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职业道德总结(通用10篇)

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我们从一些事情上得到感悟后,好好地写一份心得体会,这样可以记录我们的思想活动。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编精心为大家整理的10篇《职业道德总结》,希望能够满足亲的需求。

如何提升员工职业道德修养 篇一

如何提升员工职业道德修养

最近在跟一些老板私下交流过程中,大部分企业老板都有一个统一的认识,当前年轻员工的职业道德确实不尽人意,都在开始怀念10多年前自己的那些手下的员工,是那么忠诚、什么事情都会替老板着想,而现在的员工大部分只是想着自己的利益,不管老板的死活。据这些老板的埋怨中反映。现在年轻的员工,哪怕你付加班费,也不愿意加班。而且在管理上存在很多困难。怎样解决员工的职业道德与企业凝聚力进行融合是这些老板当前的困惑之一。

很多人力资源管理者、职业讲师都在探讨——员工道德讲的是什么?就是如何做人,就是人生立身出世的根本之道,就是要使员工从灵魂上认识自己与企业的关系,使他们自觉地为企业的发展而尽心尽力地工作。员工的道德底线,往往与企业的文化氛围有关,尤其是与企业家自身的道德水准密切相关。在企业的道德“木桶”上,也会有那块最短的木板。道家始祖老子一生唯一的一部著作就取名道德经,可见道德的妙用之不可思议。

职业道德是每一个从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则,它揭示了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间最为广阔的一种社会关系。职业道德是从业者在职业活动中应该遵循的符合自身职业特点的职业行为规范,是人们通过学习与实践养成的优良职业品质,它涉及了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德行为规范是根据职业特点确定的,它是指导和评价人们职业行为善恶的准则。每一个从业者既有共同遵守的职业道德基本规范,又有自身行业特征的职业道德规范,如教师的有教无类,法官的秉公执法,官员的公正廉洁,商人的诚实守信,工人的质量与安全,医生的救死扶伤等,都反映出自身的行业道德特点。

著名服务营销专家梁芳老师表示,职业道德品质是通过知识学习和社会实践,在社会和职业环境的影响下逐渐养成的,它是将从业者向善发展的职业道德意识、意志、情感、理想、信念、观念(即精神)固化的结果。这种优良的职业道德品质又是通过从业者的职业活动以正确评价、选择和指导自身或他人的职业行为,达到协调人与人之间、职业与职业之间的关系,使之和谐健康发展。

企业对员工的培训多注重企业文化和职业技能的培训,缺少重视对员工进行道德培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德价值,但很不系统,而且往往强调狭隘的职业道德,并没有将道德作为一门独立的培训课程对员工进行培训。这是现代企业员工培训的一大缺憾,这个空白应该得到填补,注重道德培训的企业必将基业长青,前程无量。著名服务营销专家梁芳老师表示,道德培训是现代企业发展的趋势,企业认识道德培训的重要性,将道德培训提上议事日程,是具有前瞻性的企业应有的明智之举。

在今天的社会里,各行各业的人们乃至整个社会,都在呼唤着道德,呼唤着一种适应我们社会发展的道德。人们呼唤道德,是因为道德在某些方面已经失落了,而某种道德的失落,必将影响到作为它的特殊体现的职业道德。这就好比一栋建筑,当它的根基发生动摇时,势必影响到它的上层。所以,要探讨职业道德的失落,就必须从道德的失落说起——

道德的失落。道德在某些方面的失落,是因为人们已不重视或不遵守某些方面的道德规范了。而人们对道德规范的漠视和违背,则取决于人们的价值判断,

一定的价值判断,决定一定的道德规范。也就是说,人们对道德的遵守和维护,必须得到某种的价值回报。如果人们长期一味地遵守和维护道德,却没有得到任何的价值回报,那么人们将不再或不再自愿地遵守和维护道德。梁芳老师认为,一般来说,人们对道德的判断,有以下三种:

第一种,利益回报。

就是说当人们在遵守或弘扬某种道德时,我们的社会就对其给予一定的物质或某种利益奖励。如当今社会对扶贫助残、见义勇为的奖励,就属于这一范畴。但这是一种特殊,是社会的客观回报,不是人们的主观追求,所以,人们对遵守道德的价值判断,往往不取决于这一方面。

第二,舆论回报。

人们对道德的维护和遵守,往往只是希望得到社会舆论的赞扬和认同。也就是说,希望得到一定的心理回报。舆论对良好的社会公德的赞誉,往往使具有这种公德的人们有一种自豪感和荣誉感。而舆论对不良公德的批评和议论,往往使具有这种行为的人们有一种压力感和内疚感。这种判断,是人们遵守和维护道德时所常有的价值判断。人们对道德付出一定的东西,就希望得到一定的舆论回报。

