于班组管理的常态化进行。
4、班组建设与企业管理信息化脱节
目前,很多企业已经建立了内部的管理信息系统,其在安全生产管理、财务管理、办公自动化等方面发挥了重大作用。其中,虽然也包含一些班组管理的内容,但从班组建设的角度上来看,体现出不系统、不规范、不统一的特征,缺乏可比性和通用性,也完全没有实现信息的上传下达,在管理层与班组之间出现了管理信息的断层与脱节,班长与班组成员信息沟通不顺畅。
在信息技术飞速发展的今天,通过现代化工具和管理手段来实现班组规范化管理已是大势所趋,信息系统的使用能够使班组管理实现规范化。班组信息化管理系统以网络作为传输平台,将主要的业务流程分类集成,形成通用模块。不但能够快速地处理各种业务,还提供丰富的流程定制工具,企业可以运用这些工具迅速搭建起面向具体业务的工作环境,方便快捷地处理各种业务。通过班组信息化建设,工作流程得到简化,有效减少了管理的中间环节,使一些专业管理工作直接指向班组,保证企业的各项规章制度和指令迅速落实到班组;同时,上层领导能够准确获知基层信息,为日常的决策提供了依据。班组的日常管理工作将通过信息系统进行统一管理,实现管理现代化和信息化,减轻了班组负担,解决了工作中的实际问题,还方便了相关部门对班组工作情况的、检查、考核、指导与评价。
二、班组管理信息系统架构组成
根据班组的工作内容与其他相关信息,可以把班组管理信息系统划分成6个功能模块,分别为班组信息模块、新闻通知模块、绩效考核模块、数据管理模块、文档管理模块、系统设置模块。班组管理信息系统的功能结构如图1所示。
1、班组信息模块
班组基本信息管理模块包括班组成员信息、班组安全规程、班组技术标准、班组工作计划。班组信息管理模块如图2所示,主要用于企业各个班组内部基础数据的管理,实现对管理对象、任务工序、评价指标、单位部门、危险源、风险类型、事故类型、专业类别、岗位定义、工作计划、监测设备等基础数据信息的管理。一方面,上级领导、班组长可以准确掌握班组成员的信息,方便对特殊工种的资格审查;另一方面,也方便普通职工查阅相关作业标准和个人职责。
2、新闻通知模块
新闻通知模块作为班组信息发布公告的平台,一方面班组成员可以实时查看班组的重要通知,另一方面也可以作为班组文化建设对外宣传的窗口。
3、绩效考核模块
绩效考核模块包括出勤管理、绩效考核管理、学习与培训模块,如图3所示。出勤管理模块包括了上工出勤、会议出勤、班组其他活动出勤三个方面,从而使员工出勤考核变得更加全面。绩效考核管理模块主要包括班组考核细则、计分方法,班组长可以通过该模块对班组成员进行考核,班组成员可以通过该模块查询自己的得扣分点,月末系统自动进行核算分数,从而使考核变得更加方便快捷,有据可依。学习与培训模块中,班组长可以利用系统设置的学习材料和专业知识题库带动班组成员进行学习培训,实现自测、群测。
4、数据管理模块
数据管理模块主要记录日常工作进度,班组中的材料、备件及各种图纸材料台账的录入,入库、出库,材料短缺情况、材料计划、缺少材料登记、报废材料统计、领料统计、消耗情况等。
5、文档管理模块
文档管理模块主要用于班组对一些重要文件的管理,各个班组都有各自的文件管理库,方便各个班组成员查询和下载一些重要文件。这样完善对文件的管理,使每个员工需要什么文件都可以快速查找并下载使用。
6、系统设置模块系统设置模块
有两个十分重要的功能:
第一,角色维护。角色管理的目的是为了方便对用户进行权限管理,对各种角色的用户采用分组的方式,对每个角色的权限根据实际业务需要进行分配。在新增一个用户后,只需选择其所属的角色即可,这样实现了用户权限的批量分配。
第二,用户维护。权限管理模块采用用户和角色双重验证机制,如图4所示,在登陆时用户需要提供用户名和密码,合法的用户将进入到请求页面,请求页面会对用户的角色进行确认,只有具有相应权限的用户才能进入系统。验证模块贯穿到整个系统的运行过程中,充分保证了系统的安全和稳定运行。在用户管理子模块中实现了用户的增删改。由于系统采用的单点登陆方式,子模块提供自己注册的用户审批功能,只有管理员审批通过的用户才是合法的系统用户。用户权限管理子模块负责用户的权限分配,系统管理员可以添加自定义角色,并且给角色赋予相应的页面访问、数据查看、数据修改权限,充分保证了系统权限分配的灵活性。访问权限可以设置系统的某一特定模块允许访问的角色列表,与用户权限管理子模块并用可以更好地发挥权限验证的灵活性和安全性。
