某些事情让我们心里有了一些心得后，写一篇心得体会，记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。怎样写好心得体会呢？以下内容是众鼎号为您带来的10篇《学习心得体会》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。
关于心得体会 篇一
商场工作心得体会优质服务是服装企业的永恒主题，商场工作心得体会。一峰企业积极推出新举措，把“微笑是最好的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为一峰购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。解决服务观念问题，服务人员在服务上会真正以顾客为中心，想顾客之所想、急顾客之所急，围绕顾客开展各种优质的服务，实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无荆世界上最伟大的推销员乔—吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到最佳效果，让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，让客户感受到“真》积极主动，以诚相待
记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说“我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么办？我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦？他严厉的说；没有，这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，7月3号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦，走过去说：你好过来啦？看有我帮忙的吗，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护，来源于对岗位的热爱，来源于对工作的***。
服务行业的管理者，大凡都会教导自己的员工：优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功
让我们永远记住并付诸实践那句名言吧：“你今天对客人微笑了没有？”你做到优质服务了吗？”
个人心得体会 篇二
苏轼有云：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”自从盘古开天地，三皇五帝到至今，历史的车轮裹挟着芸芸众生急速向前，不会为任何人停留驻足，成功的大门从来都只向意志坚强的人敞开。
寒来暑往，四季更迭，回首过去十六年的校园生活，每一次军训都在这段珍贵记忆中留下了浓墨重彩的一笔。心目中的军训有更高的动作要求，更严格的生活作风，令行禁止的队伍纪律，当然也少不了教官的教导与训斥。军训虽苦，但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱这一场特殊的活动。
我承认，军训很苦很累，早起的煎熬、军姿的历练、烈日酷暑下的曝晒……这与众不同的人生体验都需要我们独自承担，暗自体会，即使是并肩而立的战友可能也无法完全理解我们彼此内心的酸甜苦辣。但这何尝不是一种成长呢？
在自己的人生道路上，也应该有印满一条自己脚步的路，即使路上到处布满了荆棘，即使路上的每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，但是我们自己的路就得自己去踩、去踏、去摸索、去行进！再多的人从这条路上经过，也是只匆匆过客，随着时间的推移，他们留下的痕迹将再难寻觅，我们自己才是这条路上的主角。我想这样的经历才是最真实的，决无半点虚假伪装之意。
过去的日子我们时常怀念，未来的生活我们倍加珍惜。曾经觉得像是个漫长世纪的那些岁月也在谈笑间消逝不在，军训还在进行，少一些抱怨，多一点热爱，它就像一杯浓茶，我们慢慢品茗，终将回味无穷。
个人心得体会 篇三
利用这个寒假我读了两本书：《第五项修炼》和《杜拉拉升职记》，我从书里看到的似乎只是一些表层的东西，却也足以让我受益。
先看的是《第五项修炼》，刚开始看着那些环行线路图和那些专业术语，有些为难，有些看不懂。真奇怪它怎么能以连续几年名列全美畅销书的排行金榜。慢慢我读懂了。呵，那感觉真的像作者彼得圣吉博士坐在我面前，我像一个小学生样端坐着，听着他从内心深处流淌出的肺腑之言，看着他为我开启了一扇重新看世界的窗，那些经典的事例那些睿智的语言那些寓意深刻的小故事，还有那些我还是有些不感兴趣的图表，都在给我以启迪以思考。