第三种,共同变好的回报。

在更多的时候,在更多的行为规范上,人们对道德的遵守和维护,并不完全希望得到一定的物质回报或是舆论回报,人们只是希望,有一种相互影响、相互促进的作用,我这样做,别人也这样做,共同使我们的生活环境、社会环境变得更好。

一线员工是顾客最先接触也是接触最多的员工,很大程度上代表了企业的。价值观和伦理道德水平。但是,一些员工缺乏职业道德、损害企业形象的行为屡屡发生,任何一家企业要想获得成功,必须要有良好的企业形象作保障。企业形象是全体员工共同塑造的,员工的职业道德是其中的重要因素。如果个别员工缺乏起码的职业道德,将影响整个企业的形象,进而影响企业文化建设。例如,对待消费者爱理不理、装作没看见、服务不细心、态度生硬等现象,都会损害企业形象。另外,不少员工对企业没感情,责任意识淡薄,更多关心的是自己的物质利益,对企业的发展不感兴趣,有的员工为个人私利故意泄露企业的商业秘密,使企业在竞争中处于劣势,影响到正当利益的获得。

其实管理企业与管理国家,在根本原理上是一样的。我们国家在漫长的古代社会中都特别重视道德教化,以德治国是我国政治的传统。这个传统非常好,将道德放在第一位绝对没有错,不要以为中国后来的落后和被西方列强侵略的悲剧是什么腐朽的传统文化导致的,这种见解是很短视的。中国的传统文化,传统道德几千年都没有变,而从汉朝到唐宋元明清,我国社会也长期保持着繁荣,国家实力也非常雄厚,如果没有传统文化的作用是绝对不会有辉煌的古代中国的。虽然近代中国落后了,贫穷了,这也并非传统文化道德之过。

我们不能说现代社会就一定比古代社会好,现代社会虽然物质繁荣,但竞争也是异常激烈的,人毕竟是精神性的,物质永远替代不了精神,而生活在自然经济时代的古人,幸福指数显然要大大高于现代人,这是不可否定的。所以我说近代我国之巨变实属外力压迫下的无奈,实在是一巨大的悲剧。著名服务营销专家梁芳老师表示,中学为体,西学为用,是抵抗西风东入的必然选择,只有中国传统文化道德才能拯救人类,才能给世界带来光明,这也是决定无疑的。但我国要在今日世界立足就不得不使用西学,适应时代,而后再弘扬中华传统文化道德于全世界,此即中华复兴,人类复活的根本大道。所以,看问题一定要有长远的眼光,局限眼前是很容易糊涂的。

职业道德心得体会 篇二

最近我们集中学习了职业道德规范,在学习结束之后,我对照《中国石油天然气股份有限公司职业道德建设手册》又品读了一遍,细细回味,感触颇多。

参加工作至今已有三年多,一直讲、不断做着、也一直遵守着《员工职业道德建设规范》。它是员工从业履职的基本规范和基本行为准则,完善现代企业制度、强化依法合规经营和风险防范意识、实行人性化管理与提高员工忠诚度相结合的基础上制定的。这对引导员工正确处理利益冲突,进一步加强内部管理,提升员工良好的个人素质,树立良好的社会形象,有着积极的促进作用。通过学习我认为认真执行《职业道德建设规范》,是规范员工职业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高自身职业素养和职业道德水准的需要。加强学习,不仅有利于提高员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且对构建防范道德风险和操作风险的长效机制,夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持良好的形象,有着深远的意义。

这次学习《职业道德建设》使我们能够更加准确定位,概念清晰,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守,明确了员工职业行为的底线和界限,是我们履职的基本准则和基本要求。

通过学习《员工职业道德建设规范》倡导了我们爱岗敬业、以队为家的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。加强职业道德建设,能够使我深刻认识到自己对企业、对本职工作负有的职业责任,并转化为内心的道德信念。明确了自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的信念。

同时还学习了中纪委日前印发了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的通知,结合职业道德规范的学习,我也从中获益良多,通知要求,凡有该规定所列禁止行为的,应认真对照检查,及时向党\www.1126888.com\组织报告情况并坚决立即纠正。规定发布后三十日内主动说清问题的可考虑从宽处理;对拒不纠正或者本规定发布后违反本规定的,要发现一起,查处一起,严肃处理,绝不姑息。

