将“漳州110”作为全国重大典型进行宣传，在全社会引起广泛深刻影响，当大家看完漳州110先进事迹，大家感想如何呢？众鼎号为朋友们精心整理了8篇《时代楷模漳州110精神心得体会》，可以帮助到您，就是众鼎号小编最大的乐趣哦。
时代楷模漳州110精神心得体会 篇一
止于未发：赋予“漳州110”精神新内涵
经过20余年发展，“漳州110”精神已变身福建漳州的靓丽名片，成为社会各界乃至全国公安机关创新打击犯罪机制的精神高地。
从接警快、派警快、到场快、处置快，努力实现快速反应，到“主动预警、精细布警、多维接警、动中出警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”，“漳州110”精神“以人民为中心，做人民的保护神”核心内涵愈发厚重。
突出忠诚使命，突出止于未发，突出更快更灵，突出共治善治。
“实践证明，止于未发是对人民最好的保护。”漳州市副市长、公安局局长黄华安说，“我们把这一理念贯穿于公安工作的各个方面，不断推进警务前置，切实增强忧患意识，牢牢坚持底线思维，努力把风险隐患分析研判在先、防范化解在前。”
源头治理
芗城分局巷口派出所辖区地处漳州中心市区，是漳州市金融、商贸和娱乐中心，为治安复杂和案件多发地区。如今，通过全所民警不懈努力，辖区发案明显减少，治安秩序更好，群众满意度更高。
巷口派出所所长张长禄介绍，依托城乡社区网格治理“2+N”模式暨“社区(乡村)110”，巷口派出所全面开展矛盾纠纷排查化解工作。近3年，该所共排查矛盾纠纷421起，涉警矛盾纠纷调处成功率在92%以上。
“我们的目标就是聚焦止于未发，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，着力打通基层社会治理‘最后一米’，推动社区更加和谐稳定发展。”漳州市公安局副局长、芗城分局局长陈建生表示。
日常工作中，非警务警情不仅消耗了大量的警力，而且严重影响了群众的安全感和满意度。
怎么办？“加强社会联动，构建共治善治格局。”黄华安介绍，面对人民群众的需求更加多元多样，按照福建省公安厅党委要求，漳州市公安局强力推进非警务警情的源头分流和化解处置，“既确保人民群众的需求得到满足，又为公安110减轻了非警务压力，为止于未发创造前提”。
聚焦止于未发，聚焦源头治理。
据介绍，漳州市全面升级12345便民服务平台，实行公安110分别与“民生110”，即12345、12348、12319“三方通话”、平台流转，推动市、县、乡、村四级联动处置110非警务事项，确保人民群众遇到的困难和问题能第一时间得到专业高效解决。2018年，“民生110”话务量60余万件，除当场答复外，立项办理20余万件，满意率达98.9%。
延安北路是漳州市区的文化娱乐中心地带。入夜，“漳州110”的警车准时出现在路面，开展驻点预警预防，对各类违法犯罪形成有效震慑和及时处置。
漳州市公安局110大数据中心主任郑利军介绍，依托全方位、多角度情报搜集，漳州市公安局健全完善多警种每日情报会商机制，敏锐感知、动态研判风险隐患苗头和突出治安问题。
根据研判结果，漳州市公安局建立指令路面警力“闭环”处置以及市区城区“四色预警三级防控”等机制。
落实责任链条，明确职责分工，主动协调配合，形成工作合力。
在漳州，无论是公共安全预警预防还是维稳安保预警预防，“党政领导、条抓块管、属地主责、部门主管”的工作原则成为各级、各部门推进平安建设的不二之选。
重点部位的驻点预警是基础。除了延安北路之外，漳州市公安局还全面落实重点部位定点武装执勤、中小学校重点时段高峰站勤、多发案场所部位亮警灯驻勤、检查站常态化查控等勤务。
重点对象的精准预警是关键。漳州市公安局建立了高危车辆、人员流入预警机制，实时轨迹呈现，精准盘查、管控。
漳州市反诈骗中心主任陈捷忠介绍，目前，漳州市公安局已建立完善五个预警平台、四种预警方式、三项预警制度的“543”反诈预警体系，点对点预警可能或正在遭受诈骗的群众。
重点时段的精准预警是焦点。郑利军介绍，按照大数据分析研判，漳州市公安局综合评估各类案(事)件在季节气候、平时假日、平峰高峰等规律特点，建立分时段用警机制，全面落实路面交接班制度，避免巡控空当。
“着眼止于未发，我们区分不同执法环境、不同工作情境、不同执勤人数，以及武装巡逻、便衣蹲守、定点驻勤等不同勤务，确保有效预警、有效应对、战之能胜。”黄华安说。
科技引领
提供我要巡逻、我来协作、群防任务、社会求助、违法举报、隐患排查、车辆违法随手拍、自助挪车、自助开锁、轻微交通事故快处、线索征集、招聘信息等10余项便民服务项目，最大限度为群众生活提供便利，有效提升志愿者参与群防群治工作的积极性——在漳州，一款名叫“芗里芗亲”的APP正成为各界创新社会治理、推进平安创建的有效支撑。