基于信息系统的班组管理依托局域网,在很大程度上实现了各类信息的共享,减少了移动介质和纸张的使用,克服了诸多管理弊端。班组信息管理系统作为标准化建设的一项重要手段,已融入到班组各项工作之中,对班组的日常工作、生产运营情况进行集中规范管理,并对相关工作内容进行检查和汇总,让班组从手工记录中解脱出来,集中精力做好安全生产工作。此外,班组信息化管理系统既是公司信息流通的载体,也是公司所有对内对外数据运行、采集加工的平台,使企业能够对随时出现的问题做出快速响应,大大提高了工作效率和决策水平。
班组管理论文范文一:浅谈如何加强企业班组建设与管理 篇六
摘 要:班组是企业的“细胞”,是企业的有机组成部分,也是企业一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能展翅腾飞,迅速发展。特别是在当前进一步深化改革,把企业推向市场这一形势下,探讨企业的班组建设和管理就显得十分必要。
关键词:企业;班组建设;管理
班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节,是企业开展经济核算的基层单位,也是企业文化建设的重要阵地。只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地发展。因此,建设高水平的班组,对企业的生存与长足发展有着深远的意义。
1 企业班组建设与管理的重要性
班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。
2 如何加强班组建设与管理
当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫。如何加强班组建设和管理呢?
(1)抓认识,摆正班组建设与管理的位置。
不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。
班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的。有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
(2)抓基础,完善班组各项管理制度。
班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点:
①选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。
②开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。
③建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
④开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。 3 抓关键,培养提高班组长素质
班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干。在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。
4 抓根本,加强班组思想政治工作
班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义。同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。
在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。在这个转变过程中要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效。二是要解决工学矛盾,落实学习时间。三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论,互相启发教育。
班组建设与管理要与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能。
谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法。班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产。解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果。这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。
5 抓深化,增强班组管理的科学性