作为新时代的年轻人,我们更应该严格杜绝这种现象的发生,对于利用职务上的便利谋取不正当利益的,要敢于与不正当的行为抗衡,勇于指正。

这是中纪委针对反腐工作中出现的新情况、新问题,违纪违法者手段不断翻新,形式变化多样,更具有隐蔽性复杂性出台的新措施。《若干规定》对利用职务便利谋取利益进行详细地划分。各纪检部门就要对这些违纪现象进行查处,许多人就要寝食不安!令那些自以为高明、不“收礼”的人寝食不安。有些人为人谋取利益后,双方用明显偏离市场价格的价钱买卖汽车、房屋等贵重物品,现在这些事已经纳入被查之列,被查的还有那些入干股分红利的人;“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资而谋取非法利益的人;未实际出资而获取“收益”,或者虽然实际出资,但获取“收益”明显高于出资应得收益的人。这种自以为合理合法的交易将被查;这些人得知这个通知下发后,一定会寝食不安。令那些白吃喝别人、玩别人耍别人的人寝食不安。有些官员利用职权为人谋事谋利后,请托人送礼送钱不受,但是他或明或暗示意请托人请吃请喝,饭饱酒足后,到酒店和请托人打牌,在牌场上大肆地“赢”钱,几千、几万的“赢”,赢得心安理得,赢得哈哈大笑,“我没有收别人的礼,没有受贿,这些钱是我打牌赢,打牌就有输赢,党组织休想查我。”现在这些人没有了借口,回忆起自己的“赢”钱经历,他们心里会惴惴不安的,躺在床上一定辗转反侧。令那些为领导和请托人牵线搭桥的人寝食不安。有些人平时在岗位上不好好工作,不抓紧学习提高自身素质。别看他们没有什么实权,能量却很大,这些人交际广,既和某些想通过自己职权某点利益的领导关系密切,也和许多渴望通过别人职权谋取利益的人有联系。他们整天通过各种渠道,打听哪个岗位要换人,哪个人谋取那个岗位?有什么嗜好?然后,他们便活动开来,把领导和请托人拉到一起做私下交易,自己也从中谋取请托人的好处。这种人是一种祸根。《若干规定》出台对他们来说,也是惶惶恐恐,说不定哪天纪检部门就会找上门来。

职业道德心得体会 篇三

近年来,随着国内外出现的一系列会计造假事件,人们对会计工作的真实性和有效性产生了疑虑,从而引发了对会计信息的信任危机。如何采取积极措施,从体制、机制、法制和会计人员素质等方面来解决财务活动中诚信缺失的问题,已刻不容缓。

新《会计法》的实施,对于规范会计行为,保证会计资料真实、完整,加强经济管理和财务管理,维护社会主义市场经济秩序,具有重要的现实意义。而它也促进了我们对会计职业道德的越来越高的要求的实现。特别是会计人员,作为会计工作的主要承担者,其业务素质的高低,道德水平的优劣,直接影响着单位会计工作的质量。因此我们必须要深刻了解会计职业道德的各个方面的内容。下面我稍微介绍下会计职业道德的相关知识。

会计职业道德,是指在会计职业活动中应遵循的、体现会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和规范。

会计职业道德主要内容有八项,包括以下方面:

1、爱岗敬业。要求会计人员热爱会计工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责。

2、诚实守信。要求会计人员做老实人,说老实话,办老实事,执业谨慎,信誉至上,不为利益所诱惑,不弄虚作假,不泄露秘密。

3、廉洁自律。要求会计人员公私分明、不贪不占、遵纪守法、清正廉洁。

4、客观公正。要求会计人员端正态度,依法办事,实事求是,不偏不倚,保持应有的独立性。5、坚持准则。要求会计人员熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度,始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算,实施会计监督。

6、提高技能。要求会计人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感,勤学苦练,刻苦钻研,不断进取,提高业务水平。

7、参与管理。要求会计人员在做好本职工作的同时,努力钻研相关业务,全面熟悉本单位经营活动和业务流程,主动提出合理化建议,协助领导决策,积极参与管理。

8、强化服务。要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好社会形象。

从以上种种的论述当中,我们可以很清楚明确的知道会计职业道德的重要性和实行的必要性。会计职业道德不是法律规范,也正因为如此,它不是依赖于国家的强制力来执行和实施的,而是依赖于个人,尤其是从事会计职业的相关人员。如果会计从业人员自身没有足够的信念和觉悟,则很难实行和开展起来,但是会计职业道德又不同于我们所说的道德、品德,可能你的道德和品德很高尚,但是你的职业道德却不一定过关。更不用说如果你的个人品德和道德都没过关的话了。由此我们可以知道,会计职业道德不仅仅是简单的个人品德,个人道德,而是远远超越品德和道德这方面的。

所以,我们在校大学生,尤其是将来要从事会计职业的大学生们,更应该积极学习会计职业道德,学习会计职业的知识。因为如果我们光有知识没有道德,那么我们的知识很可能成为犯罪的工具,从而给企业、给社会和人民造成无可估量的损失。但是如果我们光有道德没有知识,那么我们也很可能会因为我们的无知和能力不够的关系,而同样给企业、给社会和人民造成巨大的损失。基于这两方面的要求,我们都必须学好会计职业道德,从而具备会计职业道德,用我们的知识,用我们的能力,给企业、给社会和人民带来收益,带来利润,带来发展。

如何提升员工职业道德修养 篇四

首先,树立正确的人生观是职业道德修养的前提。其次,职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手。最后,要学习先进人物的优秀品质,不断激励自己。职业道德修养是一个从业人员形成良好的职业道德品质的基础和内在因素。一个从业人员只知道什么是职业道德规范而不进行职业道德修养,是不可能形成良好职业道德品质的。