据统计，“芗里芗亲”APP共有注册志愿者28.4万名，实时在线志愿者保持在3000人左右，高峰时段达1.4万余人。华南社区的林阿姨说，通过APP，大家可以在线提交社情民意、矛盾纠纷和举报违法犯罪。
漳州市公安局副局长许佳表示，各级网格服务中心同步建立平台值守、跟踪流转、督促办理等机制，搭建百姓与政府各部门沟通的便捷渠道，实现群众诉求24小时在线回应。
除了畅通群众向公安机关提出诉求通道外，这个APP还为公安机关发布信息提供了有效途径。
芗城分局西桥派出所社区民警林宏华介绍，根据市公安局研判警情大数据结果，我们可以通过APP向群众点对点通报辖区治安动态，提醒精准防范。更让林宏华高兴的是，网格员、民警可以通过这个APP高效采集治安要素、矛盾隐患等相关信息，经过后台数据分析后反哺一线应用。
同时，漳州市公安局整合公安、城管、物业、沿街店面等监控资源，建立常态值守和应急响应制度，形成对各类违法犯罪的有效震慑，为打击查处提供了便捷的支撑。据统计，目前，漳州市已建设并吸收社会高清监控3万余路，为80%以上的刑事案件侦破提供了有效的视频信息支撑和保障。
……
以人民为中心，做人民的保护神。漳州市公安局不断推动社会治理能力现代化，使人民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续；不断推进警务运行机制改革，依托源头治理和大数据战略，全面打通服务群众“最后一公里”。
从快接快出到动中处警，从“再快一秒”到止于未发，“漳州110”精神在新时代放射出更加耀眼的光芒。
时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇二
再快一秒 从细节上下足功夫
时至今日，如何用更快的速度处理警情，依然是每一位“漳州110”民警持续研究并攻关的命题。除了勤务改革以外，民警们还在细节上下足功夫。
老百姓常说，“漳州110”民警是活地图。就拿“漳州110”图侦中队的警员何煜晖来说，他的大脑里熟记漳州市城区将近1万个摄像头的位置和拍摄的内容。“一开始，我也不行，那就‘逛街’来学来练。一遍记不住，就两遍，还记不住，就继续逛。”何煜晖说，用笨办法掌握漳州市每一处路面情况，才能在接警后，以最短时间赶到现场。
“在我任职‘漳州110’大队长期间，我发现民警往往是在最后一百米耽误功夫。例如，接警后知道小区在哪儿，但五号楼往哪走不知道。”“漳州110”第三任大队长许佳表示，2000年起，漳州市开始现代化发展，一个个老社区、老街道都发生了很大的变化。民警就把地图画做成图册，人手一份，汽车摩托车上都装着。路面装了带有编号的不锈钢报警牌，即便群众不熟悉自己所在位置，一说编号，民警就能找到。2018年9月，图侦专班成立“110米跨‘难’”工作小组，对辖区居民小区进行摸底，形成底数清单，着手绘制辖区居民小区图。
警力有限，民力无穷，群防群治工作在这个过程中开花结果。图侦队员深入每一个小区，用脚步丈量民情，以行动联系群众。老旧小区找居委会，新建小区找物业，群策群力。一些小区管理人员主动留下联系方式，表达愿意配合警务工作。在警民协同努力之下，不仅迅速地取得了小区地理基础数据，且封闭式小区的出入口、开放式小区的小路近道等隐蔽信息也得到了补充。
“一次深夜接到中骏蓝湾小区的纠纷警情，这个小区是新楼盘，有上百栋楼。民警在赶往现场的路上，已经用手机PDF图查看了小区内部建筑分布，找到最优的出警路线，并与小区保安队长取得联系。出警速度快，群众满意度就高了。”“漳州110”九中队民警杨锦煌道出了许多110人的心声。
“110米跨‘难’”工作小组历时一个月，共采集辖区内11个巡区共284个小区，绘制示意图284张、标注3291栋楼，详细标明每个小区每栋楼的方位、周边主要道路以及小区大门出入口；采集备注每个小区的物业、保安负责人信息共计705条。如今，“漳州110”的警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率达100%，群众满意率达100%。
“‘又快又灵’听起来是句口号，但我们每一代‘漳州110’都在细节上下足功夫，不管是什么年代，不断地根据实际环境和问题去动脑筋，去拆解动作。”黄海强说，“漳州110”一年要办理4万多起警情。但对于多数百姓来说，一辈子可能就报一次警。这唯一的体验，就是百姓对当地党委政府工作的体验。“漳州110”就是要累积一次次的小体验，创造群众对新时代的美好感受和体验。