我喜欢那个水煮青蛙的。小故事：如果你把一只青蛙放在沸水中，它会立刻跳出。但是如果你把青蛙放在温水中，然后慢慢加热，当温度慢慢上升时，青蛙将变得愈来愈虚弱，最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境，青蛙仍留在那里直到被煮熟。为什么会这样？因为青蛙内部感应生存威胁的器官，只能感应出环境中激烈的变化，而不是针对缓慢渐进的变化。所以我们要学习看出缓慢渐进的过程，放慢自己认知变化的步调，并特别注意那些细微以及不寻常的变化，避免被煮青蛙的命运。
《第五项修炼》有五项主要的内容：分别是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、团队学习、全局思考。每个团体都有自己的特点，彼得圣吉博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。更重要的是，我们应该从中学到自己需要的理论，并把这项理论运用到实践中去，真正做到活学活用，学以致用。《第五项修炼》字字如玉，发人深思，催人觉醒，授人以渔，引人成功。
读《杜拉拉升职记》完全是抱着一种轻松愉悦的心情，却也看到了许多许多的东西。这是一本贴近现代生活的书，是对我们现代生活的一个真实写照。书中的主人公，那个具有时尚名字的杜拉拉，因她身在世界500强之外企职场，执著上进踏实勤奋，用一般人难有的勤奋，再加上不断学习聪明的大脑，为她自己加薪晋级换来了机会，最终成长为这个大公司的hr经理，并为自己赢来了理想中的爱情。
我们必须面对这样一个奇怪的事实：在这个世界上，成功卓越者少，失败平庸者多。成功卓越者活得充实、自在、潇洒，失败平庸者过得空虚、艰难、猥琐。人活着就像航海，“如果一个人连自己的目标在哪里都不知道，那么任何风向对他来说都是不顺的”。对于刚刚踏出校门的人们，每个人都会怀揣各种各样的梦想，然而当你真正步入一个公司，处于一个职位的时候，你可能会发现其实现实与自己所想象的情况是不同的，这样有些人非要逆流而上，而有些人则会顺流而下，然而时间和实践证明往往后者会走的更远、更好、更顺利，而前者多会在抱怨中生活。因此，当你发现自己不适应当前环境的时候，我觉得其实改变自己比起改变环境更容易一些，也更实用和实际一些。这样在工作中不论环境如何改变，你都可以应对自如，因为你本身就在改变。而另一方面，对于工作和环境的不断变化，在你的身边会出现各种各样的问题，而对于这些问题，我们还应具备的就是“思考”。其实在工作中会思考的人要比只会努力的人更轻松、更有效率、更有前途。
做为一名现代社会的大学生，我们也很快将要走出校园，踏上社会，有属于自己的一份工作。想要在自己的工作岗位上有所作为，我认为向杜拉拉学习是很有必要的，尤其是她的善于改变勤于思考。
生活可不是想象中的那么简单，你若青涩，便还能成长；你若熟透，便将腐烂。只要你还肯学，就能不断成长。
学习心得体会 篇四
本次培训内容丰富，过程中充分重视了学员的参与和体验，无论是学员向专家之间的学习，还是学员与学员之间的思想碰撞，都极大地调动了学员主动参与到培训中的积极性，让学员在亲身体验、深入思考中得到提升。专家的教育教学理念和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。
一、通过培训和学习拓宽了知识的视野。
在以前的作文教学中，我并没有认真领会新课改的意义和真正的内涵，在教学模式和对教材的处理上还是主要参照旧的教学方法和模式。通过这次学习后我认识到，新课程改革是人的改革，课程发展是人的发展，需要全员参与。认识到新一轮初中语文课程改革力图体现“为了每一个学生的发展”的基本理念，激发学生学习语文的兴趣，尊重和促进学生的个性发展；帮助学生获得未来发展所必需的语文知识、技能和方法，提高学生的语文素养。使获得知识与技能的过程，同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。
二、作文教学也是有法可循的。
老师也要注重平时的积累，注重写作方法的学习。作文教学可以说也是一个师生共同成长的过程。作文教学备课尤其重要，只有备课充分了才能在教学实践中让学生真正有收获。
三、教师应在教学中反思。