职业道德修养的方法多种多样,除上述职业道德行为的养成外,还有以下几种:

(1)学习职业道德规范、掌握职业道德知识。

(2)努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养。

(3)经常进行自我反思,增强自律性。

(4)提高精神境界,努力做到“慎独”。“慎独”一词出于我国古籍《礼记·中庸》:“道也者,不可须臾离也,可离非道也。事故君子戒慎乎其所不睹,恐惧乎其所不闻。莫见乎隐,莫显乎微,故君子慎其独也”。意思是说,道德原则是一时一刻也不能离开的,时时刻刻检查自己的行动,一个有道德的人在独自一人,无人监督时,也是小心谨慎地不做任何不道德的事。在提倡 “慎独”的同时,提倡“积善成德”。就是精心保持自己的善行,使其不断积累和壮大。我国战国时哲学家荀况曾说:“积土成山,风土兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。”高尚的道德人格和道德品质,不是一夜之间能够养成的,它需要一个长期的积善过程。

职业道德心得体会 篇五

通过学习《中小学教师职业道德规范》,联系最近发生在身边的是,我的感触很深。

我认为的教师的道德素质并不是指规范、准则本身,而是教师把这些规范、准则逐步内化,成为教师从事教育事业的准则。教师所从事的职业是教育人、塑造人的事业,因此,教师道德素质比教师文化素质更为重要。而教师道德是教师的灵魂,也就是我们通常所说的“师魂”。师德是教师人格特征的直接体现。在教育中,一切师德要求都基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来,历代的教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”等,既是师德的规范,又是教师良好人格的品格特征的体现。在学生心目中,教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。他们都把师德高尚的教师作为学习的榜样,模仿其态度、情趣品行、乃至行为举止、板书笔迹等。而师爱则是师德的灵魂。

教师对学生的爱,简称为“师爱”,是师德的核心,即“师魂”。在一定程度上,热爱学生就是热爱教育事业。热爱学生并不是一件容易的事,让学生体会到教师的爱就更困难了。教师对学生的爱在性质上是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱,在原则上是一种严慈相济的爱。这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础,学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”,也正是在这个过程中,教育实现了其根本的功能。因此,师爱就是师魂。

热爱教师的职业是做好教学工作的前提。天天与学生接触我深深地感到同学们的纯真,即使是最顽皮的学生,他们的可塑性仍是非常大的,只要多关心,从爱护他们的角度去教育他们,他们都会变成很有出息的人材。问题是我对他们关心太少了,作为一个教师,要在完成教学任务的同时,让学生感受到教师的爱心,的确有些困难,因为我要面对的是两个班级的学生,精力较为分散。而在学生眼里,教师是完美的化身,是榜样,教师的一言一行都受到学生的关注。教师与学生的沟通是十分重要的,它可以使双方互相了解、互相配合,更好地搞好教学工作,并有利于帮助学生解决一些思想认识问题,使他们健康地成长。也就是说,课堂不仅是教师教书的场所,也是教师育人的场所。

教学过程本身是师生交流的重要途径。教师在接触学生的过程中,如果发现学生有不良习惯或行为,应该及时加以制止并正确引导,指出其错误之处和危害;如果学生在生活方面有什么困难,也应该多加以关心和帮助。从我的亲身经历来看,坦诚对待学生,真心面对学生,是教师受学生欢迎的重要法宝之一。通过学习,结合自己教学经历的体会,针对当前教学的现状我认为师德师风教育是极有必要的。

在以后的工作中,我会努力做到:热爱学生,尊重学生人格,不体罚和变相体罚学生;敬业奉献,甘为人梯,认真备课、上课,认真批改作业,认真辅导学生,对工作赋予高度热情;用于探索创新,虚心请教,不断提高教育教学水平。

教师师德的自觉性,是行风建设的关键,让我们共同努力,一起成为一个良好口碑的教师,重温天底下最灿烂的工作。

职业道德心得体会 篇六

今日,店长经过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满意,给我们讲解了一些关键重点:首先,要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次,就是对顾客要坚持微笑,要热心和真诚;最终,站在顾客的角度,为顾客着想。最终给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要注意该穿什么,不该穿什么。以及,能够讨论工作可是不能闲聊,更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,必须是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业构成共同行为模式的精神元素,是组织得以安身立命的根本,是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。每一个创办公司的老板,都期望自我的组织能够不断发展壮大。很多组织也期望建立健康、向上的组织文化,构成自我的核心价值观,然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上,让员工能够认同组织的核心价值观,从而使组织构成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好,仅有一条心,才能克服任何困难。企业价值观的作用主要表此刻:

1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以确定事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自我的梦想奋斗。企业的发展过程中,总要遭遇顺境和坎坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工理解,并以之为自豪,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱;