时代楷模漳州110精神心得体会 篇三
在首个“中国人民警察节”到来之际，中央宣传部向全社会公开发布福建省“漳州110”的先进事迹，授予他们“时代楷模”荣誉称号。
福建省“漳州110”，全称为“福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队”，1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，实现了打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合，赢得了当地党委政府的充分肯定和人民群众的高度信赖，被百姓亲切地誉为“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”，推动“110”成为人民警察队伍的标志性品牌。进入新时代，“漳州110”认真学习习近平总书记关于公安工作系列重要论述精神，坚持党建引领，筑牢忠诚警魂，深化警务机制改革，着力打造“漳州110”升级版，积极拓展建立网格治理“社区(乡村)110”，进一步提升打击犯罪和服务群众的整体效能，有力推进基层社会治理体系建设，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
“漳州110”的先进事迹宣传报道后，在社会上引起热烈反响。广大干部群众认为，“漳州110”是忠实践行习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的优秀公安基层单位代表，是新时代人民美好幸福生活的守护者，是基层社会治理体系和治理能力现代化建设的践行者。他们的先进事迹，集中体现了人民公安对党忠诚、听党指挥的政治品格，一切为了人民、一切依靠人民的价值追求，改革强警、锐意创新的奋进精神，克己奉公、无私奉献的良好形象。广大公安干警表示，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想，认真贯彻落实习近平总书记在人民警察警旗授旗仪式上的重要训词精神，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以“漳州110”为榜样，以人民为中心，做人民的保护神，不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设，以优异成绩迎接建党100周年，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦创造安全稳定的政治社会环境，作出新的更大贡献。
“时代楷模”发布仪式现场宣读了《中共中央宣传部关于授予福建省“漳州110”“时代楷模”称号的决定》，播放了反映“漳州110”先进事迹的短片，中央宣传部负责同志为“漳州110”成员代表颁发了“时代楷模”奖牌和证书。中央政法委、公安部、福建省委有关负责同志和“漳州110”成员代表参加发布仪式。
时代楷模漳州110精神心得体会 篇四
为深入学习弘扬新时代“漳州110”精神，加强新时代政治建警工作，8月6日晚上20点07分，嘉荫县局组织民警在六楼会议室集中收看《人民的保护神——漳州110》专题片。
“漳州110”是漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称，作为全国公安战线的一面旗帜，建队29年来时刻铭记“人民的保护神”的信任和嘱托，始终坚持在改革中创新、在创新中发展，逐渐升华形成了核心内涵为“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神。
通过集中收看专题片，广大民警深受教育和感染，纷纷表示，在今后的工作中要大力弘扬新时代“漳州110”精神，全心全意当好人民的保护神。深入学习新时代“漳州110”永远听党指挥、始终忠诚担当的政治本色；不忘初心、赤诚为民的宗旨立场；以人民为中心、永做“人民的守护神”的初心使命；锐意改革创新、不断完善警务机制的开拓精神；严格规范、清正廉洁的优良品格；进一步凝聚警心，鼓舞士气，全力投入“不忘初心、牢记使命”主题教育和“践行新使命、忠诚保大庆”实践活动，坚决打赢新中国成立70周年大庆安保维稳这场硬仗，以优异成绩向祖国70华诞献礼！
时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇五
共治善治 创新社会治理的“漳州模式”
如今，“红袖标”还在引领着更多人前进。其精神已经由公安延伸到政府，延伸到基层，延伸到群众，引领创新出漳州市“民生110”“民间110”“社区（乡村）110”等一系列品牌。
