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体检中心护理安全管理论文 篇一
关于体检中心护理安全管理论文
【摘要】目的分析在体检中心护理岗位安全管理中实施风险管理的效果。方法本体检中心从1月开始在护理岗位安全管理中实施风险管理，比较管理前后的护理质量情况。结果实施风险管理后体检各类风险发生率均低于管理前（P＜0.05）；管理前投诉率和满意度分别为5.8%、80.2%，管理后分别为0.8%、99.2%（P＜0.05）。结论在体检中心护理岗位安全管理中应用风险管理能够降低护理风险，保证护理质量，值得推广。
【关键词】体检中心；风险管理；护理岗位；安全管理
医疗风险管理指的是医院系统、组织的减少或消除医疗风险的损失或者危害，经分析医疗风险，探讨防范医疗风险的措施，最大程度避免出现护理风险[1-2]。体检中心应对的受检人群包括各类健康状况、各类文化水平、各类年龄，所以护理的难度较大，风险较高[3]。本研究主要分析在体检中心护理岗位安全管理中实施风险管理的效果，下文为研究结果。
1资料与方法
1.1一般资料
本体检中心共有护理人员8名，均为女性。以201月为时间界限，在前后各一年时间内随机抽取1000名受检者的体检基本资料，全部受检者的基本资料都没有明显差异（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1护理风险识别
组建风险管理小组，通过护士长的领导开展工作，严格按照护理风险管理程序进行，对各个岗位上可能出现的风险进行全面分析总结，分析岗位风险存在的主观以及客观因素。通过头脑风暴法发现护理风险来源于护理人员方面以及体检者方面，护理人员方面主要是由于开单错误或者责任心不强；技术操作层面出现穿刺失败。体检者方面主要包括知识缺乏：项目出现漏检或者非空腹进行体检；另外还有一些特殊体检者体检时出现晕血、晕针情况。
1.2.2强化护理人员风险防范意识
首先必须制定规范的制度章程，比如技能考核、岗位流程、岗位职责等，确保护理风险管理具有科学依据，同时必须在护理人员以及护理科室的学习以及培训中。除此之外，针对已经发生的'护理风险事件，必须学会总结教训，及时发现原因制订改进对策，防止不良事件的二次出现。
1.2.3护理风险防范措施的制订及实施
具体分为风险预防以及风险处理两个层面。本体检中心制订了非常完善的护理岗位风险防范措施，囊括了围体检期各类宣教工作以及应激方法。在宣教中，护理人员要运用严谨且通俗的语言，保持端正的态度。导诊护理人员应该对每名受检者进行相关注意事项的指导，保证受检者完全明白体检的项目以及应该配合的事项。护理人员必须熟记全部应急预案，对隐患采取预见性的防范措施进行规避，保证受检者安全、舒适的完成体检。
1.3观察指标
比较管理实施前后护理风险发生情况，包括开单错误、穿刺失败、非空腹体检、晕针晕血、漏检；比较管理前后受检者投诉情况以及受检者对体检服务的满意度。
1.4统计学方法
经SPSS19.0分析数据，计数资料以百分数（%）表示，进行卡方x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1护理风险
管理前各类护理风险发生率均高于管理后，差异均明显，P＜0.05。见表1。
2.2投诉及满意度
管理前受检者投诉的有58名，投诉率5.8%，管理后受检者投诉的有8名，投诉率0.8%（P＜0.05）；管理前1000名受检者对体检表示满意的有802名，满意度为80.2%，管理后1000名受检者对体检表示满意的有992名，满意度为99.2%，差异明显（P＜0.05）。
3讨论
风险管理的实质是将原本通过消极态度处理发生后的风险事件，转变成积极预防未发生的风险事件。风险管理要求护理人员积极主动发现护理工作中存在的高危因素以及薄弱环节，把风险隐患消灭于初始阶段[4]。体检中心在护理工作的每个环节都可能出现护理风险，而当护理风险出现后，受检者以及其所在家庭就会受到严重影响，并且体检中心的公信度也会明显下降，长远来看会影响体检中心的发展[5]。所以，对于体检中心，必须做好岗位安全管理，强化护理人员的服务意识，保证每名受检者都能接受最优质的体检服务，通过从细微之处入手，最大程度减少护理安全隐患，保证体检安全[6]。本研究结果显示，实施风险管理后体检各类风险发生率均明显低于管理前（P＜0.05）；管理前投诉率和满意度分别为5.8%、80.2%，均优于管理后0.8%、99.2%（P＜0.05）。综上所述，在体检中心护理岗位安全管理中实施风险管理能够减少体检护理风险，保证体检能够安全顺利进行，提升受检者的满意度，减少护患纠纷。
参考文献
[1]张玉姣。体检中心护理风险管理的因素与分析[J].当代临床医刊，29(5):2598.