2、企业价值观决定了企业的基本特性。在不一样的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并以此作为价值确定的基础,其它价值能够经过必须的标准和方法折算成这种价值。这种价值被称为本位价值。企业作为独立的经济实体和文化共同体,在其内部必然会构成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性,规定着企业的发展方向;

3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本,提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是经过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是经过群体氛围和共同意识引导来实现的;

4、企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力作用的结果。企业合力越强,所引发的活力越强。所以,在这方面公司对我们要求很高。如何让一个职工价值观多元化价值观的组织,凝聚成一股强大的力量,这时组织的价值观就显得尤为重要了。

职业道德心得体会 篇七

我有幸参加了汝城县教师进修学校的送课下乡活动,聆听了何小英老师的《塑阳光心态,做幸福教师》的讲座,感受彼多,主要有以下体会:

罗曼?罗兰曾经说过,要播撒阳光到别人心里,先得自己心里有阳光。做一名快乐的阳光教师首先要正确看待职业幸福感。德国哲学家费尔巴哈说过:“生活和幸福原来就是一个东西。一切的追求,至少一切健全的追求都是对于幸福的追求。”生活和生命的意义最后都可以归结为对幸福的追求。幸福教育,是对生命的终极关怀。幸福教育,始于幸福教师的出现。

教师的职业幸福是一种感受,它是教师个人价值观的体现。在物欲横流的世界,教师追求职业幸福的脚步当朝着精神“行走”。因为教师这个职业的本身就是“燃烧自己照亮别人”,有了这种蜡烛、春蚕般的价值观、人生观、幸福观,就能干好自己的工作;就会真心对学生,用心灵点燃心灵;就会固守这份职业,坚守这份信念,并绽放出许多精彩与豪迈。

教师的幸福是一种心情,是一种健康的生活态度,是对生活的一种积极的感悟。学校教育,是传播人类文明的地方,也是创新和发展人类文明的地方,分享学校文化创新的幸福、分享人的生命成长的快乐、分享人类发展规律的成果,这本身就是一种别人难以体会的幸福。当我们走进学校、教室,来到学生中,与学生在一起,分享着人的生命成长的快乐、享人类文化创新的成果和人类发展规律的成果,这个得天独厚的职业生活就是教师职业独有的幸福之源。

教师的职业幸福是一种心态和状态,也是信念与追求的体现。心态决定状态,有了好心态就有了好心情,心情是可以传递的,教师是爱的事业,有了好心情,就能笑对生活,就能爱每一个学生,同他们“打成一片”,非常专一的构建和谐的师生关系,就能通过言传身教让学生陶醉,接受情感的洗礼、引导和激励。况且,有了好心态,就会少些烦恼多些快乐,少些狭隘多些豁达,就会视教师为一种艺术,在忙碌之中、创造之中收获更多的幸福,乐此不疲虽苦犹甜。所以我认为,当我们教师的劳动被他人、社会认可时,必然会带来无比的快乐,会被幸福紧紧拥抱。

从事教学二十几年,我利用工作之余不断学习、摸索、实践,并听取各类讲座,以便加深对新课程的理解、认识。新课程的实施和新教材的使用,更强调教师进行反思性教学。我结合自己的教学观念、教学行为、教学策略以及教学中学生的学习过程与方法对自己的教学进行反思,觉得有喜也有忧。如何在教学中体现以学生为主体,培养学生的思维能力,是每位教师都在思考、探索、研究的问题。面对着日复一日的上课,批改,引导教育学生,考试,如果没有一点理想主义情怀,那我们就会失去许多做教师的快乐,那我们的许多工作也会流于形式。任何教师要想有高的成就,首先必须要有高的水准,高的理想。作为教师,必须为自己设置一个一生为之奋斗的目标,同时又要有激情,一个教师要永远伴随着自己的梦想而成长。我们大家都知道的大教育家魏书生,初中毕业,但成就了教育的大业。当有人问他早先在农村的时候,有没有想过有今天的成就和辉煌。他很认真的回答说,应该是想到的。当有人问他为什么会有今天这样的成就,他更认真的回答,可能是比别人多读了一些书,早读了一些书,比别人多付出一些。而比别人多付出,这体现的就是一个教师的教育理想。只有有了教育理想的教师,才能不断的挑战自我,才能勤于学习,不断的充实自我,才能向更高的人生目标奋进。

教师职业幸福感的来源就是在职业生涯中获得的满足。首先,教师要建立良好的自我认知,准确把握自身角色,通过自我评价来追求自我的完善。教师要通过不断的追问和反思,认识到教师不是一种为了谋生而去进行的表演,而应该是教师生活本身。只有充分张扬个性、肯定自我才能使教师在工作中体验到自己的幸福。其次,教师要将个人的心理需要导向学校和社会需要的轨道上来,自觉调整心态,进行自我教育,通过提高自身修养来完善自我。这样,教师才能在其职业活动中获得心灵的满足,从教师职业活动中体验到生命的内在欢乐,得到自我的发展,实现自我,超越自我。