“社区110帮了大忙，大姐的身份证终于办好了！”家住芗城区东铺头街道县后小区的林老伯咧开嘴笑了。原来，林老伯的姐姐由于精神疾病不便出门，一直没能办理二代身份证。“社区110”网格员林小珍得知这一情况后，马上向社区民警通报，在多方协助下，帮林大姐补拍照片，顺利完成身份证的更换工作。
平和县芦溪镇总人口4.7万，派出所警力配备仅有5人。不久前，芦溪镇芦丰村的叶某德、叶某生两兄弟因财产问题发生纠纷。公安机关接警后，根据110非警务事项联动处置流程，指令芦丰村“乡村110”队员就近处置。4分钟后，巡防队员就到达现场，好言相劝，耐心调解，顺利化解了两兄弟的积怨。
“我们的红袖标写着‘乡村110’。可当我第一次带队去巡逻，村民们都觉得看不懂我们在干什么。那一刻我才发现，不是看我穿什么，而是看要做什么。从前碰到摔倒的老人，有些年轻的干部担心被碰瓷，而现在他们一定会去扶；两兄弟起争执拿着锄头镰刀，再晚一分钟就要砍在对方脑袋上了。我们第一时间到现场去调解。”芦溪镇芦丰村110指导员叶伯群表示，戴着红袖标，村干部的心里就多了一个念头：要为老百姓做事，绝对不能给红袖标抹黑。
此外，漳州还用“110+”理念升级12345便民服务平台，实现公安110与“民生110”三方通话、平台流转，共流转非警务事项。群众只需拨打“12345”就可以进行各类咨询、投诉、建议和求助。“我们以老百姓的评价作为唯一标准，判断这事是否处理完毕。群众不满意，我们就再处理，直到群众满意为止。”漳州“12345”便民服务热线负责人江海燕说。
而漳州的“民间110”——APP“芗里芗亲”已吸纳了29万注册志愿者。“在漳州，人人都是110!咱们发布的‘巡防任务’经常都不够抢，小马甲、小红帽随处可见。漳州最牛的志愿者，甚至用APP的‘随手拍’，发现了一个传销窝点！”漳州市委政法委综治督导科科长王国东说，最高峰时，共有1.4万人同时在路面上为“漳州110”做坚强后盾。警民联动，治安能不好吗？
现在，“漳州110”“以人民为中心”的理念已经辐射到社会各行各业，引领带动政府职能部门加速转型和升级，进一步推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设。越来越多的人正在加入学习“漳州110”精神的队伍中，以各自所长，守护着一方水土的安宁。
时代楷模漳州110精神心得体会 篇六
二十几载峥嵘岁月，回眸一代又一代“漳州110”人在开拓进取中所走过的一串串足迹，在使命担当中所创造的一幕幕辉煌，感受着“人民的保护神”所产生的巨大社会效应，作为“漳州110”精神发祥地的公安局，我们有四点体会和启示。
忠诚担当、听党指挥是永葆先进本色的生命源泉
二十多年来，“漳州110”之所以永葆时代的先进性，始终以新时期人民警察的良好形象展示在世人面前、烙印在民众的心中，关键得益于组织在精心培育中塑造了这支队伍的优良品格，在科学管理中铸就了这支队伍的严明纪律，在严格训练中锤炼了这支队伍的过硬本领和坚强意志。漳州市公安局党委和“漳州110”党支部始终坚持政治建警、从严治警，筑牢忠诚警魂，坚持党建引领，强化领导带头，严格纪律规矩，健全正向激励，从而锻造了队伍的忠诚信念，磨砺了队伍的本色特质。特别是紧紧抓住筑就忠诚警魂这一根本，组织广大民警深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，引导广大民警树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉做到“两个维护”，进一步强化民本理念和使命担当；围绕保障人民群众安居乐业和服务经济社会发展，不断提升处突能力和为民服务水平，从而确保队伍政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬。
不忘初心、人民至上是践行神圣使命的价值追求
二十多年来，“漳州110”一直以“人民的保护神”著称，深受人民群众的拥戴和支持，源于一代又一代“漳州110”人始终坚持以人民为中心的发展理念，忠实践行“人民的保护神”神圣使命，时刻把人民的利益高高举过头顶，把服务和改善民生作为不变的价值追求，自觉践行全心全意为人民服务的宗旨，在赤诚为民的实践中不断探索服务民生的新途径，不断为群众提供更贴心更入微的民生服务，拓展转型升级为“主动预警、精细布警、多维接警、动中处警”勤务新机制，为人民群众创造出更好的生活体验。“漳州110”从人工服务到网上网下联动服务，从自身助民于风雨之中、救民于危难之际到牵引推进60多个部门社会服务联动，从公安110到社会110对接融合，推动形成了民生服务保障的社会联动大格局。