班组作为企业最基层的管理单位,工作由党、政、工、团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象。因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解,主要应抓好以下几点。
(1)坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标,”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成。
(2)抓好班组综合考核工作。在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高企业生产经营管理水平。
(3)大力推行现代化管理方法。 首先是推行全面质量管理,通过质量管理活动,逐步使生产经营的组织、计划、控制、管理走向科学化。其次是推行目标管理,将年度的工作方针、目标、时间、负责人等用表格形式层层分开,直至人头。这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,保证工作能按计划有目的地进行。第三是推行安全系统工程。使班组安全管理由过去的事后分析、处理,发展到事前的预测控制,从而大大提高安全文明生产水平。
综上所述,企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业的质量体系就会得到执行,质量方针和目标就会实现经济效益不断提高,企业管理就会提高到一个新水平,广大职工的积极性、创造力就能得到充分发挥,企业在国内和国际市场的激烈竞争中就能立于不败之地。所以,我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍。
班组精细化管理论文 篇七
有关班组精细化管理论文
有关班组精细化管理论文范文:
浅论电力营销精细化管理
论文关键词:精细化; 管理; 电力营销
论文摘要:本文分析供电企业实行精细化电力营销管理的内涵及意义,并就供电企业实行精细化电力营销管理提出具体的解决对策。
精细化管理以先进的理念、细化的管理、明确的目标,确保管理高效准确到位,提升企业运营的效率和效益,对电力营销工作有着积极的促进作用。
一、精细化管理的内涵
精细化管理是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,供电企业要想在竞争中立于不败之地,精细化管理是一道必须要迈过的坎。精细化管理的内涵就是企业在规范化和标准化的基础上,对其生产流程、管理流程进行科学细化和合理优化的过程,以实现组织结构专业化、工作方式标准化、管理制度化、员工职业化。
二、供电企业推行精细化营销管理的重要意义
作为供电企业,推行精细化管理有着特别重要的现实意义。“精”是精确,是高水平的工作标准要求;“细”是细节,是管理的过程和措施。其实质是在“精”字上提要求,在“细”字上下功夫,在“实”字上做文章,将管理目标具体化,责任明确化,人人在管理,处处有管理,事事见管理,时时都管理。
(一)推行精细化管理有利于供电企业持续和谐发展。
从我们地方电力系统的实际情况看,员工总量有余,而人才的有效需求不足;安全生产依然存在薄弱环节,安全意识达不到安全生产状况的需要,生产经营形势十分严峻。而陈旧的思想观念和管理方式,则是影响供电企业深化管理、加快发展的主要问题。客观上就要求供电企业必须推行精细化管理,加大人才队伍建设力度,解决思想认识问题,提高全员管理意识,想得周到,做得细致,才能不断地推动供电企业持续和谐向前发展。
(二)推行精细化管理有利于提高供电企业整体执行能力。
要做强企业,推进企业节约和谐发展,必须做到规范企业运作、明确管理目标、细化管理单元、改进管理方式,确保管理高效到位,提升企业运作的效率和效益。离开企业团队的协作配合,没有较强的执行力,精细化管理的效果会大打折扣。因此,推行精细化管理必须强化执行力建设,必然要提高企业整体的执行能力。
(三)推行精细化管理有利于提高供电企业市场竞争力。
目前全国电力市场正在逐步建立,电力体制改革将不断深化,对供电企业来说,在激烈的电力市场竞争面前,需要大力推行精细化管理,堵塞管理漏洞,从生产和营销各环节的细微之处入手,通过全过程、全员、全部要素的控制,建设资源节约型供电企业,提升企业的市场竞争能力。
三、供电企业开展精细化营销管理的对策
(一)树立企业形象。
随着新能源的不断开发和应用,供电企业要在能源市场上捍卫自己的一席之地,首先要树立以形象开拓市场的观念,与客户建立并保持共同发展的新型供用电关系,努力饯行“优质、方便、规范、真诚”的服务方针。