出租汽车驾驶员职业道德修养 篇八

一、什么是职业道德修养

修养是一个十分古老的命题,在我国古代的典籍中早有论述,孔子曾提出“修己以教”;孟于强调“养气”。由此可见“修养”。一词的原意是:“修”是整修、学习、提高,并力求达到尽善尽美的意思;“养”是培植、抚育、养护,并要求形成良好素质的意思。

将二者综合起来,就构成了一个名义较广的概念。一是指“修身养性”之道,二是指待人接物的正确态度,三是指个人在政治、思想、道德品质和知识技能等方面,经过长期锻炼和培养所达到的水平,四是指为了达到上述目的所进行的自我锻炼,自我改造和自我教育的过程及功夫。

所谓职业道德修养,就是个人在社会实践中,根据一定的道德原则和规范,自觉地在道德品质方面进行“自我锻炼″和“自我改造”,力求使自己逐步形成高尚的品质和达到较高精神境界的行为。

二、职业道德修养包含的内容

出租汽车驾驶员的职业道德修养是多方面的。但主要应从职业信誉、职业性格、职业义务、人际关系、职业美学五个方面,达到修养的境界。

(-)、职业信誉修养

职业信誉,就是在一定职责范围内,遵守诺言,实践成约,取得别人的信任而赢得的荣誉,其中“信”是“誉”的基础。古人说:“人无信、而不立”,意思是人要是没有信誉,如同不立事的少儿。还有一种解释方法是,人要是没有信誉,就别立于人世。所以讲信誉是一个有道德的人的重要标志。出租汽车驾驶员的信誉是来自乘客对提供出租汽车服务的信用程度,它是由每个驾驶员和每辆车的运行状况及服务周到的程度来体现的。它以“迅速、方便、安全、准时、舒适”为评价标准。因此,每个驾驶员都要加强“守信有成”的职业修养,提高职业信誉的知名度。

(二)、职业性格修养

性格是指人对现实较稳定的程度,以及与之相适应的习惯行为。俗语称之谓秉性、脾气。性格是人们的个性的主要内容。性格通过行为表现出来。

职业性格,指的是出租汽车驾驶员根据职业要求,自觉地在日常营运中有意识的进行自我修养,使自己的性格、气质以及习惯、语言、行为等方面都符合出租汽车驾驶员职业的要求,形成职业性格。

出租汽车行业是城市精神文明建设的“窗口”,是服务性行业,每天要和社会上不同职业、不同身份、不同教育程度、不同性格气质的人打交道,这就决定了加强职业性格修养的必要性。一要冷静处事,遇事不怒,即便是遇到再不如意的事情也要静观事态、和善待人、决不急躁、决不冲动,耐心化解矛盾。二要得理让人,有理有节、不要以牙还牙,切忌激化矛盾。三要有错必纠,勇于承担责任,以免产生矛盾。

(三)、职业义务的修养

职业义务就是人们工作岗位上按职业道德要求对他人或社会做自己应当做的事情。出租汽车驾驶员为乘客提供优质服务,保证安全到达目的地,就是应尽的义务。只有自觉地尽到了这种义务,方能体现出良好地职业道德品质。从出租汽车行业评选出的服务标兵的先进事迹、先进思想。先进经验中可以看出,这些同志都具有强烈的义务感,具有服务群众、奉献社会的无私精神,大大丰富了职业道德修养的内涵。因此,加强职业义务修养,为乘客提供优质服务,就成了培养职业道德的一项重要任务。

(四)、职业良心修养

良心指跟自已行为有关的是非曲直由自己内心产生的正确认识。它具有对他人和对社会自觉履行职业道德责任感和职业道德行为进行自我评价的能力。是一个重要的职业范畴。它与职业义务有着密切的关系。我们讲的职业良心,就是职业人员在履行职业责任过程中形成职业道德情感和自我评价能力,是一定的职业道德观念、情感、意志、信念在个人意志中的统一,它是隐藏在职业人员内心深处的一种自觉意识活动,以此来指导、评价个人的职业道德行为,符合职业道德准则的给予自我肯定,不符合道德准则的,给予白我否定,从而纠正白已不正确的行为。所以,加强职业良心修养,对形成良好的职业道德品质起着重要的作用。比如:出租汽车驾驶员在营运中,往往会遇见有“危、急、病、困”和因事故而受伤的路人,在这种情况下,驾驶员应发扬救死扶伤、见义勇为、助人为乐的无私精神。这种精神,就是高尚的职业良心和优良品质。倘若见死不救、肇事逃跑或敲诈乘客,就丧失了起码的职业良心,必然会受到舆论的谴责和道义的惩罚。这是不言而喻的。