改革创新、科技应用是推动事业发展的强大动力
二十多年来，“漳州110”的勤务模式之所以不断转型升级，在保障人民群众安居乐业和服务经济社会发展中发挥重要的作用，主要在于一代又一代的“漳州110”人视维护一方稳定、保护一方平安为己任，在实践中探索，在发展中完善，在改革中创新；关键在于一任又一任的漳州市公安局领导班子与时俱进，根据时代发展和人民群众的需求不断赋予“漳州110”发展的新内涵。从“漳州110”诞生之日起以维护治安与服务群众并重的勤务运行模式，到历经五次重大的警务机制改革，逐步探索建立了“智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的新模式，在保障人民安居乐业方面发挥了应有的贡献。在“漳州110”勤务模式的引领下，全市公安机关有力推行立体化管控新体系，形成合成化作战新格局，实现信息化支撑新覆盖，推进精准化服务新拓展，完善规范化执法新机制，展现正规化队伍新形象的“六化警务战略”新布局，一直在改革创新中全面提升动态化、信息化条件下社会治理能力，推进全市公安事业的科学发展、跨越发展。
着眼全局、充分履职是实现共治善治的时代召唤
漳州市公安局着力提升社会治安防控能力和为民服务水平，推进共建共治共享的社会治理格局。全面构建党委领导、政府主导、综治协调、公安主力、部门联动、社会参与的社会治安防控体系，扎实推进扫黑除恶、飓风肃毒、缉枪治爆等打击整治行动，研发使用治安要素智能管控、反诈骗中心等系统平台，建立以“党政领导、条抓块管、属地主责、部门主管”为原则的娱乐场所管理等领域“责任链条机制”，推动“智慧社区”建设和社区民警进村(社区)班子，建立健全公安机关班子成员挂钩联系经济建设重点项目、经侦部门挂钩联系重点企业等治安跟进制度，健全完善市县镇(乡)三级河道警长体系、领导干部挂钩精准扶贫等制度机制，全力维护社会安定稳定，为建设平安新漳州、富美新漳州营造安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境。
二十多年如一日，“漳州110”在维护稳定中让人民群众增强安全感，在贴心的服务中让人民群众体验获得感，在服务经济社会发展中让人民群众更具幸福感，在公正执法中促进了社会公平正义，在党风廉政建设中优化了党风政风行风，体现了新时期公安民警的精神风貌，展示了为党和人民事业无私奉献的崇高思想境界，成为经济社会发展的一笔宝贵的精神财富。
时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇七
在新年元旦来临之际，昨晚，省委书记尹力深入基层一线，看望慰问坚守岗位的公安民警，代表省委和省政府向全省广大公安民警致以节日问候。
尹力一行来到省公安厅110大数据情报指挥中心，听取节假日勤务安排情况介绍，并与“漳州110”视频连线。尹力说，习近平总书记赞誉“漳州110”是“人民的保护神”，这既是习近平总书记对公安工作的充分肯定，也是对做好公安工作的重要要求。希望大家始终牢记习近平总书记重要嘱托，进一步发扬漳州“110”的优良传统，继续做好各项为民服务工作，加强平安建设，营造良好的经济社会发展环境，确保社会大局和谐稳定。
尹力深入福州市鼓楼公安分局东街派出所，参观派出所荣誉墙，了解为民服务情况，鼓励基层民警继承和发扬优良传统，不负荣誉，继续努力工作并不断创新，真正当好“人民的保护神”，让人民群众满意、让党和政府放心。尹力来到鼓楼交警大队水部中队古田岗，看望正在执勤的交警。他说，节假日通常是社会经济生活最繁忙的时刻，大多数干部群众放假休息，广大民警坚守岗位，维持正常社会秩序，值班任务繁重。希望大家坚守初心使命，守护好百姓的平安，不断增强人民群众的安全感、幸福感。
调研中，尹力充分肯定全省公安系统为全方位推动高质量发展超越营造安全稳定的社会环境作出的积极贡献。他强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强新时代公安工作的重要论述和党的十九届五中全会精神，加强党对公安工作的绝对领导，以政治建设为统领，锻造一支对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的过硬公安铁军，切实履行好新时代公安机关使命任务，切实维护政治安全、社会安定、人民安宁，不断推动我省公安工作再上新台阶。各级党委和政府要落实好从优待警各项措施，为广大公安民警开展工作创造良好条件。
时代楷模漳州110精神心得体会 篇八