[2]郭晓倩。风险管理在体检中心护理质量管理中的实践[J].内蒙古中医药，33(24):83-84.
[3]耿晓焕。风险管理在体检中心护理质量管理中的应用[J].包头医学院学报，2016,32(8):125-126.
[4]江秀琴，洪清慧。护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用[J].解放军护理杂志，32(11):44-46.
[5]吴向春，张梓童，韩艳芳，等。护理风险管理在体检中心的应用分析[J].国际护理学杂志，2015,34(10):1409-1411.
[6]郭晓倩。风险管理在体检中心护理质量管理中的实践[J].内蒙古中医药，2014,33(24):83-84.
骨科护理安全管理的论文 篇二
[摘要] 为分析临床护理活动过程中常见的护理安全问题，本文中笔者从护理人员、管理者等方面进行分析，找出常见的不安全因素，提出防范措施，结果增强了安全意识，护理安全也受到重视。
因此，不断总结经验，持续改进质量，可以保障护理安全。
[关键词] 护理；安全；防范措施
护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
安全是护理质量的重要内涵和基础，护理安全管理是护理管理的重点，是护理质量的保证。
1影响护理安全的原因分析
1.1 管理层的因素
1.1.1 管理制度不完善，制度不健全，执行力不够，管理措施不到位，没有健全的管理组织进行监督，导致规章制度形同虚设。
1.1.2上级对下级的监控力度不够，对潜在的不安全因素缺乏预见性，对护理过程中的安全管理分析总结不够。
1.1.3 对护士的教育培训不够，职业道德教育薄弱，业务培训不到位，管理监督不得力等。
1.1.4对护理工作内涵和重要性缺乏足够认识，迫使护士过多地承担大量非护理工作。
如：科室各种物品的维修、记账、标本的送取等。
分散了护士的工作精力，间接导致护理人力资源的缺乏[1]。
1.1.5 护理人员编制不足，护士工作负荷增大，认知行为变慢，发生错误的概率增加。
1.2 护士的自身素质
1.2.1法律意识和自我保护意识淡薄，如对患者的隐私权、知情权等没有足够重视，没有及时签字或履行告知义务而引发护患纠纷。
1.2.2 缺乏以人为本的服务理念，对患者态度生硬，语言或行为过失。
1.2.3 缺乏有效的沟通和交流，由于人员编制不足，对患者的护理时间相对较少，护患交流不及时、不到位。
1.2.4 缺乏娴熟的专业技能，随着新知识、新技术的不断更新，对护理人员的技术要求不断增高。
1.2.5 责任心不强，未严格执行三查七对，发错药，打错针，入院评估不准确，如患者入院时已有压疮护士评估时未发现，护理文书书写不规范，未及时巡视病房，不能及时发现患者病情变化，延误或遗漏治疗。
1.3 其他因素
1.3.1 患者或家属期望值过高，对疾病缺乏正确的认识，不配合护理人员安排，拒绝治疗等，导致人为护理不安全因素。
1.3.2 基础设施配备及布局：如地面过滑导致跌倒，床旁无护栏造成坠床等。
2加强护理安全的对策与措施
2.1建立和完善统一的护理质量管理体系
针对存在的问题，制定相应的预防控制措施，建立护理部-护士长-科室质量小组为主体，全体护理人员参加的护理安全管理组织体系，层层把关，各司其职。
2.2制定和完善各项管理制度和流程
制定和完善各项管理制度和流程可使护理管理有章可循，避免护士在工作中的盲目性和随意性。
在一些医疗护理过程和流程中如果设计存在漏洞，也会给患者的安全带来威胁，如患者的`用药，从药品进入医院到正确的用于患者，如果中间环节出现问题，又缺乏核对和校正的机制，就有可能导致用药错误对患者造成危害[2]。
2.3强化核心制度落实
规范护理文书书写，认真、及时、真实记录各种护理记录，防患于未然。
2.4增加人员编制
减轻工作负担，缓解工作压力。
合理安排护士工作，除去非护理工作占用的护士劳动，使护士有更多的时间服务于患者，从而提高护理质量，保障护理安全。
2.5尊重护士，理解护士
要从政治上、思想上及生活上关心护士，营造宽松的工作氛围，肯定她们的成绩，有了成就感才能极大地调动内在的积极性，使“发动机”处于最佳的工效状态。