三、人际关系修养的现实意义

人的社会性决定了人际交往的必然性。既然人际关系是不以人们意志为转移的客观存在,我们每一个人又都必然地置身于多种多样的关系网络之中,那我们就应该研究它、搞好它。特别是对我们出租汽车行业的人员来说,搞好人际关系、加强人际关系的修养,就显得更加重要。搞好人际关系就可以增强我们与乘客之间的相互理解、信任、关心和友爱,造成良好社会心理气氛;就可以在同志之间彼此加强配合、协调、增进活动效能。提高工作效率:就可以在培养坦诚直率、助人为乐等良好的个性方面起到极其重要的作用。

四、处理人际关系的行为准则

良好的人际关系,具有内在的规律。审事处世、待人接物要有正确的、强烈的道德感,这是处理好人际关系的重要环节。以下几个方面是我们在处理任何人际关系时都应遵循的行为准则。

(一)、要有正义感。要善于区分真、善、美与假、丑、恶,敢于伸张正义,向邪恶势力和不道德行为进行斗争,毫不犹豫地弃恶扬善,

不能好坏不分、是非不辩,更不能助纣为虐。

(二)、要有原则性。遇事应分清主次轻重,遇到原则性的'问题不能退让,不能感性用事,不能做“老好人”。

(三)、要尊重他人。在我们社会里,人们都是平等的,没有高低贵贱之分。大家共同工作、生活在一起,应当相互尊重,尊重他人的人格、权力;尊重他人的事业选择、生活方式、志趣、不随意去支配他人,不轻意伤害别人的自尊心。

(四)、要助人为乐。关心、支持和帮助别人,是一种美好的品质。当别人遇到困难需要你帮助的时候,应毫不犹豫地伸出热情之手,乐而相助。

(五)、理解宽容。要理解别人,理解别人的情感、行为,需要及痛苦,宽容待人,允许别人与自己的看法不一样、做法不一样。要谅解曾经反对过自己、侵犯过自己(是无碍大局的)而被实践证明是反对错了的人。宽容大度,气度恢弘是历来受人欢迎的良好品质,但宽容不是纵容,要有原则。

(六)、热情有度。待人要热情。热情会使人感到亲切、自然,容易创造交流思想、感情的环境。但也要注意不能过分。过分则会被人误会为虚假。

(七)、谦虚诚恳。“满招损、谦受益″。不因对他人曾有所帮助而自夸。不因比别人技高或作出一定的成绩而自大。不因自觉比他人能力强而自傲。待人要诚恳,要实事求是,表里如一。谦虚和诚恳会使你得到更多的朋友。

(八)、正确对待别人身上的缺陷。倘若遇到残疾的同事或有某种缺陷或犯过某种错误的人,应当避免刺激他,不要以此开玩笑或说话不注意而伤害了别人的自尊心。

(九)、注意礼节。讲文明、懂礼貌,注意礼节,是处理人际关系的最基本要素。任何事情都要设身处地的替别人想一想,做到“己所不欲勿施于人”。

(十)、见利忘义不可取,害人之心不可有。在与人相处中,不能贪别人的小便宜,不能赚昧良心的钱。切不可为蝇头小利而丧失自己的人格。要靠勤劳致富。这里所讲的害人之心,并不是指蓄意害人性命,那是违法的事,不属于我们讲的范围。我们所说的害人之心,主要指那些气量狭小、心存报复或造谣中伤、散布流言或有意捉弄人的行为。总之以伤害他人为目的,而解自己心头之恨,这种念头是最不道德的。是绝对不应有的丑恶现象。

五、职业美学修养

美学是研究自然界、社会艺术领域中美的一般规律及其对美的认识创造的一般规律和科学。那么,出租汽车驾驶员职业美学的含义是什么昵?就是研究与职业有关的美好现象、美的规律以及人们对职业领域中认识的学科。出租汽车服务与人们的生活休戚相关,我们的服务语言中有美学,我们的服务动作和操作动作中有美学,我们的站点布局中有美学等等。如何欣赏职业生活和社会生活中的美学怎样才能分辩职业生活中的美丑,都需要有一定的美学修养。

(一)、服务语言中的美学

语言是心灵的窗口,从中可以窥测一个人的道德、修养、情操和知识教养等。所谓“言为心声″就是这个意思。在出租汽车驾驶员的服务中语言又是与乘客交际的工具。

它可以使你的服务受到赞誉,也可以使你失去信誉。因此,语言在一定程度上反映出我们行业的精神风貌和队伍素质。在服务中怎样才能做到语言美根据科学的基本原理,应该是:

1、注意礼貌称谓。礼貌而恰当的称谓会使乘客感到亲切、舒畅、温暖。当然,礼貌称谓没有一定的规则。一般来说对老年人应该尊称“老伯伯`“老师傅”或“老妈妈”等;对国外来宾,可根据情况选择适当称呼,如“先生”、“夫人”、“小姐”等。