) “喂，您好！漳州110，请讲。” 福建省漳州市公安局指挥情报中心内，接警员陈凌一个班次要接100多通报警电话。“群众一有情况就会拨打‘110’，证明对我们高度信任。”
首个“中国人民警察节”到来之际，“漳州110”于10日被中共中央宣传部授予“时代楷模”荣誉称号。30余年里，与这支队伍有关的故事可谓成千上万。每个故事有如海浪上的一朵小浪花，虽然占比很小，却可以折射出蕴藏在所有故事里的光芒。
“以人民为中心，做人民的守护神”
“漳州110”是群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称，于1990年成立。30余年来，“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”这句俗语在漳州口口相传。
漳州市公安局党委副书记、常务副局长黄跃欣介绍说，1990年，“漳州110”引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，开\www.1126888.com\创维护治安与服务群众并重的先河。1996年8月，公安部在漳州召开现场会，面向全国推广其先进经验。
经过多年探索实践，不断改革创新，“漳州110”成为漳州人民心中“工作最苦、坏人最怕、百姓最爱、形象最好”的先锋警队，更成为了人民警察队伍的标志性品牌，被誉为“人民的保护神”。
“漳州110”经历几次重大改革，1996年建立全天候巡防网络，变“坐等接处警”为“就近接处警”;2000年实施巡指分离；2016年构建“四警四化”警务新机制；如今探索多警种联合作战机制。忠诚使命、止于未发、更快更灵、共治善治的时代特征熠熠生辉。
“漳州110”探索构建“四警四化”警务新机制以来，实现第一时间减少群众受到伤害、第一时间找到报警渠道、第一时间赶到事发现场、第一时间高效依法处置。漳州市每个时段同时有63个警组、335名警力“动中处警”。
今年1月1日起，漳州市公安局110合成作战中心与合成作战警务新机制试运行初见成效，已研判破案15起，抓获各类违法犯罪嫌疑人26名。
漳州市公安局指挥情报中心副主任张骏昌表示，目前漳州城区警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率基本实现100%，群众满意率始终保持100%。
警察故事：队伍里的他们
“漳州110”成立之初，仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车，就在两个月内处理了上百起警情，“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今，“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。
“漳州110”的孩子
1999年2月5日，“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假，顾不上与家人团聚，便主动请缨护送一名重病民工返乡。
未料在高速路段车辆发生故障，司机将车辆靠边抢修时，身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全，确保道路畅通。约过了十分钟，一辆吉普车飞驰而来，将张志民撞飞数米远，当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。
张志民同志走后，留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里，一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊，用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。
如今张钊已长大成人，2019年，他毅然传承父亲遗志，接过父亲的枪，成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说：“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰，我可以离他越来越近，看到了一点他的样子。”
“再快一秒”
“漳州110”在初创时期实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”，接警后，值班民警直接从三楼顺竹竿滑下，为出警挤出宝贵30秒。