(1)提高电能质量。如果商品没有好的质量,供电企业实现优质服务及树立企业形象更无从谈起。所以,电能质量的好坏是对外树立企业良好形象的前提条件。 (2)追求优质服务。优质服务是一个系统工程,这个系统中不仅包括直接面对客户的营业窗口,还包括电网的规划、建设、运行、维护、故障抢修等一系列环节,任何一个环节的工作质量都关系到服务质量。 (3)提升企业形象。引导广大电力职工进一步转变观念,树立服务意识、市场意识、竞争意识,逐步完善各项便民措施,给客户发自内心的真诚服务,多渠道地提高客户对电能的认识和对供电企业的了解,不断提升供电企业服务形象。
(二)精细化管理要重点抓好班组管理。
在实施精细化管理的过程中,班组精细化管理是供电企业管理的重点。首先减负增责,一是优化班组的工作流程,二是精简工作内容,突出主要责任。其次,供电企业主要领导和管理人员要经常深入基层班组,详细了解班组的实际工作情况,应用计算机信息管理,代替手工报表、台账、记录;另一方面,通过对不同类型的班组作业流程进行跟踪研究,优化作业流程,提高班组工作效率。再次,供电企业还要制定长期的职工培训计划,对班组长进行以提高沟通能力、班组管理能力和业务技能为主要内容的'培训。同时,对生产岗位一线员工,按照考试和考核相结合的原则,进行中等职业技术水平考试和岗位综合能力评价。
(三)开拓用电市场。
(1)通过采用先进的科技手段,提高终端客户用电效率,提高电力系统设备利用率,落实电力节能减排等,做到节约用电、合理用电、经济用电,取得社会效益、经济效益和环境效益。 (2)抓住重点建设项目,实现新的用电增长点,实施可替代能源竞争,加大对电能安全、洁净、便利、经济等优势的宣传。 (3)加强电力需求侧管理,提高市场预测的及时性和准确性。电力需求侧管理工作是平衡电力供需的重要途径,可以有效优化电网运行方式,转移用电负荷,提高电能使用效率,是电力工业实现可持续发展的重要手段。
(四)加强电网建设。
电能质量是电力营销的基础保证。要以用电需求为基础,适度超前发展电网,满足客户对供电质量、供电可靠性不断提高的要求。
充分利用市政建设、电网建设和业扩工程等契机,加快电网建设步伐,做好配电网络和设备治理的整体规划,例如,近年城网改造和户表轮换,改善了电网结构,提高了供电可靠性和电能质量。
(五)利用价格政策。
(1)加强用电业务管理,正确划分用电性质。以业扩工作为营业工作的龙头,保证电价分类准确、电量收费正确无误,做好各专业之间基础资料的衔接工作,严格执行电价政策。 (2)充分发挥价格的杠杆调节作用,实行分时电价移峰填谷,鼓励督促大工业用户利用分时电价的优惠政策发展生产。(3)采用有效手段,保证电费回收。加大电力法律法规的宣传力度,积极依靠各级政府、上级有关部门的支持回收电费。
(六)提高营销管理。
(1)以利润为中心,推进企业管理进程。在营销工作中量化经济指标,提高供售电量、降低线损率,实现企业经济效益一年上一个台阶。(2)加强绩效考核,完善并推广考核机制,推进管理创新。通过实施分级管理,达到各司其职,各负其责。在完善考核体系的同时,要使各专业与之有机的结合起来,带动公司各层次考核机制的完善。
(七)引进高新技术。
在营销系统推广新技术、新概念,提高营销管理现代化水平。在推广的过程中要积极稳妥,以先进实用为准则。要充分利用当前成熟的计算机和通信技术,建设和完善电力营销管理系统,做到决策科学化、缴费银行化、管理集中化和考核制度化。以科技为先导,积极推进营销管理现代化进程。
四、结束语
随着市场形势的变化和社会经济发展,运用现代精细化管理替代粗放式的管理已是大势所趋。电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则,建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念,实现供电企业的可持续发展。
生产班组绩效管理论文 篇八
生产班组绩效管理论文
一、生产班组绩效管理分析
1、班组绩效与计划指标体系的联动
生产班组把绩效评价内容作为班组、员工工作重点和目标方向的指挥棒,将创先的计划体系和目标体系融入绩效体系,对不按时完成目标、指标及年度生产计划相关工作的,进行相应的绩效考核,对超额完成任务或为单位、部门目标指标的完成有突出贡献的员工,进行绩效加分或给予奖金嘉奖,通过绩效手段推动计划体系和目标体系落地。
2、班组绩效与个人绩效的联动
推行班组长绩效与班组工作成效相关联机制,对工作成绩突出,超额完成工作任务的班组,给予班组长绩效加分进行激励,对班组出现违章行为或工作滞后的班组长进行绩效扣分,以此来更好地促进班组长对班组的管理。同时,将班组绩效结果与班组员工个人绩效评为A级的人员比例挂钩,使绩效导向的作用真正发挥,激励并调动员工积极性。