尤其是一线教师，重要的工作阵地就是课堂。但教师不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。本次培训学习，让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴。这些专家与名师都有一个共同的嗜好——读书，他们充满智慧和灵气的课堂正是得益于他们读书。读书，可以让自己从不同层面得到丰厚；读书，可以加深自身文化底蕴，提高自身专业素养。知之而改之，今后我努力的方向就是每天要读书，只要坚持，哪怕读一点点都是好的。在读书的过程中，还必须要学会思考，在思考中进步。
总之，通过这次培训对我来说有了很大的收获，给我带来了全新的教学理念；这次培训给我们带来了丰富的精神食粮。我要把这些新的教学理念和新的教学知识运用到自己的教育教学工作中去，在今后的教学中发挥自己应有的作用。
心得体会 篇五
人生是美好的，有些人说生活真苦，而人们却不想想如果人生没有苦怎么会知道什么是甜呢？人生就是要活得快乐高兴，就算是有烦恼也要像一些快乐的事让自己快乐而不要烦恼，就算干一些事情失败了也不要烦恼因为失败是成功之母，你虽然失败了但是你离成功不远了所以你不要为一些事而烦恼，而不高兴我们要让自己快快乐乐的活下去。
人生一定要孝敬父母，父母为我们操破了心，而我们为父母做过什么，想想自己对父母说过几次我爱你，想想自己为父母正真的做过让父母自豪的事，我们第一次洗碗不管好不好父母都会发自内心的夸奖孩子，父母对我们做过的事情，是我们一辈子都还不清的，父母这么爱我们，难道我们不该说一句，父母我爱你们，谢谢你们么？
心得体会 篇六
“热爱学习、快乐工作、精于管理、勇于负责”是王宏局长在廉政党课上向全系统干部传达的地税系统的组织价值观，这十六个字将引导我们打造地税系统的灵魂，使全体干部树立正确的人生观、价值观，上下一心，为地税系统的明天更好更快的发展做出自己的贡献。
组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。它是由组织内部的绝大多数人共同认可的价值观念，这种价值观的主要作用在于，它能够引导组织内部的所有成员达到一种共识。“热爱学习、快乐工作、精于管理、勇于负责”的地税系统价值观，值得所有的干部认真学习，深刻领会。
热爱学习，我们首先要明确为什么学习，内因决定外因，只有发自内心的想要学习，才能保证学习效果，真正从中获益。学习不仅仅是适应本职工作的需要，也是自我完善，自我发展和自我保护的需要。其次要明确学什么，我们不仅仅要学业务知识，还要学习国家大政方针，学习领导科学，学习法律法规，用知识来武装自己，充实自己，丰富自己。再次要注意方式方法，做到持之以恒。
快乐工作，当工作成为兴趣时，工作就是天堂；当工作只是任务时，工作便是地狱，聪明的人把工作当成娱乐，糊涂的人把娱乐当成工作，这是高尔基的名言。我们要明白快乐工作的重要性，工作的时间在一个人的生命中占据很大的比重，要想不愁眉苦脸的度过一生，那么快乐工作的重要性就不言而喻了。如何才能快乐工作呢，在我看来，就要认真学习，积极工作，淡泊名利，珍惜和把握当前的工作岗位，认真履行好自己的职责，干好自己的本职工作，多予少取，助人为乐。
精于管理，管理无疑是整个地税工作的关键，管理的好才能使我们整个地税系统更好更流畅的运作，才能促进税收事业的更好更快发展。在做好基础管理的同时，要做到精细化管理，向管理要收入，向管理要形象，向管理要效率。
勇于负责，责任大于能力，责任心是一个人能否干好工作的重要保证。责任心是一个人品格和能力的承载，一个人要想在社会上立足，就应当吧责任感融入到自己的生活态度中，无论在工作上还是生活中，都要提醒自己做一个负责人的人。
一个优秀的组织，不仅要靠广大干部的良好素质，还要靠我们赋予这个组织以灵魂，只有一个有灵魂的组织，才能更有向心力、凝聚力，才能使所有的成员心往一处想，劲往一处使，这个灵魂就是组织价值观。因此，我们要深刻领会王宏局长的讲话，把“热爱学习、快乐工作、精于管理、勇于负责”的地税系统组织价值观融入到我们的工作、学习和生活中去，让这十六个字成为指引我们前行的标尺和动力源泉。
个人心得体会 篇七
自从进了榆化，随着时间的变迁，对工作的认识发生了很大的改变，才晓得工作就是认真负责，身心投入。
从我成为热电厂一名微机工开始，发现我们每个人都有自己的责任，不能有半点含糊，一丝大意。大家都知道，热电厂是给各个分厂供水、供气、供电。我在盘上进行的每个操作，看似一个点动鼠标的操作，实则是对高温高压的管道，阀门进行调整，每点动一次，现场的阀门位置就会有变化，操作失误，就会造成事故的发生，所以每个人对自己的工作都很精心，生怕出现一丁点失误。不管是水、电、汽，哪一个环节出现问题，都会影响全厂运行，直接影响各分厂产量，经济损失是难以估量的。懂得了生产链，心里的目标明确了，身上的责任更加沉重了。我相信每一个岗位的工作者都会有同感吧！