“漳州110”民警林泽斌讲述了令他难忘的故事：2017年三伏天的中午，警校刚毕业的他和中队长王建龙处理完一起纠纷，渴得不行。路过岗亭时，他接了一大杯水，“咕咚”一下喝完，要再接水时，却被中队长拦住了：“解渴就好，别喝多，万一待会上厕所时警情发生，可是要耽误几十秒。咱们的一秒，可能就是人民群众生与死的时间差啊！”
漳州市诚亿地产负责人王浩铮对此也深有感慨，他说：“我曾因一件紧急事情拨打了110，报警后我心中烦闷，点了一支烟，让我没想到的是，不到半根烟的功夫，110民警就来了，让我真切感到什么叫出警神速。”
女中队长创办图侦中队
2019年9月，“漳州110”九中队——图侦中队成立，创办人王微成为了大队唯一的女中队长。她探索将侦察环节提前至巡警阶段，“把握时间的生命线，能减少证据流失和财产损失。”
在王微看来，时代在变，人民群众的需求在变：几十年前，群众希望警察在第一时间赶到现场，需要打通沟通桥梁；如今群众对生活的体验有了新期盼，希望第一时间减少伤害，需要“快侦破、快挽损”。
“不断回应群众的新期待，始终以人民为中心，更快更灵为主轴。”王微坦言，“很多人一辈子只报一次警，我们的点滴重视构建起群众的体验感、幸福感。”
她此次还作为民警代表，去到中央电视台“时代楷模”发布仪式现场。“得到了群众、党和政府的肯定，新一代‘漳州110’人保持鲜活和创造力，从前辈手中接过了接力棒，后面还得继续跑。”
每个人都是一面小红旗
2020年12月24日9时许，“漳州110”二中队指导员蔡权泉所在的中队在巡逻时，于30分钟内连续接到三个电动车丢失案情。“漳州110”巡警与图侦迅速联动，通过监控和卡口确认嫌疑人身份信与赃物转移车量，在两个小时内将四辆电动车找回。
“其中三辆均为报警车主所丢失，还有一辆电动车尚未被车主察觉丢失，就已经被我们找回。”蔡权泉回忆道。
“全方位快捷”能让群众得到一种安全感。”蔡权泉说，“‘110’是一面大红旗，而我们每个人都是一面小红旗，守护它在新时代不惧风浪，继续飘扬。”
出生于1991年的蔡权泉刚开始“一腔热血，总想着办大案”，后来通过多次接处警和思考，他感悟到“治安防控，努力让案件少发生、不发生是队伍的职责。”
如今，他体验着合成作战警务新机制的高效率。1月6日11时，二中队接到一个合成作战指令：早上6时50分，群众报警称盆栽上面的三棵小榕树被偷。“通过多警种迅速反应，接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地点都十分精确。出动抓获嫌疑人，追回赃物才花费半小时。”
蔡权泉说，对群众来讲，几棵植物的心理价值远高于价格，失而复得的体验感更不一样。“‘时代楷模’称号赋予我们更大的职责。”
“群众满意是最基本的”
“把每次接出警都当作是处理自己家里的事，群众满意是最基本的。”三年多里，漳州110”四中队四级警长王铭，把这里当作学校，政治教育、心得体会等记满了四本笔记本。
此前，他在部队待了十多年。王铭说，在这支平均年龄30岁左右的队伍里，像他这样的军队转业干部目前有51个。
建队以来，“漳州110”43批次共520位民警无违纪违法行为，114人次立功受奖。王铭说，“漳州110”队伍实行半军事化管理，有铁的纪律。领导干部以身作则，进行内务条令夺标、基础体能达标、执法资格考试三类竞赛。
在“漳州110”事迹展览馆内，绣着“人民的110”大字的锦旗摆在最前。队伍的功勋荣誉墙上，400多面老百姓送来的锦旗高挂于头顶。王铭说，新一代的“漳州110”人悉知展览馆的每一个故事。
“大到惊险的刑事案件，细到服务小孩、送老人回家，甚至讲闽南话更贴近群众……要做好每一件点滴小事，这是30多年来每一代‘漳州110’人实践出来的真心感受。”
“漳州110”延伸：社会治理现代化的模式
漳州市平和县芦溪镇芦丰村支部书记叶伯群2019年5月当上了“乡村110”指导员，同样有了红袖标和制服。他说这是“漳州110”精神延伸到农村去。
“‘漳州110’家喻户晓，如今在劝解村民纠纷时，‘漳州110’的形象让群众对自己充满信任感。”叶伯群说，乡村110成立前村里纠纷一年有100多起，成立后，2020年仅有两起纠纷。
为进一步推动形成共建共治共享的社会治理新格局，在“漳州110”辐射带动下，漳州各个系统、各个层面同时逐步形成“公安110”“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”四类110社会服务联动体系，着力打造适应市域、县域社会治理现代化和城乡基层治理体系的模式。
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