2.6加强护士素质的培养
2.6.1 心理素质：培养护士积极向上、乐观自信的生活态度、稳定的情绪、宽阔的胸怀、遇事能沉着应对的心理素质。
2.6.2 专业素质培养，①扎实的专业理论知识：掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地评估患者制定护理计划和措施，掌握心理学、护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息。
病情观察的效果关键是掌握“动态”,如：消化道出血前患者常有烦躁不安，胃部不适、头昏、心悸、面色苍白等。
加强对严重创伤患者血氧浓度的监测，及时纠正低氧血症，防止重要器官出现缺氧性损害，是减少和治疗由于创伤造成机体损害的必要措施。
及时掌握动态，可使患者得到及时救治，这就要求护士具备扎实的基本理论知识和丰富的临床经验。
②娴熟的护理操作技能：熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，能规范、准确无误完成各项护理操作。
③掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成危重患者的抢救。
这就要求护士具备精湛的救治技术和较高的独立操作技能。
④高度的责任心：严守工作岗位，密切观察病情变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝护理差错发生。
⑤敏锐的观察力：善于捕捉有用的信息，掌握沟通技巧，针对不同的服务对象提供相应的心理护理。
要仔细观察病情，总结患者生理、心理的异常症状，从而因人施护，如对老年人，要说服她们对工作、家庭、社会有正确的认识和合理的期待。
2.6.3职业道德素质：救死扶伤是工作职责，护士应具备良好的职业道德，换位思考，用真心、爱心和责任心去救治每一位患者，要重视人的生命和健康、权利与需求、人格与尊严。
既有以知识与技术为基础的对患者无微不至的照料，又有敏感和爱心为支柱的对服务对象的关怀。
2.6.4文化仪表素质：护士不仅要拥有丰实的专业知识，还需要加强自身文化修养、扩大知识面，掌握一些人文学、心理学、语言学、社会科学等知识，更要学法、知法、懂法，使自己的言行、举止、着装更得体，给患者带来安全感和信赖感。
综上所述，提高整体素质，强化安全、质量意识，增强法制观念，不断总结经验，持续改进质量，是保障护理安全的核心和关键。
[参考文献]
[1]胡晓俐，刘梅玲。人力资源现状调查与分析[J].当代护理，9(11):3.
[2]郭燕红。患者安全目标手册[M].北京：科技文献出版社，:2.
[3]林菊英。论入世后我国护理的应对[J].当代护理，2003,9(1):4.
护理管理论文2100字 篇三
护理风险管理程序初探
摘要：风险处理是护理风险管理的核心内容，风险处理是风险识别和风险评价的基础上采取的应对风险事件的措施。
关键词：护理风险，管理程序
1 护理风险及护理风险管理概念
护理风险是指医院内病人在治疗、护理过程中有可能发生的一切不安全事件。护理风险管理是指医院有组织、有系统地减少护理风险的危害和经济损失，通过对护理风险的分析，寻求对护理风险的防范措施，尽可能地减少护理风险的发生[1]。有关医疗风险专家认为：“医疗风险无处不在”已成为医疗界的共识；有规模的医院经过长期研究，已建立了完整的医疗管理机制，可有效避免医疗事故和医疗风险；用风险管理系统进行连续识别，及时采取措施，把风险降到最低。
2 护理风险识别
要进行风险管理就要对护理风险进行评估，也称为护理风险识别。护理风险识别就是对潜在的和客观存在的各种风险进行系统地评估和归类，并分析产生护理风险事故原因的过程，是护理风险管理程序的第一步[2]。护理风险评估要从以下几个方面入手：