2、语言措词要委婉贴切。每个驾驶员对待乘客说话时措词要讲究服务语言艺术,应贴切、妥当、委婉、动听,这样乘客就会乐意接受,就会欢心、倘若不讲究语言艺术,就会与乘客的思想感情格格不入。

3、语言要和蔼可亲。为了与乘客的思想感情沟通,使自己的谈话引人注意又显得谈吐合体,一定要做到诚恳、亲切、尊重人、关心人、体贴人,甚至在谈吐方式、声音大小、轻重粗细、高低快慢上用心体验,求得共鸣。

4、避免脏话、粗话和别扭话。粗话、脏话是不文明的表现,这对我们行业的信誉是有很大损害的。讲话还要注意语句完整,避免别扭话,否则也会引起误会。

(二)、仪表举止美

1、讲究仪表端庄。人与人交往,首先映人眼帘的是对方的仪表。因此,对出租汽车驾驶员来说,注意自身的仪表美是十分重要的。有佩带服务标志的,要按要求做到。

2、讲究风度。不卑不亢。在接待乘客时,尤其是接待外宾时,既要谦虚有礼,举止大方,又要不卑不亢;既不傲慢无理,又不过分拘谨。

3、懂点风土人情,切忌不当行为。我国地广人多,是一个多民族的国家,而且风俗习惯因地而异。因此,作为一个出租汽车驾驶员就要懂得一点国内国外风土人情,切忌不当行为,以便出色地做好服务工作。

避免不雅观的举止动作。不要当着乘客的面有伸懒腰等不雅之举止;与乘客谈话时不能左顾右盼,要注意倾听,不要对乘客评头论足。

(三)、在职业生活中发现美、创造美

在职业生活中到处有美的事物。作为出租汽车驾驶员要善于发现美、创造美、把更多的“美”献给乘客。首先要做到心灵美、语言美、仪表美、举止美,以便在职业活动中去努力追求完美的人格和事务,推动精神文明建设的发展。

职业道德心得体会 篇九

“一个人原来的能力大小并不重要,而他的学习能力、悟性能力则是非常关键,不善于学习的人或学习得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。”

我们即将进入企业上班,职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实,要注重讨论程序,要尊重大家的意见,力求共同共解。

我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。

职业素养与职业规划是密切联系的,对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对视频播放内容的分析,我对职业规划和职业素养都有了一定的认识,明白了它们之间的关系。这将是一大收获,因为我们可以参照其做出自己的规划,同时注重对自身的职业素养的培养。

在生活中,我们应善于观察,深刻认识自己、了解自己,学会自我评估。因为只有认识了自己,才能对自己的职业做出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。

如何提升员工职业道德修养 篇十

1、职业性

不同的职业,职业素质是不同的。对建筑工人的素质要求,不同于对护士职业的素质要求;对商业服务人员的素质要求,不同于对教师职业的素质要求。李素丽的职业素质始终是和她作为一名优秀的售票员联系在一起的,正如她自己所说:“如果我能把lO米车厢、三尺票台当成为人民服务的岗位,实实在在去为社会做贡献,就能在服务中融人真情,为社会增添一份美好。即便有时自己有点烦心事,只要一上车,一见到乘客,就不烦了 ”

2、稳定性

一个人的职业素质是在长期执业时间中日积月累形成的。它一旦形成,便产生相对的稳定性。比如,一位教师,经过三年五载的教学生涯,就逐渐形成了怎样备课、怎样讲课、怎样热爱自己的学生、怎样为人师表等一系列教师职业素质,于是,便保持相对的稳定。

当然,随着他继续学习、工作和环境的影响,这种素质还可继续提高。

3、内在性

职业从业人员在长期的职业活动中,经过自己学习、认识和亲身体验,觉得怎样做是对的,怎样做是不对的。这样,有意识地内化、积淀和升华的这一心理品质,就是职业素质的内在性。我们常说,“把这件事交给小张师傅去做,有把握,请放心。”人们之所以放心他,就是因为他的内在素质好。

4、整体性

一个从业人员的职业素质是和他整个素质有关的。我们说某某同志职业素质好,不仅指他的思想政治素质、职业道德素质好,而且还包括他的科学文化素质、专业技能素质好,甚至还包括身体心理素质好。一个从业人员,虽然思想道德素质好,但科学文化素质、专业技能素质差,就不能说这个人整体素质好。相反,一个从业人员科学文化素质、专业技能素质都不错,但思想道德素质比较差,同样,我们也不能说这个人整体素质好。所以,职业素质一个很重要的特点就是整体性。

5、发展性

一个人的素质是通过教育、自身社会实践和社会影响逐步形成的,它具有相对性和稳定性。但是,随着社会发展对人们不断提出的要求,人们为了更好地适应、满足、促进社会的发展的需要,总是不断地提高自己的素质,所以,素质具有发展性。

以上就是众鼎号为大家整理的10篇《职业道德总结》,能够给予您一定的参考与启发,是众鼎号的价值所在。

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