从此以后，对“上班”这个词有了更深刻的理解。我们来上班，必须身心俱到，正所谓“在岗一分钟，精心六十秒”。我们单位是化工企业，工作绝对不能马虎大意。我们不仅要为大家的人身安全负责，也要为全厂的经济效益努力。“今日事，今日毕”“岗位分工，责任到人”这些都成了我们每个工作者的座右铭。
盘面前坐着的每个微机员，表面看起来很轻松。其实他们无时无刻都在关注着盘面变化，进行着轻微调整，及时发现异常情况，他们默默无闻的在一个岗位工作几年，十几年……久而久之，每个榆化人都成了榆化土地上的辛勤劳动者，耕耘着，收获着。一方面为了事业的发展，把青春和时间投入了榆化的建设和发展中；另一方面又用榆化给的薪资养活着一家老小，构筑自己的生活。几代榆化人都这么坚持着。
如今，不管是新来几年的工人也好，还是工作几十年的老工人也罢，看着榆化现在的发展，心里很是欢喜，榆化效益蒸蒸日上，工人工资节节高升，宽阔整洁的马路，绿树丛生的厂区，先进的操作设备，看着这些，每个岗位的工作者不仅心情好身体也好，在这样的环境里，想不开心都难。
曾经艰苦的岁月里，几代人艰苦奋斗，时至今日，每个人每天努力一点点，每天进步一点点，最终铸就了今天强大的榆化公司。每个人辛勤的付出尽在其中。付出了，味道更浓，感情更深，这就是工作！
学习心得体会 篇八
通过学习义务教育数学课程标准20xx年版，收获很大，感触很多。
一、了解了义务教育数学课程标准20xx年版的特点。
1、教学内容多与现实生活相结合，强调从学生已有的生活经验出发，让学生亲身经历学习过程，使学生对数学产生亲切感。
2、强调解决问题策略的多样化，使学生有权选择他们喜欢的方法，利于提升学生的数学思维能力。
3、强调尊重学生差异，因材施教。
二、教师需要做的：
1、激发学生兴趣。教师要更多的在激发学生兴趣上下功夫，通过自己的教学智慧和教学艺术，充分展示数学的亲和力，激发学生的原动力。
2、引发数学思考，感悟数学的本质和价值。
3、培养良好的学习习惯。
4、使学生掌握恰当的数学学习方法。
心得体会 篇九
以前看到过很多的文字，说是看了妈妈是怎么生孩子的时候才知道这个过程是有多么的不易，才知道要往孝敬父母。现在的我确实感同身受，我给我妈妈打了电话，不为别的，就为一个女人要怀胎十月，要孕育一个新的生命。
在产科经常能看到好多小宝宝出生，开心的父母就会让医生***一起分享他们的喜悦。我天天在哪里都早出晚回，精心照顾毛毛，真的很可爱。我总觉得在这么一个嘈杂的人世间，只有婴儿还是一个纯净的角落。
真的，怀孕的妈妈是伟大的。要有好多好多要留意的地方，有的妈妈就是由于怀了毛毛而得一身的病，可还是要坚持把毛毛生下来。这里只是提醒下能看到的朋友，以后做产检一定要到正规大医院往，看多了从基层转上来的病人，有的来的时候毛毛都已经死在肚子里了，有的是妈妈都已经病的不行了，都是庸医。有的小地方甚至都不正规做产检，不是漏这个就是漏那个检查，结果就害的病人有病都不知道自己病了。
我是一个很散漫的人，或者说很任性，自己喜欢的事，我可以努力往做到100分，自己不喜欢的，我只能往做到及格或是能让别人满足就行。老师一针见血的指出了我的缺点。我们都不是伟人，不能改变环境的时候，只能改变自己的心态。如其消极，不如享受。
马上要出科了，很感谢我的老师她教了我很多东西，希看在下一个科室做的更好。
心得体会 篇十
“春水碧雨天，画船听雨眠。”这首诗算得上被民间流传的一首诗，描写的主要是江南的景色。
让我们想象一下这样的场景：江南小镇上，天空中下着蒙蒙细雨，小河里的清澈的水面上，细雨带给水面的涟漪一圈一圈的向外荡去；一只小船在水面上轻轻游走，船家穿带着蓑衣控制着船的方向，在朦胧的小镇上慢慢的滑行。
我喜欢下雨天，喜欢在下雨天气看着窗外发呆，看着细雨带给这所城市新鲜的空气，干净的街道，以及被雨水冲刷的干干净净的绿叶。
谷雨节气后的几天天气一直都是阴雨天，搬个板凳坐在教室边的走廊里，拿本书一边看，一边听着细雨的声音，时不时有几缕清风从身边掠过，凉爽的真让人觉得舒服至极。
雨还未停，就走在校园里，蒙蒙细雨散落在脸上，手臂上，凉凉的，很惬意，四季青的树叶上雨珠欲掉欲落，雨珠显得晶莹剔透，叶子显得格外青绿。路边的小草也吸收着雨水的滋润，一簇一簇的小花上被雨水压弯了骨朵，好像在向大地对话。
谷雨前后正是农民播种的季节，春末的雨不像春初那样珍贵，也不像夏天那样猛烈，雨滴时大时小，就像人们有时不稳定的情绪一样。春雷的声音也时而夹杂着，声音不是很大，一阵雷带来了一阵雨，听到了雷声就知道一阵雨要来了。
闷燥的天气容易使人们产生心烦气躁的心情，如果这个时候能飘来一场雨，冲洗内心的浮躁，冲走不愉快的心情，那么这雨，不仅能够滋润心田，还能感受到有情有意的雨的诗意！
我喜欢下雨天，我更喜欢用心听雨声，听这个世界上不同凡响的声音，听这个世界带来的变化。
以上内容就是众鼎号为您提供的10篇《学习心得体会》，能够给予您一定的参考与启发，是众鼎号的价值所在。