2.1 病人自身的危险因素 临床中，一些不安全因素可能来自、病人自身，如消化道出血恢复期病人，由于大量出血病人血容量下降，下床行走时可能会因血压低产生眩晕，造成跌倒摔伤；心梗病人，容易发生猝死。因此，临床护士在病人管理中应考虑到病人自身危险因素，履行告知，并采取相应的措施。同时，病人的免疫力、抵抗力也属于病人自身危险因素，如使用同样的药物，有的人会发生药物反应，有的人则不会发生，因此护士在=评估(www.1126888.com)中首先要考虑病人自身危险因素。
2.2 环境的危险因素 环境的危险因素主要是指病人就诊环境、病人治疗环境、病人居住环境是否达标。如医院空气质量是否达标，特别是医院的手术室、监护室、新生儿室，这些地方空气质量不达标可能会造成院内感染。医院科室布局及看病流程是否合理，人流、物流是否交叉，地面是否光滑，病房有没有壁灯，这些也都属于环境危险因素。。
2.3 给药的危险因素 临床中给药错误发生最多，因此给药的核对、层层把关是关键环节，医嘱执时间也很重要。。另外，护士交接班中存在危险因素，临床交接班中交接不及时、不彻底、不完善给病人造成不良事件的情况也比较多，因此护士在交接班时要做到及时、全面、准确。在医院管理年活动中，交接制度、查对制度都作为核心制度来要求。
2.4 工作流程上的危险因素 一般情况下是根据制度确定流程，护理操作要有前后顺序，不能随便颠倒，因此护士在进行护理操作时要遵守操作流程。比如抢救流程，停电流程等，在这些抢救和应急过程中，如果颠倒顺序就可能产生不良后果。
2.5 医院感染因素 目前控制医院感染是一项非常重要的工作任务。在评估中要检查医务人员是否达到一诊一洗手，一操作一洗手，以及消毒隔离是否到位，医院感染控制措施是否合理等，在医院感染控制中要考虑到这些因素。
2.6 仪器使用中的危险因素 在医院管理活动中特别强调抢救仪器操作程序的设置，以及操作流程的掌握，这些也是医院管理活动中检查的重点。应做到仪器处于备用状态，报警系统合理设置。
2.7医务人员素质和水平是保证病人安全非常关键环节。管理者要注重医务人员素质和水平的提高。
3 护理风险处理
风险处理是护理风险管理的核心内容，风险处理是风险识别和风险评价的基础上采取的应对风险事件的措施。这些措施包括风险预防，如修订规章制度、完善工作流程、制定防范措施、护理风险教育；风险处理，如一但发生不良事件，处理方式分为医院内承担(院内能够解决)和转移其他机构(院内不能解决)。
4 建立护理风险管理机制
每个医疗机构要成立一个专门组织对不良事件进行管理，即建立风险管理。如北京大学人民医院成立了护理缺陷管理小组，主要负责差错事故管理、病人投诉管理和压疮管理三方面工作。第一：制定护理风险管理的计划。护理风险管理组织建立后要做好明年的管理计划，明年制定一个工作要点。第二：通过护理风险管理组织的管理和对护士的培训，增强护理风险防范意识和能力。第三：在护理风险管理过程中要抓好基础护理质量。虽然现在培养专科护士，注重专科护理，但是基础护理质量永远是护理管理的重点。
5 护理风险研究
抓好护理风险管理还要注重对护理风险的研究。。在医院形成一个风险管理研究体系，是高层次护理管理的体现。做好这方面的研究，首先要了解医院护理风险现状，在此基础上探索护理风险发生的规律和特点，同时明确高危因素。如有案例分析发现，新护士和工作5年以上的护士是高危人群；外科、妇产儿科、急诊是护理风险的高危科室；管理制度、风险的教育、操作规程的执行、责任心、防范措施等，其变量与风险发生成负相关，工作量与风险发生率呈正相关。由以上结果制定出防范措施，并指出：加强高危科室和高危人群的管理是减少风险发生的重要环节；建立和完善护理职业保险制度是化解哗啦风险的重要手段；加强风险教育，严格落实制度是防范护理风险的根本途径；完善管理组织，加强风险管理是防范护理风险的根本保证；妥善处理病人的投诉，完善护患关系是防范护理风险的有效措施
参考文献：
[1] 斯蒂芬。罗宾斯。管理学[M].北京：中国人民大学出版社，2003.454—459
[2] 斯李加宁。宋雁宾。 加强护理风险管理的思路与方法。 [J] 中国护理管理，2005(1)
它山之石可以攻玉，以上就是众鼎号为大家带来的3篇《护理管理论文》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。