3、班组绩效管理与信息系统的联动
班组绩效如果无法量化,其考核结果就不能被理解,结果不能被理解就无法有效控制,不能有效控制也就无法改变。因此,只有从班组日常工作以及生产营销系统中提取所需的信息数据,挖掘数据价值,将数据转换成量化的绩效模型标准,以信息化手段进行可视化展示,使班组员工的绩效目标看得见做得到,才能使班组绩效管理真正具有导向性。
二、以信息化实现生产班组绩效的全过程管理
建设班组绩效管理信息系统,通过信息系统构建班组工作与各标准库的关联,从各业务信息系统抽取工作量数据和工作评价结果,实现可视化、实时化、透明化的工作管理和绩效管理,达到强化绩效导向,激励并调动有限的人力资源,提升班组管理效能。
(一)制定月度绩效合约
每月的25日,班长登录班组绩效管理信息系统,从生产MIS获取工作计划为班员生成初始的'绩效合约。由于考虑到当前业务信息系统没有能完全覆盖所有的工作任务,所以在自动导入工作计划的时候,还预留了人工录入途径,可以由班长手动添加月度绩效任务以及其完成情况,班组长导入或者添加任务后,系统自动将信息同步到参与成员的绩效合约中。
(二)查看月度绩效积分
系统实时获取生产MIS中的工作任务以及其完成情况,自动计算任务积分以及其排名情况。班组成员通过该模块了解当前工作进展,保持或者改进工作;班组长通过该模块了解班组成员的工作情况,及时与班组成员沟通、互动,激励员工的工作积极性。积分查看分为两个途径,查看得分细节,以及查看积分图。
(三)月度绩效评价
上月绩效考核结束后,系统自动启动匿名的互评流程,班组成员在当月月末之前的任何时间都可以提交互评结果,系统计算成员的平均分值作为互评最后得分。工作积分由系统根据支撑系统信息实时核算,系统根据每一项任务的关键字,在后台设置的工分库中匹配,获取该项任务的标准分值,标准分值与该班员在该任务中担任的角色系数、该任务的质量系数之积则为该项任务的得分,工作积分为各项任务得分累加。班组长只需在月度绩效考核阶段对其班组成员的综合分项打分,系统就能计算出每位成员的总分、排名以及绩效等级。通过集成业务系统员工的工作数据,对应系统固化的工作量积分标准库,自动计算出每个班组成员工作量考核分,大大降低了考核中的主观因素,提升了考核的公平性,避免了轮流坐庄的情况。
1、开放性系统设计为了适应同班组、不同专业的使用,绩效管理信息系统采用开放性平台式系统,即业务角色、权限,各类考核项目所占的权重可配置。
2、简便实用的互评表设置使用简便实用的互评表,减少评价时候的选择。
3、标准库建立要做好月度评价工作,还需建立科学、完善的任务工分库、加扣分库和绩效关键事件库。
(四)绩效沟通与反馈
通过信息系统更有效的实现了班组绩效沟通与反馈。一是员工随时可以在系统了解到月度绩效积分,认识到“干与不干、干多干少、干好干坏不一样”;二是利用信息系统进行绩效评定,考核标准量化了、透明了,员工明确自己应该承担什么,做了什么能得到什么,做不好会怎么,促进员工改进和提升。
三、结语
综上所述,通过信息化技术,建设绩效管理信息系统,结合“2+8”绩效管理模式对生产班组进行绩效管理,可以实现生产班组员工绩效的PDCA闭环管理。但绩效管理是一个长期、持续的工作,只有随着企业业务发展而调整管理要点,修改考核标准库,不断地改进和完善,公平公正地评价员工,以物质激励、非物质激励双管齐下激励员工,营造出积极健康的绩效文化,才能够通过绩效管理促进各项工作的开展,同时也提高员工的综合能力和职业素质,促进我局创先工作的落地。
班组管理论文 篇九
摘要:作为企业活动的最终目的,绩效管理对企业而难言有非常重要的意义。作为企业的基础,班组的绩效管理则更不能忽视。只有班组的绩效水平提升上去,企业的生产经营水平才能得到提升。因此,将绩效对标管理应用到班组活动中,可提高班组绩效水平,这对于企业而言意义重大。绩效对标管理在某电力企业班组应用后,在各个方面均取得了不错的效果,生产经营水平大大提高,证明了绩效对标管理在企业活动过程中的重要作用。
关键词:绩效管理;绩效对标计划;标杆值;绩效考核
对标管理是20世纪出现的一种重要管理理论,广泛应用于企业管理之中。对标管理可理解为以优秀企业为标杆,通过对比和学习,进而在赶超的过程中提升自身能力的管理方式。
1绩效对标管理的实施
1.1制订正确的绩效对标计划
对于绩效对标计划而言,选择正确的对标内容尤为重要。某企业从自身的实际情况出发,将安全管理、生产培训、班组建设作为主要的绩效对标管理的主要内容。在此基础上,将绩效对标管理在企业内部各班组之间广泛开展。在安全管理方面,以安全目标责任书中的指标作为标杆,将责任明确地落实到班组活动的每一个环节,将安全管理的任务细化,深深围绕责任书中的数据指标,将安全管理的责任落到实处,将安全管理的责任加入班组员工的个人绩效考核中。由于安全管理具有的特殊性,在安全考核的对标数值的设定上,应将分数定为0,并将违章违纪的次数为0作为安全管理的目标。在其他安全指标的对标上,也都制订了十分精确的标杆值,可操作性非常高,进而提升了安全管理的整体水平。该企业自从在班组的安全管理中实行绩效对标管理以来,取得了有目共睹的效果。
在生产培训方面,在新员工的培养上,各班组内部均制定了非常详细的培训计划,新员工由经验丰富的优秀员工负责培训,制定了科学的培训目标,并定期考评;为每一个班组员工建立了单独的档案,对每位新进员工的培训过程和效果进行了全程记录,并及时点评;采用了外部对标的方法,与其他班组的新员工进行了对标,以同一时期表现最优秀的员工作为标杆,从而提高班组技能培训的水平和班组培训的工作效率,从而取得更好的培训效果。
在班组建设方面,班组是企业的基本组成部分,班组建设的质量决定着企业的前进方向。因此,要不断加强团队建设,一方面,各班组内的每一个员工都需要不断地提升自我能力,针对自身进行对标管理;另一方面,在各班组之间的对标活动中,应向优秀班组看齐,坚持“竞争超越”的原则以及突破创新的理念,力争超越标杆,成为标杆。
1.2建立规范的绩效对标制度
在绩效对标管理一开始,该企业就制定了《绩效考核管理办法》等一系列绩效考核办法,在工作中严格按照规章制度对模班组员工奖励和考核。此外,为了在班组活动中更有效地实施绩效对标,制定了《关于班组内高效绩效对标的实施办法》,成立了专门的考核小组;对于每一项关键经济指标的绩效对标进展,均有专门的负责人定期落实和定期总结,从而使绩效对标工作能高效、稳步推进。
在班组管理方面,应定期对关键经济技术指标进行考核评分,并对第一名的班组授予“优秀班组”称号,从而将绩效对标管理在各班组间广泛展开;各班组应以规定的相关指标及上月获得“优秀班组”称号的班组作为标杆,在班组之间的实现全面对标管理。
2绩效对标在班组管理中实施的要点
2.1根据关键问题展开绩效对标
企业经营的最终目的是取得经理效益,而企业盈利主要通过班组活动来实现。因此,班组绩效目标的完成直接关系这企业的经济效益。该企业为电力企业,发电量、电力结构、厂用电率和耗能率是其最重要的经济指标。因此,绩效对标在班组管理中应紧紧围绕着这几个指标展开。具体而言,将同期的产电量、厂用电率、耗水率指标作为的标杆对标,并将企业内部优秀班组作为标杆对标;将该行业内其他优秀企业的数据作为标杆,取长补短,不断优化生产结构、管理架构,最大限度地提高厂用电率水平;对影响班组效益的关键指标严格对标,从而保证整个对标活动在班组中高效实施。该企业各班组通过绩效对标管理,通力合作,提前完成了年度发电任务,各项经济指标均高于行业水平。
2.2注重绩效管理在班组活动中的运用
绩效对标在班组管理的实施过程中非常重要的一点,就是将绩效管理与对标管理有效地结合起来。将对标管理与绩效管理结合起来,对各个班组进行评比,将各班组的得分作为其每月绩效奖金的分配依据。一方面,通过对标找出自身弱势,学习彼此的长处,适度拉开各班组之间的薪资水平,营造业绩竞赛的氛围;另一方面,在班组内部树立标杆,激发班组内员工之间的竞争意识,使全体员工保持危机感和紧迫感,在班组内形成了“比、学、赶、超”的竞争氛围。通过各班组之间以及本班组之内的双重对标,全面提高了企业生产经营的水平。
2.3为绩效对标活动设定正确的目标值
该企业各班组在绩效对标管理的实施过程中,按照“循序渐进”的原则分阶段设定了目标值。如果每月的对标任务能顺利实现,则在下个月制订标杆的过程中,应适度增大标杆参数。如果未能顺利完成任务,则应在总结会议上进行深入研究,找出原因并提出改进措施,在下个月的工作中改进和完善。绩效对标在班组管理实施的过程中,需要考虑自身所处阶段以及企业在行业内所处的地位等诸多因素。这是因为如果目标值设置过高,则可能因急于求成而失败;如果目标值设置过低,则无法有效地激励班组员工的成长。只有对各方面利弊综合考量之后,才能设计出更加适合自身的标杆值,才能使绩效对标在班组管理中的实施更加有效,从而使绩效对标管理在班组活动形成一个良性增量循环。
3结束语
绩效对标管理是一项需要持续性的管理工作,需要企业、班组持之以恒。只有这样,才能实现企业的良性发展。此外,在绩效管理的实施过程中,也需要根据企业班组内部的运行情况不断调整和改善,从而使班组管理水平不断提高。
参考文献:
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